浅谈送教上门服务在小学期课程中的应用

王雅丽　班晓雨　苏诗怡

摘 要：上海海洋大学经济管理学院自从开设小学期送教上门培训课程以来，毕业率得到显著提升。为了解学生对小学期课程的了解程度，针对学生对课程需求调整送教上门培训课程内容，特做本次调研，以构建合理、有效的课程设置，并且从学生角度进行有实效的培训，真正让学生主动参与培训课程，真实获益。

关键词：小学期课程;送教上门;现状;对策

一、问题的提出

经济管理学院采用培训机构送教上门的方式，丰富小学期课程，旨在于培养大学生在信息化环境下的办公自动化素养，提高学生自动化办公的综合技能，达到提高工作效率和工作质量的目的。为了研究我院开展的办公自动化、电商技能培训对学生求职是否有帮助，以便根据市场上的需求调整小学期课程的设置，使其更加合理化，特做此调查。

二、现状分析

我院经济管理学院开展办公自动化和电子商务培训的教学，旨在于培养大学生在信息化环境下的办公自动化素养，提高学生自动化办公的综合技能，达到提高工作效率和工作质量的目的。

经济管理学院于2011年起与上海市浦东兴禾职业培训中心合作，在小学期分别为大一和大三学年的学生开展免费培训项目，目前累计培训学生10届（2009级-2018级）。2012年起，该工作由实验教学中心接手，2017年归为学院教务中心全面管理。培训项目包括：办公自动化（中级）、电子商务（中级）、电子商务（高级）、网页制作（高级）。学生合格率自2012年起一直居全市高校前列。2015年起，运用EOL平台对学生课堂学习及课后作业进行管理，效果良好。课程已经摸索出一套较为成熟的教学方法，并取得了较好的教学效果，小学期课程具有坚实有效的建设、实践基础。

图1 2012-2014届学生参训情况及就业率

由上图可见，在往届的数据里，参加办公软件和电子高级培训课程的人数是逐年递增，这说明学院设置的小学期课程对同学们有一定帮助，并且学院对小学期课程的管理取得显著成效，以至于越来越多的同学参加小学期课程;同学们参加小学期考证课程的合格率达到90%以上，甚至是100%，这说明学院培训效果较显著;上表中所显示的这几个专业的就业率基本上保持在了96%以上，达到了较高的就业率并稳定地保持在这个水平，说明这些办公软件课程的设置为大学生就业提供了更多的帮助和便利。因此，可以很清晰地看出，小学期的考证课程的设置是非常有必要的，为大学生的就业提供了帮助，应该继续保持课程的延续。

三、调查数据分析

为从学生层面了解他们对小学期送教上门培训课程的理解和接受程度，我们于2019年6月至2019年7月开展调研，共计收集到712份有效问卷。我们从调查问卷中选取了一定的问题来进行相关性分析，以便调查出我院就目前的小学期课程设置需要改进之处，并提出建议。

（一）低年级学生办公软件的掌握情况偏低

从表1中可以看出，大一新生入学时对办公软件的掌握水平层次参差不齐。调查结果显示，54.95%的學生具有一定的办公自动化基础，但仍有很大一部分同学对此并不了解，其中的21.73%的同学相关能力基础为零，23.32%的同学基础薄弱，除此之外，会计专业相对于其他专业来说对办公自动化更为陌生。因此开展办公自动化培训是很有必要的。

（二）高年级同学认为培训课程对就业有帮助

此问题由大四年级填写。通过对毕业班年级的调查发现对于小学期课程在学习或求职是否有帮助的问题上，有74.10%的同学认为是有帮助的，25.90%的同学认为是没有帮助的。其中物流，金融专业认为有帮助占比较高。接受问卷调查的同学在填写此题时已经参加过学院大一安排的办公自动化课程以及大三安排的电子商务培训课程。说明大多数同学都认为这两项小学期课程对于未来的学习或求职会有帮助。

（三）学生意愿接受的培训内容分析

此题由填写数据的全体学生填写。从表3中我们可以看到占比最高的三个技能培训分别为办公软件应用，占比55.62%，大数据分析，占比42.28%，金融能力分析，占比40.17%，占比都在百分之四十以上。没参加过办公自动化培训的大一，参加过办公自动化培训的大二到大四，以及参加工作的毕业生大多数都选择了办公自动化培训，这说明办公自动化在学习或者工作上都比以上的其他培训更加有帮助。大数据分析和金融能力分析学院并未开展相关课程，但是占比却很高，说明同学们对大数据分析和金融能力分析培训的需求较高。学院在大三开展的电子商务培训占比31.88%。办公软件应用课程为同学们最愿意参加的职业技能培训，占比超过百分之五十。

