5G时代，中国公共关系行业面临新使命

赵大力

尊敬的西沙会长，尊敬的小川总，尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们，大家早上好！欢迎大家参加第四届中国内容营销高峰论坛！

今年是中华人民共和国成立70周年的大喜年份，对中国公共关系行业来说，这既是庆祝祖国70周年的喜悦时刻，更是一个面临新使命、迎接新挑战的重要时刻。

中国公共关系行业是一个年轻的行业，从1984年伟达公司在中国设立办事处算起，也不过35年。30多年里，中国公共关系行业从无到有、由小到大，已经逐步成为一个成熟发展快速的行业。据CIPRA的2018年行业调查显示，中国公共关系行业营收已经达到T627亿元人民币，成为仅次于美国市场的全球第二大公共关系市场。公关行业为树立企业品牌、促进社会创新、引导社会责任、确立诚实品牌、传播国家形象做出了自己独特的贡献。

随着时代的发展，我们行业内外也在发生诸多变革，其中内容营销更值得广泛认可。内容营销已成为企业传播的核心要素之一，视频、直播、人工智能、区块链等移动互联技术在内容衍生方面的应用已经成为主流趋势，IP越来越多成为现象级内容营销概念。同时，社会化媒体在不断发展进步，5G时代即将来临，市场对内容的质量和速度的要求也越来越高，如何创造优质的内容，快速精准地触达消费者，并得到相应传播效果，已成为企业重要的传播课题。

企业对创造和传播优质内容的需求在不断增加，为公共关系行业的发展提供了新的契机。以视频内容为例，如今视频受到了越来越多人的关注、重视和喜爱，市场上的视频越来越多，内容也越来越丰富，甚至可以说，未来可能就是视频内容时代。但我们也发现，优质内容有待于深入、细致、专业地开发，未来还有较大的提升空间。公关公司如何利用自身的优势，采用更加科学的技术方法，创造出更多优质的内容，并在已有的公共关系方法的基础上创新传播策略和方法，已经成为公关行业需要共同探讨和实践的话题。

在内容营销工作中，公关公司也没有忽视技术的重要性，利用大数据的算法，为客户提供整体的解决方案。事实证明，创造并传播优质内容，不仅可以在短时间内达到并引起消费者的关注和互动，而且还能不断地扩大传播的广度和深度，从而进一步提高产品的销量，塑造出良好的品牌形象。

因此可以看到，公关公司在内容营销的工作中的优势越来越凸显，不外乎是以下几个原因：

首先，一直以来公共关系行业都是以策略和优质的内容取胜。在帮助用户传播的过程中，公关公司利用自身的媒体资源、人才资源等优势，有能力并且有可能结合用户的发展特点、创造丰富且优质的内容，并利用技术准确找到目标消费者以及选择合适的渠道进行广泛传播。

其次，当下越来越多的公关公司紧跟行业的发展趋势，意识到内容营销的重要性，也加大了对内容营销业务的投入。在内容创造的过程中，将传统的新闻稿件、行业发布、事件营销等内容，以更加多样化的方式进行表达，并在文字的基础上加之图片、视频等丰富元素，可以更加满足用户的传播需求。

最后，时代在飞速的发展和变化，只有优质的内容，能够经得起时间和环境的考验，公关行业应该更加关注内容营销，深入洞察目标消费的心理和需求，讲好有吸引力的品牌故事，通过传播与消费者形成互动，最终帮助用户品牌提升。

因此可以说，在未来，内容营销的重要和实际应用也将拓宽公关公司的发展空间，善用内容营销的公司可以在满足用户需求的基础上，塑造出良好的业界口碑，增强自身的竞争力，并进一步助推公共关系行业的整体发展。

挑战蕴含着无限机遇，就像今天大会的主题“算法驱动内容营销”一样，我们公关从业人员、内容营销从业人员必须要适应传播环境、传播理念和传播技术的变化，转型升级、积极求变，寻求新的发展机遇。

朋友们，第四届中国内容营销高峰论坛的举行，在新形势、新时代的整体环境下，聚焦内容营销领域发展的困惑與突破，探索在新的经济环境和技术环境下内容营销的发展趋势，是非常重要和及时的。我相信本次大会取得的成果必将为中国公共关系和内容营销行业的发展与繁荣做出新的贡献。