浅析主持人如何才能不被人工智能取代

AI是人工智能（ Artificial Intelligence）的英文缩写，人工智能是指研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

虚拟主持人是数字技术处理出来通过广播、网络等通信传媒与受众形成交互的仿真人形象，虽然具有主持人的功能和作用，但是却没有真实主持人的现实生活体验，因此被人们称为虚拟主持人。

随着媒体之间竞争的加剧，各媒介的传播均把降低生产成本、提升传播产出转化率作为发展第一要务，搜狗、百度、科大讯飞等公司去年研发出新一代的“AI合成主播”，较上一代虚拟主持人而言，最大的优点就是外形、声音、动作更加接近真人，而且知识储备比真人更广博。

然而，人工智能技术在主持和传播领域的运用，不仅仅体现在虚拟主持人上，还有实体存在的智能机器人。“无论是虚拟主持人，还是智能机器主持人，实现的传播功能主要包括：语音播报、内容生产、人机交互、专家系统和虚拟形象等。”

一、AI主播主持人与真人相比的优缺点

笔者选取了第一代、第二代虚拟主持人以及AI智能机器人和AI合成主播、AI虚拟主持人代表，与真人主播、主持人代表进行对比，探究各自在声音、眼神、唇部动作等12项传播要素方面的优缺点到底是什么。

从以下对比图中不难看出，早期的虚拟主持人是虚拟现实、计算机图形学和计算机动画等技术发展的产物。虚拟主持人的形象、声音均基于真人的外形、声音而复刻，虽然虚拟主持人语音播报的精准程度比人高，但缺乏交互性，机械、冰冷的形象终未成为新闻主播的替身，信息交互潜力也没有发挥出来。

AI技术出现前的虚拟主持人都没有为传播带来真正意义上的变革，传播的效率没有得到实质上的提高，因为需要人工参与的采编播的工作量没有减少。可是AI技术出现后，这两方面出现了较大提升。只不过所有的AI虚拟主播和AI虚拟主持人都必须存在虚拟演播室，而无法出现在真实场景中，而AI智能机器人因是实物，可以存在于真实的环境、场景中，可是却是机器造型，不能像AI虚拟主播那样还原真人形象。

此外，无论是AI合成主播还是AI虚拟主持人，其外形、表情都已经很接近人类，在语言种类和知识储备方面甚至比真人更加优越，学习的效率也更高。值得注意的是，虚拟主持人与其说是主持人，不如说是一件技术产品，是科技发展的阶段性产物，技术更新越快，老一代产品淘汰越快。而真人主持人则正好相反，厚积薄发，工作时间越长，经验越老道，越不容易被淘汰。

二、播音员迟早会被人工智能机器人取代？

这并非危言耸听，虽然从现在的AI合成主播来看，其复制了真人的形象、声音，但真人的眼神的灵动、表情的多样、情绪的丰富以及情感的把握都是无法复制的。也许有人会说，那是因为人类更加聪明，机器永远不可能取代真正的播音员播新闻。也有人会说，即使是变聪明的AI合成主播，也无法像真的播音员那样，在直播过程中，及时应对一些演播室里的突发状况，或者像真人主播那样深度访谈一些节目嘉宾。而笔者却觉得未来一切皆有可能！笔者觉得，AI技术的发展速度正以我们无法想象的步伐向前迈进。

现在AI主播之所以没有很普及，基于以下两个方面的原因，一是受到现有AI技术的限制；二是广大受众预期值没有得到满足。

2009年底，智能机器人播报新闻资讯刚兴起时，佛山人民广播电台就购买了此项服务用于早间新闻的播报，怎奈不到一个月，市民的投诉就铺天盖地袭来，九成投诉民众的困惑集中在机器人播报新闻声音僵硬、机械化、没有停顿，一口气读完了所有资讯，听起来很不亲切、很不舒服。从那以后，佛山传媒集团旗下的报纸、电视、电台就再也没有购买过虚拟主播的服务。

