工会构建特色企业文化管理的探索与实践

秦殿羽

一、工会组织构建特色企业文化是企业与员工的共同需要

（一）国企文化建设发展力的需要

按照国企管理的常规做法，企业文化建设主要通过党群部门的工作得以推动，它的主要优点是专业化、规范化，它的不足之处是党群部门、行政部门工作并行，管理力量分散，不能形成合力，导致大部分资源无法有效整合，企业文化活动中的领导力、场地建设、人员管理等不能得到更多资源的补充、也无法得到更多行政领导的支持。统一领导、整合资源，共同推动企业文化建设，这就需要有“群众文化联合会”这样名正言顺的组织，能够把党群、行政领导都纳入进来，能够协调企业文化管理活动中的各项事务，能够整合全厂人、财、物等资源，这是工会、共青团等任何一个单独党群部门没有能力做到的。

（二）员工成长与企业发展同步的需要

在企业中，很多员工工作的主要动力来自经济因素，但并不能因此认为员工就是“经济人”，只看到员工的经济目标，而看不到员工的社会目标和发展目标对其工作行为的重要影響，就会为企业长远发展埋下隐患。因为员工的动力与企业的管理方式和文化有着密切的关系，员工需要的除了物质还有精神，他们人格的尊严，更需要互爱与尊重，最重要的是他们非常关注企业发展的同时个人也得到同步的发展;他们希望认同企业价值同时，企业也对他们创造价值的认同。因此，企业需要有更加丰富、深厚的文化内涵来吸引员工、凝聚员工。

（三）推进企业管理升级的需要

企业中各年龄段的员工，由于成长环境、受教育程度等的不确定，当下又受微信、微博等新媒体的影响，传统的就业观念已经淡薄，对企业的忠诚度和归属感都不稳定和明显，对管理中的心与心的交流和沟通形成了很大的阻力。因此，只有将物质文化与精神文化并发，将行政管理上升到文化管理的层次，并进一步拓展企业文化的深度和广度，才能从根本上提升员工的忠诚度和归属感，才能激发其工作激情和潜能，才是推动企业有效益可持续发展的必然选择。

二、工会组织构建特色企业文化的主要做法

（一）构建规范化群众文化联合会管理体系

1.建立涵盖全员的企业文化管理网

第十采油厂群众文化联合会下设舞蹈、棋牌等18个协会基地，挂靠到基层单位进行管理，由厂领导担任各协会会长，由矿（大队）工会主席、活动积极分子担任各协会理事，共有理事235名，聘请各项活动能手担任竞赛裁判员，共约500名，各协会共入会成员1800多名。各协会下设200多个自行车、旅游等兴趣小组，由兴趣小组支撑协会基地建设。采取群众文化联合会统一指导、各协会基地分专业管理、兴趣小组为基本活动单元的运行方式，有计划、有针对性地开展活动，95%以上的员工都能加入到符合自己喜好的专业协会。

2.制定完善了《第十采油厂群众文化联合会章程》

《章程》中明确指出群众文化联合会是厂党委和厂领导下的职工自愿参加的群众性文化体育活动组织，以“发展群众文化事业，全面提升员工素质”为工作方针，以繁荣第十采油厂群众文化事业稳定员工队伍，促进油田科学发展、和谐发展服务为目的。《章程》对工作任务、会员、组织进行了详细规定。

3.实行以效果为目标的动态管理制度

为保证“群联”活动效果，制定完善了各协会的《工作制度》、《考核评比办法》，采取了“项目随着人才走，经费随着活动走，奖励随着效果走”的动态管理。

4.加强场馆建设为协会活动提供保证

近几年来，我们在严格控制投入资金的前提下，充分利用废弃、闲置资产改造和完善，逐步建成了覆盖面大、实用性强、利用率高的群众文化活动硬件阵地。除了厂统一管理的文娱阵地外，各单位也充分利用闲置资产和场地，建成室内健身房、棋牌室、卡拉OK室等230多个。

（二）“群联”从三个方面推动企业文化发展

1.诠释和宣贯厂核心工作理念

诠释宣贯厂“求实、创新、和谐、发展”的核心工作理念。即求实：求诚信之实、求具体之实、求执行之实;创新：能力创新、技术创新、管理创新;和谐：制度、政策合规、人际关系和谐、人与自然融洽;发展：节约发展、安全发展、清洁发展、协调发展、可持续发展。“群联”在制定工作计划时，均以厂核心工作理念为指导，要求各协会在开展活动时要以诠释和宣贯此项理念为主要目的，宣传员工，引导员工，切实提高了领导干部的熟知度和员工的认同感。

2.积极催生各基层站队企业文化形成

各协会活动进一线、走基层，丰富了员工的文化生活，凝聚了员工队伍，同时也催生了具有鲜明特色的理念文化，如基层开展的“百分文化”、“车厢文化”、“故事文化”等，特色突出、符合实际、切实管用，强化了企业文化的生命力和活力。2001年至2006年全厂矿（大队）由核心工作理念的仅占20%左右，基层队有特色文化或核心工作理念的也不到25%，到2018年底已经达到85%。

3.通过文艺形式引导会员感恩企业

坚持在活动中弘扬“中国梦”，传承大庆精神、铁人精神，深入开展了“社会主义核心价值观”、“中国梦”等主题文艺下基层活动，形成了以贺春为主线、以宣传企业文化理念为重点的特色“春晚”，成立了自己的管弦乐队，从领导干部到一线工人，他们既是创作团队，又是演职人员，相声讲的是井站上的事，小品演的是身边的人，舞蹈跳的是油田的美，加深了对企业的理解和热爱。

（三）坚持不断地修正完善管理思路

1.倡导实践研究风气，实事求是地推动管理

管理是一种实践，其本质在于“行”。群众文化联合会坚持例会制，大兴“调研”之风，以“面对面、心贴心、实打实”为标准，通过百名干部下基层，有目的地征集员工对企业文化发展的意见和建议，了解员工的文化需求，有针对性地开展相应的协会活动，让活动能够起到相应的引导效果。

2.提倡运用“两分法”，科学分析活动与生产之间的矛盾

“两分法”是对“辩证法”的通俗说法，是大庆油田创业的传家宝。在群众文化联合会管理过程中，协会活动与原油生产产生的矛盾是实际存在的，作为管理者一定要运用“两分法”辩证地看待这个问题，一切从实际效果出发，协会活动时间倾向业余化，活动内容贴近专业化，活动方式趋向标准化，在提升自己管理水平的同时，兼顾本单位主营业务，避免将协会活动凌驾在生产之上。

第十采油厂在多年的群众文化管理实践中，总结形成了“进了十厂门就是一家人”的特色企业文化。“家”文化的形成，对凝聚员工队伍，提升员工队伍的战斗力发挥了重要作用。