思想政治工作在人力资源管理中的应用策略
2019-10-14袁海龙
袁海龙
关键词:思想政治工作 人力资源管理 内在联系 应用策略
一、思想政治工作与人力资源管理工作的内在联系
在国有企业中,思想政治工作与人力资源管理工作都不可或缺,政工部门和人事部门通常也是最重要的两大职能管理部门,二者工作交集甚多。
思想政治工作是以人为对象,解决人的思想、观点、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作。人力资源管理是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。从概念上来讲,我们不难发现,二者的工作对象和工作中心都在于人。思想政治工作解决的是人的思想意识问题,人力资源管理工作解决的是人的素质潜能的问题。对于企业组织来讲,思想政治工作就是要保方向,人力资源管理工作则是增动力。
二者虽然侧重点不同,但却有紧密的内在关联。一方面,思想政治工作既以人为工作对象,就必须对组织内的人和事有充分的了解和掌握,对组织内人的不足、组织内事的弊端有充分的调查研究,不能离开人和事空谈思想政治,否则收效甚微事小,引起反感抗拒事大。另一方面,人力资源管理要想充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,光谈培训考核、薪酬待遇也是不够的,甚至会遇到层层阻碍。既然是管人,就不能不管人的思想,人的精神状态。具体到一些人力资源管理举措,更要充分结合组织内人的思想观念和价值取向去推行实施,否则也将是事倍功半。
所以说,思想政治工作与人力资源管理工作之于企业,就像一辆汽车的方向盘和发动机,不在于孰轻孰重,也不在于谁指导谁,谁服务谁,而在于如何协调操作,一起保障行车的安全和快速。
二、思想政治工作在人力资源管理中的具体运用
(一)人员招聘环节的思想政治工作
人员招聘工作负责按照企业经营战略规划的要求,把优秀、合适的人招聘进企业,放在合适的岗位。对于招聘人员的甄选,不但要考察其知识技能、专业水平,更要注重其思想、道德、价值观的考察,要将以德为先、德才兼备作为人才考察甄选的前提条件。面试官要善于在面谈环节通过一些细节洞察发现应聘人员的思想品德,也可针对诸如财务、人事、采购、招投标等敏感关键岗位设置党员优先甚至必须党员政治面貌为任职资格条件。
(二)培訓开发环节的思想政治工作
一是要把好入口关,钮好职业生涯的第一粒扣子。在入职培训过程中,可结合企业实际设置一定党建党廉教育课程,让新员工在入职公司第一天起,正式踏上工作岗位前,就明确地熟悉和知晓企业的廉洁纪律规定,把好廉洁从业入口关。通过培训学习引导员工正确认识权力,正确行使权力,坚持源头预防,为筑牢廉洁底线打下坚实的思想基础。
二是要把好提升关,注重职工日常思想教育学习。技能培训提升固然重要,但加强员工日常思想教育学习,防治员工思想蜕变,促使员工不断改造人生观、价值观也很为关键。在培训管理过程中,首先人力资源岗位从业人员要有高度的认识和思想意识,例如在年度培训计划制订过程中,要有专门的思想教育培训课程,主动聘请政工岗位人员担任内训师不定期开展相关培训学习。政工岗位人员也要主动介入,在培训中要有的放矢,结合新形势、新要求以及管理中出现的新情况、新问题与员工进行交流探讨,通过正反案例进行警示提醒,营造清清白白做人、干干净净的企业文化氛围。
三是要把好团建关,强化职工文化、价值认同。现在很多企业都很注重团建培训,也喜欢通过团建形式做培训。开展思想政治工作的具体形式也要与时俱进,不能一味地拘泥于填鸭式的思想灌输,而是可以借以团建培训这样一种形式,增强教育学习的仪式感、代入感,强化教育学习内容的互动交流。可以把政治学习内容有机地融入到团建培训的具体项目,具化为企业规则或规矩,让员工在过程中不断地强化对企业文化和企业价值观的认同。
(三)绩效考核环节的思想政治工作
首先在考核实施前,要注重做好与员工针对考核目标、考核方向、考核要素、考核应用等的沟通,以适当方式、适当途径向员工宣贯解释好考核方案的精神要旨,让员工明确改进努力的方向,以取得员工最大程度的支持理解。其次在考核实施中,要严肃考核纪律,包括工作人员的保密纪律,以及考核人员的工作纪律,引导考核人员和被考核人员端正心态,做到客观公正,公平对待人和事,考核人员不得借机随意允诺被考核人员,以此笼络人心甚至拉帮结派。再是在考核实施后,要注意做好绩效反馈工作,以此促进被考核人员的绩效改进。在当前很多国有企业甚至一些小型民营企业,绩效考核工作似乎仅仅是监督业绩达成的控制工具,而对于其培育个人成长和发展的反馈机能往往被有意或无意忽视了。
