安岳柠檬行业电子商务分析

杨敏

（成都信息工程大学银杏酒店管理学院，四川 成都 611743）

都说“中国柠檬看四川，四川柠檬看安岳”。经过了多年的发展，在电子商务环境下，四川安岳柠檬行业的发展已经取得成果，这也是劳动人民勤劳致富的硕果。如今，安岳有着“中国柠檬之都”的名称，现已被国家列为国家现代农业示范区。目前，安岳柠檬产业已走到发展的十字路口，若想要进一步发展，只有解决现在的问题，才能进一步发展。

一、电子商务发展

随着互联网在我国的普及，农村电子商务发展迅速。2015年，四川省电子商务进农村综合示范培训班、2016年全省邮政系统农村电子商务现场会分别在安岳召开，“安岳县依托特色优势资源建设‘五大体系’，创新人才培养模式，创新人才培养模式。动议电子商务进入农村综合示范县建设”的经验和实践获得了省政府和国家的高度重视。法院认定并被评为“四川省十大改革创新案件”，“安岳电子商务+柠檬新发展模式”被评为“2016四川十大区域经济影响事件”。如今，安岳柠檬产业的发展不可小觑。

二、四川安岳柠檬现状问题

（一）消费者因素

与实体店市场相比，电子商务市场能够给企业带来更低的营销开发成本，但也有限。对于消费者来说，想要用好的价格获得高质量的产品，这就给商家一个可乘之机，网上的安岳柠檬旗舰店大多也不可避免地遇到了这些问题。这些问题可以从该店的评论中得出结论，低质量的产品不能为消费者所信赖，这将导致网店的粉丝数量不足，因此没有大市场和大流量，这是四川安岳柠檬现状问题之一。

（二）柠檬制品中的因素

用数据抓取了淘宝网上的安岳柠檬旗舰店的一些数据，包括粉丝量，销量，评价等。以柠聚园旗舰店典例，其粉丝量为1.6 万人，总销量为3.2万，好评率达95%，差评率5%，是属于正在发展中的一个网店。众所周知，四川有许多著名的水果，如安岳柠檬、龙泉驿桃和攀枝花芒果。这些名牌水果的品牌建设和营销推广，其实比其他产品更容易，只要没有重大质量问题，就容易走上品牌化的道路。可是以柠聚园旗舰店为例店内物品与图片不符等问题，这个是大多数网店都存在的问题，极大地影响消费者的购买欲望。因此，柠檬产品的质量问题是四川安岳柠檬现状问题之二。

（三）网络营销策略不够好，广告平台少。

现在是信息网络时代，电子商务网络营销已经成为一种新的趋势，可以开发潜在的客户。如果要成为淘宝里的功卖家之一，柠檬广告推广策略起着至关重要的作用，是不可或缺的环节。加强柠檬营销体系建设，创新网络营销模式，建立网上信息交易平台；畅通营销渠道，拓宽外销市场；鼓励发展柑橘(柠檬)贮藏、运输、加工等采后处理龙头企业，延长产业链条，提升产品附加值，提高柑橘(柠檬)效益。想许多柠檬旗舰店存在的问题就有在网络营销的问题，网络营销策略不够好，广告平台少。基本上除了淘宝就没有在其他的网络平台上面打广告，这是不够的。总之，网络营销策略亦是四川安岳柠檬现状问题。

三、发展策略分析

（一）综合营销平台设计，扩大市场

结合图一的分析，发展这些网络营销，利用电子商务市场，建立网络，拓展网络营销模式，主要综合营销平台主要有微信订阅号、小程序、微官网、抖音、微博、朋友圈、网店、QQ（群和空间）。

（二）提高产品质量

产品质量参差不齐，不能自然满足所有顾客。这也是如今安岳柠檬产品的评价不佳的主要原因。要充分利用现有政策优惠，把握产品质量和产量，合理利用现有资源，改进技术，在柠檬质量上取得新突破。在基础设施和生产规模上，也要有所突破，改善相关生产条件。

（三）安岳柠檬品牌规划

1.随着互联网的发展，网络营销已成为重要的营销渠道之一。目前，柠檬产品网络营销发展缓慢。因此，在网络营销中应重视农产品的品牌效应，使消费者购买农产品。但是，从近年来安岳柠檬的发展来看，过分追求生产而忽视了柠檬产品的质量，这些质量问题，使得安岳柠檬的品牌受到了很大的影响，也严重影响了其发展。我们可以做的就是以安岳柠檬为主题搭建电子商务平台，打造网络品牌，增加产品附加值，找品牌策划相关人员帮忙策划。

2.一般来说，品牌推广分为三个步骤。第一步是品牌建设。前期先投入一些资金，做一些简单的事情，如品牌命名、商标注册、广告语言、产品包装设计等，第二步是建立渠道。频道可能完全不同。可以先采用一些通用的渠道，如官网建设、微官网建设、微消息程序或微消息公众号等，这样不会花太多的钱，都可以做到。第三步是营销建设。营销方式多种多样，营销方式与渠道建设相辅相成。只有合理利用资源，合理配置资源，才能最适合品牌的长远发展。如果想做更好的营销推广，可以找一些品牌设计策划和营销推广公司来获得一些经验。

（四）政府继续对安岳柠檬产业的扶持

农村电子商务要发展，政府职能是必不可少的。在电子商务行业，政府必须带头。政策也是很好的保障。据悉，首届世界柠檬产业发展大会将于9月17日至24日在中国安岳召开，会议主题为“柠檬世界的柠檬”。此次活动将在安岳举行，是大好机会。这也是促进农业产业发展的需要，也是安岳柠檬优质发展的需要。需要政府加大力度扶持，可以多给一些优惠政策，相信在政府政策的支持下，安岳柠檬可以来打造良好的品牌效果。

结论

目前，安岳柠檬产业形势发展前景美好。尽管近年来安岳柠檬的发展不错，但是这个产业发展任然是初级阶段的发展，并未像攀枝花芒果那样发展好，而个别商家的生产规模，基础设施都不够完善，安岳柠檬发展就存在这样的问题，本来在网上的营销之路就不好走，尤其是存在质量等等的问题，所以肯定有一条长的路要走。希望本文对此有一些帮助。也能促进安岳柠檬的进一步发展。