中高级商务汉语综合课教学方法探析

摘 要：随着中国经济的发展，中国在国际上的影响力越来越大，越来越多的商务活动以汉语为工作语言。于是，一门有针对性的课程――商务汉语便应运而生了。本文以中高级商务汉语综合课的教学实践为指导，结合商务汉语的课程特点，总结出科学高效的教学方法，希望对学习中高级商务汉语的学生和老师有所帮助。

关键词：商务汉语;综合课;教学方法

“一带一路”政策实施以来，越来越多的国家试图了解中国，来中国学习或工作，学习汉语的人数与日俱增。对外汉语教学中，教学方法是实现教学目标和提高教学质量的关键所在。教师能否选择恰当、科学的教学方法，是其顺利完成教学任务、实现教学目标的决定性因素。商务汉语，它属于汉语系统，但有其特殊性，就是“商务”二字，所以在选择教学方法时，一定要突出商务知识和专业理论;商务汉语还是一门综合课，涵盖了听、说、读、写几个方面，因此在教学过程中一定要综合考虑，不能有所偏颇。通过几年的实践教学，笔者总结出了中高级商务汉语课程中适用的几种教学方法，现进行阐述和分析。

1 案例分析法

在中高级商务汉语综合课的课堂中，教师常常根据教学目标和内容的需要，采用案例分析的教学方法组织教学。商务汉语的难点在于其专业的术语、理论及商务知识，如果采取传统的讲解式方法来进行教学，一些专业、抽象的术语会使教学过程遭遇重重阻碍，因此会极大地削弱学生的学习积极性。而案例分析法采用生动、形象的案例，能够激发学生的学习兴趣，进而培养学生分析问题、解决问题的能力。

笔者在备课过程中，以学习内容为导向，确定重要的知识点和商务主题，然后选取适应学习者现有汉语水平的、学生熟知的，并与课文主题契合的商务事件作案例。 例如，我在讲授“本土化策略”一课时，选择了“肯德基”这一案例，带领学生去肯德基，看看肯德基的装修风格和食品口味，学生会发现，与他们国家的装修风格和食品口味完全不同，然后我又引出“本土化”这一概念，使学生很容易就掌握了这一知识点。

这一教学方法一般分三个步骤来实施：第一步，展示相关的图片、视频文件材料或身处其境，让学生用最短的时间熟知要学习的知识和内容，激发学生的学习兴趣。第二步，讲解案例，提出问题。在学生们观看了视频资料后，教师用几分钟的时间对案例进行一个简要的讲解和点拨，并给出几个开放性的问题，让学生分组讨论，探寻答案。第三步，学生各抒己见，共同探讨并达成共识。案例分析法是中高级商务汉语课堂上最常用的教学方法之一，充分体现了学生的主体地位和教师的主导地位，教师和学生形成良性互动。案例分析法可以帮助学生理解所学内容，提高学生提高听、说、读、写的综合能力。

2 提问教学法

提问教学法就是在教学过程中教师向学生提出问题，学生通过独立思考或小组讨论共同找出问题答案，教师再给予反馈的过程。在具体的实施过程中，提问教学法分为三个步骤。第一步，教师提出问题。教师根据教学任務，提出与课文内容相关的问题。教师在设计问题的同时，要考虑到学生的特点及语言水平，在考虑到大多数学生认知水平的同时，问题的设计应稍高于学生现有的水平。难度过大，会让学生有畏难情绪;难度过小，会让学生缺乏学习的兴趣和主动性。 第二步，学生找出问题答案并回答。学生可以通过阅读课文或小组讨论，以及自己对知识的掌握情况，得出问题的答案，教师提问学生并让其单独回答。这样，可以确保学生在学习过程中保持紧迫感，教师也可有针对性地纠正他们口语表达上的偏误。第三步，教师公布正确答案。学生回答完问题后，教师应立即公布正确答案并进行讲解，并对学生的回答进行中肯的评价，评价时要多运用赏识激励性的语言，使学生对学习充满信心。

提问教学法的实质是一种任务教学法，其核心是完成任务，即用语言来进行交际。在运用提问教学法教学的过程中，教师设计的问题一定要难度适中，并有针对性。

3 专题讲解法

语言与文化是息息相关、相辅相成的关系。在学习汉语的过程中，留学生们总是因为文化上的差异而产生认知上的冲突，这样的冲突常常会影响着他们的学习效果。因此，在教学实践中，文化输入应该成为一种必须。不少学习者对中华商务文化和中华商务礼仪有浓厚的学习兴趣，对于这类系统的文化知识，最有效的方法是进行专题讲解法。所谓的专题讲解法就是教师通过通读教材，对内容相近的、留学生感兴趣的中华文化知识进行总结和归纳，划分为多个专题，然后做好相关的前期准备，再以讲座的方式进行讲解。在进行文化专题讲解的过程中，最重要的环节是课前的准备工作，教师一定要花大力气去收集整理有代表性的、通俗易懂的教学资料，并在讲解的过程中，结合大量直观的图片、视频资料，让学生更容易理解。教学过程中，要强调与学生的互动和配合，可以设立一些情境让学生参与其中，让他们能够身临其境，更好的理解相关知识。

专题讲解法是对外汉语课堂中进行文化传播最实用、最高效的一种方法，有利于培养学习者的跨文化交际思维。当然，文化的输出是一个耳濡目染、潜移默化的长期工程，需要多方面的配合才能够取得较好的教学效果。

在中高级商务汉语综合课的教学的过程中，一定要充分的体现学生的主体地位，要以学习者的学习需求为前提，充分考虑他们的学习水平和文化背景。在教学过程中要加强和学生的交流互动，激发他们的学习积极性和主动性，力求最大限度地让学习者们参与到教学过程中。同时，在教学过程中还应注重启发学生的思维，提高他们的交际能力、独立思考能力及解决问题的能力。

作者简介：范丽莉（1976-），黑龙江齐齐哈尔人，本科，讲师，研究方向：对外汉语。