论智能家居行业的发展瓶颈

摘 要：科技的不断发展，使得人们的生活水平逐渐提升，智能家居成为了人们购房之后的首选产品，但是在智能家居的发展上还存在一些问题。基于此，本文主要阐述了智能家居行业的发展瓶颈，通过分析智能家居的发展问题来促进其突破瓶颈，进行更好的发展，为人们带来更加美好、舒适、智能的生活。

关键词：智能家居;发展瓶颈;用户

0 前言

智能家居现已得到了广泛的推行，此行业的发展速度是国内其他行业无法比拟的，生产厂家由个位数发展为百位数。但是在快速的发展中，智能家居行业也一直在遇到各种瓶颈，像是产品的稳定性与安全性等问题十分突出。因而研究智能家居行业的发展瓶颈极为重要，以此为有关人士提供一些建议或意见。

1 產品碎片化严重，购买价格高

当前，我国智能家居的品牌产品较多，像是智能窗帘、开关、插座、猫眼等产品，但是此些产品缺少相互兼容的标准，许多家居系统都依照自己的生产标准进行生产，从而使得用户需要下载许多APP来控制智能家居。由此可见，智能家居产品不能够有效的互通互联，无法联动操作，用户体验感较差。若是想实现互通互联，就要购买同一厂家出产的商品。因此，智能家居若想更好的发展，除了要制定技术生产标准，还要规范自身的市场准则。

另外，现已在市场售卖的智能家居产品价格普遍较高，这也使得智能家居无法得到大范围的普及，只有高端用户家庭才会使用到较多的智能家居，对于普通大众而言，智能家居依旧属于高消费产品[1]。像是比较有名的智能门锁，售价均在1500元以上，智能晾衣架在1000元以上。造成此种售价高的现象，主要因为智能家居需要进行繁琐的集成、布线等步骤，并且成品需要的维护成本较高，之外还要投入其他管控成本，进而使得智能家居产品售价偏高，无法得到更好的普及。

2 操作及服务存在问题

通常情况下，与传统家电设备的质量相比，智能家居产品具有较高的安全性及便捷性，但是在操作问题上存在问题，虽然操作问题较小，但是对于接受新鲜事物慢的中老年人来说，若想要独立操作或是做到操控自如较为困难。另外，智能家居需要与网络相关联，若是出现网络故障，中老年人更是无法独立解决。因而，智能家居若想全面落实，需要花费更多的时间对消费者普及操作方式，同时在交互方面要进行简化处理，从而减少用户的疑问，使智能家居发挥其最佳效用。当前，海尔、格力等国内知名家居厂商推出了智能控制与传统控制并行的智能家居产品。像是小米的智能开关，用户不但可以通过语音或是手机来管理灯光，还可以手动的方式管理灯光。老人与儿童不用学习网络操作即可使用，这对于智能家居产品提供了一种新的制造方式。

另外，用户在购买智能家居后，还要进行安装、解决售后问题等，因而用户和智能家居售卖方之间的沟通也成为了其发展的一大瓶颈。目前，我国智能家居发展多以集成为主，具有强号召力的企业较少，同时集成商无法承受较多的管理成本对用户服务，致使发展存在弊端。因而智能家居在生产上应当加强企业间的合作，制定出一套智能家居售后标准，并培训出一批专业的售后人员，从而使用户体验到更好的购买服务。

3 产品同质化问题突出，轻视用户需求

产品同质化问题现已成为智能家居行业的普遍性问题。在市场上所售卖的智能家居产品，大多数都是智能照明设备、智能控制设备、家庭影院等产品，同时产品的功能大致相似，能够进行远程控制、定时开关。大体上看，此些产品的智能化程度偏低，实用性较弱，仅有少数生产商能够推出完善的解决方案。究其原因，造成此种现象的主要原因是企业研发力量不强，行业认识程度不深，智能家居行业若想得到更好的发展就要努力创新，进行差异化发展，找寻自身独特优势，进而得到长久的发展。

此外，智能家居行业在研究产品的同时忽略了用户的需求、对于用户而言，智能家居产品无需强大的高科技操作、外观无需过于精美，而是需要更加便捷的服务，可以使自身感受舒适且安全的家居体验[2]。但是现阶段，市场中存在的智能家居产品在生产时只注重科技化与智能化，人性化较弱。像是扫地机器人，虽然其好评率较高，但是依旧存在着规划路线差、路线规划不明确等问题，导致用户使用不便。因此在产品的研制上，生产上应增加人性化需要，注重其实质。

4 存在信息安全隐患

这里所提出的安全隐患问题是指用户的隐私，许多用户在使用智能家居产品时，会担心自己的隐私信息是否会被记录。若是出现网络安全问题，又或是厂商泄露用户信息，那么用户权益会受到较大的损害。在新华社的谋篇报道中称，部分智能家居产品存在安全隐患，使用者长期处于他人监视之中，而且通过黑入智能家居来售卖他人隐私已成为黑市常态。因为智能家居会在服务用户的同时收集其信息数据，所以安全隐患问题会一直存在。智能家居行业若想可持续发展，就要在便捷用户的同时，增加设备安全性，保护用户隐私，做好产品安全性试验。

5 结束语

综上所述，现阶段，虽然科技水平在不断的提升，但是智能家居产品在生产、服务及安全等方面还存在着较多的问题，导致此产业发展受阻。智能家居行业若想良好、健康的发展，就要建立起统一的行业标准，重视用户需求，从而为用户提供更好的智能服务。

参考文献：

[1]张健荣，赵宏伟.基于共识机制的多终端安全型智能管家控制系统实现[J].信息安全研究，2019（06）：528-533.

[2]卢菲菲，李珩.物联网技术背景下提升智能家居产品用户体验设计研究[J].长春理工大学学报（社会科学版），2019，32（03）：86-89.

作者简介：金松（1978-），男，辽宁丹东人，本科，助理工程师，研究方向：计算机及智能化。