城市轨道交通运营管理专业人才需求分析

潘超 杨彦军

摘要：随着我国经济社会的进一步发展，我国的城市轨道交通也得到了非常迅速的发展，城市的轨道交通发展情况，在一定程度上反映了一个城市的发展水平，我国素来就有基建狂魔的称号，十分重视对于基础设施的建设，我想对于我国城市轨道交通也是十分重视，目前我国的城市轨道交通发展取得，但是随着城市轨道交通的快速发展，对于其运营管理专业的人才需求也越来越多。本篇文章主要对于中国城市轨道交通发展情况进行了研究，并且根据我国城市轨道交通运营的实际情况，对于其专业人才需求进行了分析，并且提出了相应的意见。

关键词：城市轨道交通：人才需求;分析

一个城市的轨道交通发展情况，在一定程度上体现了一个城市经济发展的水平，同时，良好的城市轨道交通发展也可以成为一个城市的名片。我国十分重视城市轨道交通的建设，随着城市轨道交通建设的不断加快，对于城市轨道交通运行管理人才的需求也不断扩大，目前我国对于轨道交通领域运营管理人才的要求，要对相应的运输组织管理，调度等业务都十分熟悉，才能够更好地做好城市交通轨道运营管理工作。

一、中国城市轨道交通的发展

我国的城市轨道交通整体上的发展情况是十分良好的，但是不同城市，由于其经济社会发展水平以及其他各种因素的影响，城市轨道交通的发展状况是层次不齐的。但是目前我国城市轨道交通发展过程当中存在一个十分重要的问题，就是目前在城市化不断加速推荐以及不断的进行低碳经济建设的大背景下城市轨道交通运营的管理人才数量远远不够，但是就目前我我取的城市发展的实际状况来讲，交通拥堵的情况十分严重，并且日益突出，因此大力的发展城市轨道交通，已经成为一个城市发展当中十分迫切的需求，想要更好的出现，我国轨道交通发展，就需要对企业相关的运营管理人才进行大力的培养。

就目前我国城市轨道发展得情况来讲，通常平均在每公里地铁线路当中所需要的员工数量基本上為50到80人，这不家伙，我国城市轨道交通的发展，对于促进我国经济社会的发展有着十分重要的意义，同时对于城市的建设来讲也十分重要。

据相关数据统计，预计到2020年，我国城市轨道交通累计营业里程将达到7395。城市化的不断推进以及城市建设的不断加快，都为我国城市轨道交通发展提供了巨大的机遇，按照这组数据计算，我国所需要的专业轨道交通城市运营人才数量将为369750倒591600人之间，为了进一步加快我国城市轨道交通的发展，我国颁布了一系列相关政策来你不得支持我国轨道交通的建设，不是我们就可以看出城市轨道交通的发展，对于专业的运营人才需求量是十分巨大的。

二、城市轨道交通专业人才需求分析

1、城市轨道交通人才数量和质量缺口巨大

我国城市轨道交通建设不断加快，从产业链上来讲，交通轨道从事相关宠物工作的专业人才需求量十分巨大。但是目前我国城市轨道人才量需求缺口十分巨大，相应的质量也存在着巨大的缺口。我国城市轨道交通的发展，对于其相关的运营管理人员的要求相对较高，要求其专业人员必须要具备良好的心理素质，同时对于与轨道交通相关的技术，产品等具有一定的了解，同时要掌握机车车辆的构造以及质量等多方面的问题。

2、对城市轨道交通运营管理专业人才素质和职业道德的要求

目前我国城市轨道交通当中，对于运营管理人才的需求不仅仅体现在其专业性以及技术性方面，同时对于相关的管理人员人才素质以及其职业道德也具有一定的要求。不过许多城市轨道交通运营企业当中，对于其相关运营管理专业人才必须要具备下列三项专业技能：首先就是客运管理能力，包括可以组织客流，对于客运设备进行操作以及维护，同时还要具有极强的服务意识和车站环境管理能力。那就是要具备票务管理能力包括对于及设备进行操作和维修同时对于紧急故障能够做出处理。三是要具备非正常情况下的应急处置能力因为我国城市轨道交通属于技术密集型行业采用国内外最先进的技术进行城市轨道交通建设无论是相应的城市客运企业还是城市轨道交通企业其中都涉及到相应的先建设先进设备以及高新技术，因此对其中从业人员的基本素质以及企业道德都有着更高的要求。

三、城市轨道交通运营管理专业应确定的培养目标

目前我国城市轨道交通发展对于人才的需求，首先其培养目标是人才发展的总方向。，同时也是开展相关教学的基本依据。在进行城市轨道交通专业管理人才培养过程当中要覆盖城市轨道交通企业当中对于人才的各种需求。城市轨道交通运营管理人才的培养目标具体化，那个培养出更多符合社会发展要求，以及城市交通轨道运营发展要求的专业管理人员。

四、城市轨道交通运营管理专业应采取的措施

根据我国目前城市轨道交通对于其相关运营管理专业人才的需求分析，我们就可以根据城市轨道交通发展的实际情况，来对于其城市轨道交通运营管理专业的学生采取相关的措施，以此来更好地培养合格优秀的城市轨道交通运营管理专业人员。首先我们需要明确一点，就是城市轨道交通运营管理类专业是区别于其他教育类型的。

1、课程体系与教学方法需要进一步改革

首先在城市轨道交通管理类专业当中，其课程体系以及教学方法需要进一步的进行改革，要在专业调研以及企业建议的相关基础上，按照其相应的基础理论知识来进行课程授课，目前我国城市轨道交通管理专业，其中的课程体系主要是根据我国城市轨道交通发展的实际情况来制定的，其中涉及到的相应专业知识面较为广，同时对于其应用能力以及其素质都有着较高的要。相关的专业校要努力建设其城市轨道交通管理专业的校内实验室以及课外实训基地，以此来更好的全方面的进行城市轨道交通管理人才的培养，更好的实现院校培养与企业需求之间无缝对接。

2、重视教师职业实践能力的培养

对于城市轨道交通专业课程体系及其教学方法进行进一步的改革之外，同时也需要重视其教师职业实践能力的培养，要培养具有高尚职业道德已经爱岗敬业精神同事又掌握起相关专业技术能力的城市轨道运营类人才进行具体的教学工作，好过现在的教师队伍当中缺少具有专业实践能力，以及控制处理突发事件基本技能的专业型人才，因此需要针对这一现状，努力改善采取相关措施，加大对于教职工实践能力的培养，以此来更好地培养城市轨道交通类专业人才，更好地满足我国城市轨道交通企业的人才需求。

总结

城市轨道交通的不断发展，它一定程度上也代表了一个城市的发展水平，以及城市建设的水平，但是我国城市化进程的不断推进，以及城市拥堵现状日益严重，我国十分重视城市轨道交通的发展，因此，对于城市轨道交通运营当中的专业管理人员需求也逐渐增长，因此需要加强对于交通轨道运输类专业人才的培养，更好地满足城市轨道交通发展对于人才的需求，促进我国城市轨道交通的进一步发展。

参考文献

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