要做好绩效反馈,确实有一定的难度。因为很多时候员工在接受反馈信息过程中,很容易产生自我防卫的反抗情绪,甚至与上司或人力资源管理人员产生争执冲突,不仅预期目标不能达成,反向影响了同事或上下级关系。所以,在进行绩效反馈前,我们应当事前做好功课,认真研究和分析被考核人员的性格特征、文化背景、成长经历等,针对不同的员工选择不同的反馈方式和策略。在反馈面谈中,对于考核结果退步的员工,要学会换位思考,启发员工共同找到问题的症结所在,关心关爱员工,帮助员工及时消除负面情绪影响。
(四)员工关系管理环节的思想政治工作
可以说,人力资源管理中的员工关系管理,如果除掉入职离职手续办理、劳动争议处理等劳动关系管理内容,其余诸如员工纪律管理、人际关系管理、信息沟通管理、合理化建议管理、企业文化建设等,都跟思想政治工作有莫大的联系,是人力资源管理与思想政治工作结合最为紧密的一个环节。
在此中,我们要更为关注诸如企业分立、撤并、裁员、股权收购、成建制划转等企业改革时期的员工关系管理。任何改革,都不可避免会有不同的声音。我们要善于把控住宣传引导的主动权,广泛做好员工的政策宣传解释工作,同时及时听取员工心声意见,在企业内凝聚共识,统一思想。任何改革,都不可避免会有博弈和阻力。我们要善于发挥党组织的战斗堡垒作用,发扬党员的先锋模范带头意识,尤其是面对上级组织统一部署工作要求,党员更要有政治定力,树立大局意识和看齐意识,秉持坚定的组织纪律观念,少数服从多数,个人服从集体,带头先行,并影响和带动全体职工共同达成改革目标。
三、企业中党员和党员干部的管理
在国有企业中,针对党员和党员干部的管理,更需要思想政治工作与人力资源管理的高度融合。当前,很多国有企业设置党建人事部,将政工工作与人事管理工作职能整合为一体,也是满足新形势下强化党的建设的必要举措。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。抓好党员干部这一关键少数,思想政治工作就抓住了重点与核心。
第一,在党员干部的提拔任用方面,要将思想品德、政治素质作为干部提拔的首要考察要素。尤其是针对企业或部门第一责任人,还要考察其政治能力几何?所谓政治能力,就是把握方向、把握大势、把握全局的能力,就是保持政治定力、驾驭政治局面、防范政治风险的能力。在当前国有企业中,一般要求企业或部门第一责任人必须为党员,由企业或部门第一责任人担任党委(总支、支部)书记。因此,具体而言,就是不但要考察其业务能力,还要考察其作为书记的履职能力。在民主考察环节,人力资源部门可以向纪检监察部门征询被考察人员廉政方面意见。只有二者兼备,“一岗双责”才会有基本的落实保障。
第二,在党员干部的学习教育方面,既要注重加强党员干部法律、财经、人事、管理艺术等综合管理素质能力的培训提升,更要注重政治理论学习,注重适应新形势管理要求所需新知识的学习,努力让党员干部在优化知识结构、开阔思路、把握规律中提高综合素质。在日常管理中,人力资源部门和政工部门应当联合起来,按照管理权限与各级党员干部和关键岗位党员同志开展谈心谈话和诫勉谈话工作,运用好“监督执纪”第一种形态,对发现的苗头性问题及时咬耳朵、扯袖子,通过谈心谈话让党员干部红红脸、出出汗,把苗头性问题尽早消除在萌芽状态。
第三,在党员干部的绩效考核方面,可以推行廉政建设“一票否决”制。对于党员和党员干部在落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉建设中存在严重失职渎职和严重问题的,应当对其评先评优、表彰奖励和个人选拔任用资格予以一票否决。在当前很多企业,对于党员干部的业务业绩考核以及党建党廉考核一般是分开的,业务述职报告和党建述廉报告也是分而述之,业绩考核和党建党廉考核运用的是两个不同的考核体系、考核方案。个人认为这是不太科学的,至少是有很大改進空间的。既然是“一岗双责”,既然要求党建与业务深度融合,那么在考核上也应该同步跟进,做到考核体系、考核维度、考核指标的统一,只有考核导向做到党建与业务融合,使二者无法分割,在实际工作中才能真正做到党建中有业务,业务中有党建。
参考文献:
[1]陈万柏,张耀灿主编.思想政治教育学原理(第二版)[M].高等教育出版社,2007.
[2]董克用,李超平编著.人力资源管理概论(第三版)[M].中国人民大学出版社,2011.
[3]郑德宝著.人力资源管理中的思想政治教育浅析[J].中国产业,2011,(02):72.
(作者单位:珠海电力建设工程有限公司)