四、小学期课程设置现状分析

我院的小学期课程设置的目的是在教会学生书面知识的同时关注学生适应现实工作需要，促进学生的就业机会。但是通过此次面向上海海洋大学经济管理学院各年级学生对于现行的课程设置进行的问卷调查，我们发现其中仍然存在一些问题。

（一）小学期培训课程项目设置较单一

通过调查，我们发现学院设置的办公自动化和电子商务这两门考证课程的受欢迎程度往两个极端方向发展。同学们更愿意考取的证书当中，电子商务仅排在第五，这说明，相对于电子商务，同学们对于大数据分析，金融分析能力，财政管理能力的需求更大。但学院只开设了办公自动化和电子商务培训的考证课程，同学们的选择受限，不能有效地根据自己的需求选择考证课程。

（二）学生对开设小学期课程重视程度不够

我们的调查报告显示我院69.01%的毕业生未从事与专业对口的工作。这说明，对于大多数的学生来说，专业知识往往运用不到工作之中。而现在最基础的办公技能就显得尤为重要。所以，对学生来讲，提高综合素质，提高基本办公软件操作能力，将在今后的工作中为自身提升价值。但是，从调查数据上来看，还是有一部分同学对学院在小学期内开设相关基本技能方面的培训课程重视程度不够。

（三）同专业内缺乏个性化设置

虽然我校经济管理学院对于不同专业设置的小学期课程是不同的，但是在同专业内对于学生个体的未来发展仍然缺乏个性化设置。即使是同专业的学生对于未来的规划也会有很大的差别，如果只将一套固定的课程放在各有所长的学生身上，对于部分同学来说起到的效果甚微。经济管理学院各专业间的联系十分紧密，在小学期课程的教学方面也许可以适当让学生进行自由组合课程，结合自身兴趣拓宽对于经济管理的理解，甚至能够起到帮助学生找到真正兴趣所在，这在对于学生求职方面负责的基础上，对学生整个的职业生涯都起到了帮助作用。

五、对策建议

综上，我们提出了相应的对策和建议，来改善我院的小学期课程设置：

（一）增加培训课程内容

根据调查、同学们的诉求以及用人单位对毕业生证书要求对小学期课程进行完善，提供更多的选择。同时为了确保不同类型教师，特别是科研任务繁重的教学科研型以及科研型教师在教学和科研中取得平衡，应在广泛征求教师意见的基础上根据不同专业的教学和科研的基本规律适当调整教学计划，专门编制小学期教学计划。

（二）增加小学期课程实践方式

丰富实践内容，体现专业特色，在上课的同时向同学们灌输创新意识、竞争观念、团队精神、奉献精神等等，合理设置实践内容，满足不同层次、不同年级的需要，可以把开展模式集中于专门时段、热衷于特定地区，但不仅限于寒暑假期间，可以通过实现联合组团、区域性大規模的集中活动，让同学们更加深入体验小学期。

5.1加强大学生职业规划力度

在当今社会，现代职场信息与高校教育的严重脱节已成为摆在高校和高校学子面前的一大难题。尤其毕业以后，在市场经济大潮中，有人一旦有了职业发展上的困惑，就会想到是不是自己职业生涯规划没做好，如果有了职业困惑，那么学生在小学期课程的参与度和完成度就不可能达到预期水平，因此，向同学们明确未来的工作内容和规划很重要。

六、结语

通过这一次的调查与分析，学院的小学期课程设置相关培训课程是很有必要的，它在帮助学生从校园到职场的过渡中起到了一定的帮助作用。但同时如果学院能够充分利用各项条件，依据外界市场需求的变化，结合各专业的特色，提供给学生更加个性化的课程设置，那么对于进一步提高学生的就业率及职业发展水平将会具有更重要的意义。希望本次的调查研究能够对小学期课程设置的改进具备一定的参考价值。

作者简介：

班晓雨（1998-），女，壮族，广西崇左，上海海洋大学，本科在读，工商管理（食品经济管理）;

苏诗怡（1999-），女，汉族，上海，上海海洋大学，本科在读，工商管理（食品经济管理）;

通讯作者：王雅丽（1994-），女，汉族，山东人，现任职于上海海洋大学经济管理学院，硕士研究生，研究实习员，研究方向：大学生科技创新，教学管理。