AI主播的出现，并没有改变这一局面。在佛山市一级传统媒体管理者看来，与其启用虚拟主播，还不如培养自己的主播队伍。毕竟，真人主播是可以出现在任何一个真实现场环境做采访、编辑、播音工作的，虽然不能24小时播报，但可以为单位工作几十年甚至更长。而AI主播只能出现在虚拟场景中，并且需要强大的采编团队来支持。由此可见，程序越复杂、场景越多元化、越需要建立情感的工作，越不会被AI主播取代。

就播音员这个职业分析而言，只会单纯地播读新闻，被取代是迟早的事情，而如果播音员不是只能播新闻，还能编稿、采访、做节目策划，那么就不容易被AI机器人取代了。为什么播音员是最容易被复制的？因为播音员永远都是一个姿势——“坐姿”，大都是念别人写的稿子，而这一切都是可以被模式化、程序化的东西，当然就很容易被复制！

哪怕有人要跳出来说，机器人播得不好听！但笔者想说，这是暂时的！随着AI技术的发展，未来的某一天，单一的新闻播报工作会被AI主播取而代之，AI主播甚至能根据不同的资讯内容，选择不同的情绪（喜、怒、哀、乐、悲）、不同的音色（浑厚、清脆、甜美）、不同的语调（高昂、低沉）、不同的节奏（轻、重、缓、急）来播读，让听的人仿佛置身事件之中。

虚拟主持人（第一代）机器人Ai合成主播 Ai虚拟主持人真人主持人姓名 言东方男性虚拟主持人（第二代）2004年2014年2018年2019年1986年1999年小龙 小度 新小浩 小灵 李瑞英性别2000年2014年Ai智能男性 男性 男性 女性 女性2001年男性结束主播时间退休后赴大学任教 至今2005年至今至今至今24小时不间断每天工作时长24小时不间断24小时不间断24小时不间断 8小时 8小时流畅，进入主播时间24小时不间断机械化 但机械化 丰富、生动 风趣幽默、生动、丰富单一机械化 流 畅，但机械化眼神 单一 机器人没有眼睛 会转动 会转动 丰富 丰富单一流畅，但机械化单一 机器人没有唇部动作 相对丰富 相对丰富 丰富 丰富笑容唇部动作单一 单一 丰富 丰富肢体动作 坐姿机器人没有笑容 接近真人接近真人坐姿语言表达丰富（弯腰、走动、跑跳均可）可跑、可走。但无法跳、弯腰单一 单一 单一 单一 丰富 丰富单一（中文）（中文）多国语言 多国语言 多国语言 单一（中文）单一单一（中文）单一互动性 不互动 不互动 可互动 可互动 可互动 可互动 可互动100%准确性情绪表达100% 100% 100% 100% 无法达到100%无法达到100%24小时不间断播报24小时不间断播报语种24小时不间断播报真人播音员24小时不间断播报坐姿 站姿 坐姿为主持久力24小时不间断播报 8—30小时 8—16小时撒贝宁

我们在为AI技术发展而欢呼时，也要清醒地认清一个事实，即简单的播读是能被模仿、复制的。所以，从事简单播读工作的从业者将首先被AI主播取代！

谁能想到30多年后的今天，我国第一代电视播音主持人陈铎老师配的专题片《话说长江》，能在短短30分钟内，被人工智能机器人模仿得惟妙惟肖呢？（《话说长江》专题片曾在央视创下了40%的收视纪录，是央视二十世纪八十年代最受欢迎的电视纪录片。）

三、主持人会被AI虚拟主持人取代吗？

当然有可能！例如：在2019年央视网的《网络春晚》中第一次亮相的“小小撒”。“小小撒”的工作不仅在央视的虚拟演播厅，还拓展到北京互联网法院，担任互联网法院的代言人、讲解员。

