在电力营销中应用用电信息采集系统

刘建武　留忠俊　饶巧珏

【摘  要】随着近年我国科学技术等各个方面的发展和进步，电力行业也在不断的发展和前进，智能化电网的建设进一步带动了电力企业在用电科学技术等全方面的革新，充实了电力生产和销售的工作。通过结合了计算机数字通信系统技术、电能计量系统等技术，电力用户的用电生产和管理信息采集系统已很好的具备了用电异常的信息采集和报警、远程用电信息抄录和报表、负荷自动控制等的功能，并广泛应用在了电力生产和营销的工作中，有效的改善和提高了供电企业的生产和管理水平。本文从电力用户信息生产和采集管理系统的应用以及相关技术概述问题出发，分析了电力用户的信息生产和采集管理系统的信息采集管理方式，并重点分析了在我国电力的销售中应用于企业用电的信息生产和采集管理系统的意义和策略，以期我们能够更好的提高和优化供电企业的生产管理水平，完善电力销售工作。

【关键词】电力销售;用电信息;采集系统;应用分析;

引  言：我国的电力企业在其发展的整个过程中所需要消耗的大量人力及其物力都已经是比较多的，有必要对电力企业相关的问题及时进行采用降本增效的管理方式进行处理，加强电力企业体制化营销管理的方式来有效满足我国电力行业的市场需求。电力企业想要真正的有效提升我国电力企业的经济社会地位和竞争力，就必须与市场经济时代发展接轨，重视我国电力的营销中体制化管理的部分，加强电力体制化营销管理模式，满足与电力行业密切相关的需求。

1.电力销售及用电信息采集系统相关阐述

电力营销是电力企业经济发展的命脉，电力企业所生产的电能，通过销售渠道给到用户获取相应的电费资金，利用资金来促进企业运营。电力销售与商场买卖不同，不是只有简单的售卖，是要针对不同用户的需求来做出相应的供电调整，需要在营销过程中对用户需求做到准确掌握，提供高效便利的服务。电力企业想在高速发展的社会经济市场中有一席之地，就必须要提供高质量的服务，只有合理高效的进行供电销售，尽可能的降低电力销售中存在的风险问题才能提高经济效益。电力相关企业必须有风险防范意识，制定风险解决措施，保障电力企业优质发展。

用电信息采集管理系统主要是通过技术和相应的方法手段来对变压器和用户的用电情况数据进行信息采集和数据分析，并直接体现在相应的数据上，这其中主要包括通过监控变压器和电力终端用户的数据变化，以通过分阶段定价的技术形式，对变压器线路的损耗情况及变压器负载用电量情况等数据进行处理和数据分析，保证了节约用电的成本。目前国内的企业对用电信息数据采集管理系统并不完全覆盖，获得的用电信息数据不能全面准确地服务于用户。

2.用电信息采集系统采集方式

2.1 自动采集

用电信息数据采集管理系统用户可以根据系统所制定的时间完成采集的任务，结合所需要设定的时间和间隔，定时地完成每一次数据采集的任务。无论是数据采集的时间、时间和间隔，还是需要采集数据的对象和采集信息内容，都需要能够根据实际的情况及时进行相应的设置和自动调整。若是系统主站采取该种方式没有及时完成数据采集，系统的主站则需要具备补采能力，以保证数据完整性和有效性。

2.2 随机召测

系统根据实际的需求，以多种人工的方式自动完成事件和数据的召测。若是系统出现了警告关键事件，系统技术人员可以及时自动召测其中涉及的各种关键事件和数据，以更好地满足事故分析要求。

2.3 主动上报

通过该主动数据上报管理控制系统可对软件中已经存在的主动终端数据实时上报或者自动传送控制功能，终端不仅可以自动将各项重要数据上报或传到主动终端主站，还甚至终端可以以任务设置的方式定时报送数据信息。

