现代采购模式下企业与供应商关系管理分析

摘 要：现代采购模式改变了企业和供应商之间关系的实质，使二者由传统的交易关系转化为深层次的战略合作伙伴，在这一模式下供应商的选择、具体合作方式以及与供应商关系的管理维护都需要做出改变。本文基于对现代采购模式下企业供应链管理理念变化的分析，阐释传统的供应商关系管理存在的弊端，进而探讨在供应商及战略合作方式选择与关系管理方面，如何利用科学的方法进行量化分析评估，实现对供应链风险的有效防控，并且提升资金利用率与供应链整体效益。

关键词：关系管理;模式演变;评估分级;供应商;企业

引言：

现代企业运营成本的70%左右支付给供应商，因此科学的管理与供应商之间的关系十分关键，不仅可以构建稳定可靠的采购渠道并降低成本支出，还能依靠和供应商之间的深度合作发挥各方优势并共同开拓市场，研发生产出更具竞争力的产品与服务。

一、企业采购模式及其与供应商之间关系的变化

（一）企业采购模式的演变

现代企业以多种交易方式从供应商处获取所需资源，以便维持正常运营并面向市场提供有竞争力的产品与服务。而伴随着市场经济各个阶段的发展，企业为保有竞争优势而采用不同的生产与营销策略，以期在产品性能、价格以及服务等方面战胜竞争对手。因此，企业的采购策略也相应的体现出时代特征，在以价格优势为主要竞争手段的时期，企业寻求以最低价采购所需原材料和零配件等。而近年来企业进入了采取差异化竞争策略的时期，需要追求产品或服务的创新，所以要求企业有稳定可靠的供应渠道，并且和供应商之间就新产品的研发设计进行战略合作，让双方形成更稳固的合作关系。

（二）企业与供应商之间关系的变化

在传统的合作模式下，企业在构建采购渠道时将降低成本作为首要目标，与供应商之间就具体项目洽谈时双方都基于利润最大化进行博弈，最终建立的是原始的交易关系。所以，站在企业利益的视角，这种合作关系存在明显的质量和信用风险，供应商为了确保盈利目标会利用信息优势，在产品生产或原材料选择上压缩成本，形成质量隐患并威胁采购企业的利益。而在现代采购模式下，企业会以持久保持竞争力构建营销网络，与供应商之间的合作不再执着于短期利润最大化，而是从战略视角寻求更深层次的合作，以供应链为单位规划发展战略，让供应商成为具有共同利益的合作伙伴。因此，双方需要共享信息并将合作延伸到更多运营环节。

二、传统供应商管理方式的弊端

在市场经济发展的推动下，企业面对新的采购模式缺少管理经验，依然沿袭传统的供应商管理理念和方法，因此存在明显的供应链运营风险。

（一）缺少对供应关系的风险评估

从供应链的战略视角进行管理运营，增强了现代企业的竞争力，并优化了资源配置，但同时也加大了管理难度和风险指数。而由于企业需要与多个供应商进行合作，从而才能获得所有生产运营所需的资源。并且这些供应关系的可靠性直接决定了企业的生产、销售等关键环节能否正常运转。因此，企业与供应商之间关系的管理需要进行全面的风险评估，从而才能确保企业供应链的运行安全。但是传统的供应商关系管理没有科学的风险评估机制，在合作伙伴选择、供应关系维护等方面只是进行简单的资信、生产能力等方面的信息收集和评价，没有量化的分析，因此对企业而言供应链的运行风险没有得到有效的控制。

（二）合作关系过于肤浅

在传统的供应商关系管理模式下，企业仅通过业务部门与供应商进行接洽，并且在达成合作协议后签署采购合同，按照合同约定跟进后续的供货和结算等。所以，双方的关系停留在各取所需的交易层面，对对方的运营前景、战略规划以及有无进一步合作可能等没有深入了解。因此，企业与供应商无法达成战略合作，并且对自身的供应链构成没有全面的规划和管理措施[1]。首先，这种肤浅的合作关系十分脆弱，由于没有深入的信息沟通和风险防控机制，一旦某个供应商的运营或信誉出现问题，会给核心企业及其它合作伙伴带来风险，让供应链整体运营管理出现危机。其次，由于企业和各个供应商没有深层次的合作，也不利于供应链战略资源的合理配置，丧失了供应链运营模式的优势。

三、构建科学的供应商管理体系

（一）运用科学的方法对供应链风险进行分析

在新型采购模式下，企业应组建专业团队实施风险评估并参与供应商关系管理，构建与现代采购模式相匹配的管理体系。运用现代企业风险评估与防控理论和方法，对企业的供应链风险进行分析，能够基于数学分析模型对企业所有采购渠道的风险指数进行分析计算[2]。进而根据不同类别采购需求的风險指数大小，结合相应供应商的企业运营状况、发展前景以及合作关系，将供应商进行相应的评级和分类，从而实现对企业整个供应链运行风险的有效监控，为建立与各个供应商之间的深层次战略合作提供参考依据。

（二）构建供应商信息化管理系统

在构建供应链风险评估机制的基础上，企业应建立信息化的供应商管理系统，按照评估分类结果建立供应商管理数据库，设置供应商基础信息、合作项目、战略合作规划以及信用状况等板块[3]。并且基于企业自身信息化管理系统，对每个供应商的信息进行实时更新，从而让各部门根据需要可以随时查阅供应商全面的相关信息。此外还应基于信息化管理系统，对企业和供应商之间的关系进行定期评估，根据风险指数大小及时采取控制措施，并且寻找潜在的更佳的合作伙伴，确保企业供应渠道的通畅。

（三）创新战略合作方式

在现代采购模式下，企业与供应商应基于共同战略发展目标形成密切联系。首先，在采购合同洽谈环节不应过于关注价格因素，而要综合考量供应渠道的可靠性、风险指数以及供应链的整体效益，从而才能实现供应链层面上的资源配置最优化[4]。其次，要站在供应链运营视角，将和供应商之间的合作延伸到产品的研发直至营销环节。共享终端市场需求信息并协同研发新产品和新的服务模式，挖掘双方技术、信息与资源潜力契合市场需求，实现差异化的市场竞争，从而让供应链保有行业竞争优势，让供应商与企业分享战略发展成果。

四、结束语

在现代采购模式下，供应链将企业与供应商的命运更紧密的联系起来。而作为管理主体的核心企业应运用现代管理理念对供应商进行科学管理，从而才能构建稳定可靠的战略合作关系并抵御运营风险。

参考文献：

[1]计韬， 葛胜仓. 浅谈供应链环境下的企业物资采购管理模式[J]. 现代商业， 2016（24）：138-139.

[2]康燕. 现代采购模式下企业与供应商的关系研究[J]. 企业改革与管理， 2016（4）：32-33.

[3]陈友军. 现代采购模式下企业与供应商关系管理初探[J]. 中国石油和化工标准与质量， 2017， 37（11）：60-61.

[4]任伟. 供应链管理下企业与供应商关系管理的讨论[J]. 现代商业， 2016（23）：133-134.

作者简介：丁佳（1987年5月），性别： 男，民族： 汉族，籍贯：天津，职务/职称： 科长/高级，学历： 本科，单位： 北京京东方显示技术有限公司，研究方向： 供应链管理。