其实，不仅仅是“小小撒”兼职成功，还有不少博物馆、展览馆通过购买服务的方式，将AI技术应用在网上展厅的讲解上。展览馆可以在成百上千个AI虚拟主持人中挑选气质、形象、声音符合要求的，用不到一个真实主持人一个月的工资购买，而虚拟主持人可以24小时保持同样的灿烂的笑容、洪亮优美的声音输出设定好的内容，不知疲倦地服务客户。这对于众多渴望低成本运营的公司是多么大的吸引力？

可能有人会说，虚拟主持人哪能跟人相比啊？眼神、动作、语言都没有真人亲切，为什么还会有市场？现实就是如此，现在聚会、学习、工作、生活都离不开手机和网络，而谁能24小时守候在媒体平台、社交网站为受众答疑解惑？这时，永远保持着规范语音、亲切笑容的虚拟主持人就能派上很大用场了。

那么，主持人还能有生存空间吗？当然有，但不久同样会被AI技术无情取代。只会简单背稿子的主持人会成为首批牺牲者。接下来，笔者要分享的是到底什么样的主持人才不会被无情抛弃。

四、复合型、专家型主持人不会被替代

正如中国传媒大学吴郁教授所说，“主持人是节目的灵魂，主持传播特色是个性化、人格化、人际性和互动性的。这是主持传播的根基，也是对主持传播本质的认识。”

阅历丰富、知识储备丰富的复合型传播人才一直都是主持行业需要的，尤其在这样一个人工智能技术飞速发展的时代。那么，当今时代对于复合型传播人才的素质要求又发生了哪些变化？具有哪些特点？

“AI技术使主持传播的主体、客体、渠道、平台、流程、规制、形态和内容等发生系列变化，面向跨媒体、跨领域、多平台、多形态、网络化的复合型传播空间。”

所以，未来所需要的复合型主持人是具有多媒体、多领域、多平台、多形态、网络化特点的。

（一）多媒体

传统媒体有报纸、电视、电台、网络，而新媒体主要有微博、手机客户端APP、微信、小程序等，任何一种媒体平台的传播都离不开五个要素：图片、文字、声音、形象、思维。而这五要素应该实现综合、灵活运用。所以，这里的每项传播要素均因人而生、与人交汇。

（二）多领域

说到跨领域，复合型主持人所要汲取的知识除了语言学、艺术学、新闻传播学等基础内容外，还应该增加新媒体相关学科的知识，例如数据统计、管理学、社会学、心理学、行为学等，对于其中研究的共性问题进行分析和认知。

（三）多平台

不管是搜索引擎，还是微博、微信，甚至是QQ群、论坛乃至视频等等，这些传播平台可以使信息得到全方位的传播。如何活用这样多层次的网络营销传播，是网络营销人员进行产品推广的一个必然课题。

（四）多形态

这里的多形态是指主持人可以独立存在的形式和状态，包括独立思考形态、独立判断形态、独立策划形态、独立制作形态、自主学习形态以及持续研究形态。

（五）网络化

网络化的意思是指根据网络的传播特点，培养适合网络传播的主持人。

五、结语

未来，AI技术日臻成熟，各个媒介传播平台均可自由购买符合需要的AI虚拟主持人，或者AI虚拟主持人和AI智能机器人的合体，它们有着真人的皮肤、五官，能像真人一样做出各种动作、表情，还能随时随地切换不同特点的声音、不同气质、不同主持风格、不同语种、不同肤色、不同形象……24小时不间断播音、主持，就像网络购物平台的商品一样出售，产地不仅有本地的，还有国外的。当然，价格既能很平民，也能很昂贵！

对于播音员来说，成为采、编、播合一的口语传播复合型人才，才能不被轻易淘汰。而对于主持人来说，其要想不被淘汰，应努力让自己成为具有多媒体、多领域、多平台、多形态、网络化特点的复合型口语传播人才。