3.在电力营销中应用用电信息采集系统的策略

3.1 实现控制预付费。

采集用户的用电预付费信息的系统，在每个月中可以多次缴费记录进行，从而基本实现了控制用户预付费的情况。屡次的缴费记录技术可以使用的范围广，对于家庭中用电量大的家庭和企业而言同样具有其优势，并且每个月中可以同时形成多次的缴费记录。对于家庭中用电量大的企业和用户，需要适当的缩短用户抄写缴费表的周期，提高每次电费发行的频率，并且还适当的可以有效督促用电经营单位及时的缴费，提高了电力企业的流动能力和资金，保证了电力企业顺利的经营。此系统性能的最大优越性还是表现在了控制用户预付费上，可以有效降低经营风险，避免电费出现拖欠、逃避的情况。

通过实时采集有关用户日常用电的信息，能够将发送给用户的信息自动传递连接到了电力企业的信息管理核心系统和客户端信息管理系统中，从而与用户实现了信息的共享。并根据用户的相关缴费情况自动制定了预付费用户进行缴费的计划，结合预付费营销系统的应用，让电力企业用户可以随时查询到自己的电费正常使用的情况，也为电力企业用户同时提供了网上银行或电费查询营业厅等多种方法帮助用户进行了缴费。若是电力企业用户故意的拖欠了费用，则系统可自动通知用户停电，从而有效确保了用户的电费可以正常进行缴费。

3.2 智能化抄表结算。

通过本系统可以有效地让电力企业抄表结算工资等的工作内容同时实现了智能化、高效化和工作自动化。此系统可以实时分段采集信息，包含了用电信息和供电信息。同时可以大大提升电力企业抄表和电费结算的工作效率，降低了电力企业的资源和人力消耗。目前电力企业的营销和电费管理的工作属于一个封闭式的过程，内容主要包括工资核算、抄表、缴费等，同时电力企业具有完善的电费营销管理服务工作流程，确保企业电费营销管理的信息真实性、有效性。

3.3 安装用户用电计量监测。

电力企业检查用户计量装置，传统的市场营销和管理模式往往需要电力企业直接调派专业的人员进行检查，效率低。同时因为计量检察人員的专业技术水平有限，无法及时修复原有的标记计量参数和数据，或者会导致出现漏检现象，因为人工的操作，会由于检查人员缺失了职业素养，导致在进行计量检查的过程中容易出现徇私舞弊的现象，使用用电信息数据采集监测系统进行检测，可以真正做到全方位实时监测用户的用电系统运行情况，从而有效弥补和改变传统的检查方式的不足，提高检测工作的有效性和规范性。

3.4 有效管理线路损耗，实现用电的有序性。

传统企业对线损的管理，所需要的时间长，并不同时计算线损的过程，也容易导致线损有周期性误差的出现，从而容易导致线损的计算准确率无法得到提升，工作人员也可能无法及时反映用户发出线索的真实情况。通过自动化用电信息的采集管理系统，可以冻结所有的线损管理在某一段时间内的所有用电信息，再对其进行自动化的抄写报表，这样我们就可以让所有的信息都处在管理的同一时间，防止在不同时间段的线损出现误差，工作效率高，线损的分析也具有良好的时效性。

结  语：综上所述，采集用电用户信息系统，可以改良采集过程的不足。传统型用电信息采集，需要人工操作，但会产生误差，导致采集信息出现失误，因此使用智能化采集用户信息，能够实现智能化和信息化管理，有效提高管理质量和效率[4]。

参考文献：

[1]周艳玲.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].电子测试，2019（20）：135-136+123.

[2]兰秋伟.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].山东工业技术，2019（04）：197.

[3]杨世忠.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].通信电源技术，2018，35（12）：119-120.

[4]付建辉.基于用电信息采集系统在电力营销中的应用分析[J].花炮科技与市场，2018（04）：68.

（作者单位：丽水正好供电服务有限公司青田分公司）