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很多公司是这么垮掉的:自己加速了自己的死亡

2019-10-14姚劲波

中国商人 2019年10期
关键词:经济周期裁员创业者

姚劲波

亢奋时设想困难

低落时坚定希望

我是湖南人,如果大家仔细想一想就会发现,很多互联网公司的CEO都是湖南人,比如快手的宿华,映客的奉佑生,以及陌陌的唐岩。为什么湖南这片土地会培养出这么多CEO?我认为这与它重视教育的传统是分不开的。

以我自己为例。我的老家虽然在湖南的一个农村,但父母从小就和我讲要多读书,即便是农忙时也不让我多干活,只要求我好好读书。从某种意义来说,湖南这种尊师重教的传统可能也为这些CEO的成长打下了良好的文化基础。

湖南有一个词叫“霸蛮”,霸占的霸,蛮力的蛮,讲的是一种倔强、坚韧、执着的精气神。这种精神体现在创业上就是我们更勇于去做一些常人看起来不太可能的事儿,而且不仅敢做,还会坚持下来。所以,湖南人身上可能多多少少都会有一点理想主义,但我觉得创业过程中有时候恰好是需要这种理想主义的。

比如说,在创业之初,你要对自己做的事情、对自己选择的方向多一些偏执,多一些坚定的投入,然后不断地去强化这个信念。你的这种信念日后很可能会从你一个人贯穿到整个公司,那个时候它将会释放出巨大的威力。

近二十年来,我可能更多的在向一种比较平静的状态回归。早些年创业的时候,很容易被某个好消息或坏消息刺激到,表现在情感上就是一会儿特别亢奋,一会儿又特别消极。

后来,我尝试着管理自己,逐渐把情绪保持在一个比较稳定的范围内,所以现在整个公司包括各级干部,我都要求他们尽量把情绪控制在正负波动20%之内。亢奋时,我会提醒他们前方就是困难,你要做好准备;低落时,我也会给他们加油鼓气,让他们重新看到希望。

去年下半年,因为市场的波动,很多企业都在裁员,更不用说拿钱来投放招聘广告了,而我们作为中国最大的招聘平台,业务上受到的影响还是蛮大的。

那个时候我对公司的发展其实非常担心,但我学会了控制情绪,面对员工时我依然非常有信心地去鼓舞他们。这个时候如果你作为创始人都没有士气,你也就没资格再要求员工去克服困难。作为创业者,你要能把眼光放得长远些,同时管理好自己的情绪。

为什么有的公司一遇到困难就开始裁员,不就是没管理好情绪吗?融了一笔钱就变得亢奋,什么都想尝试;一旦资本市场变冷或者客户不再购买你的产品和服务,马上又觉得活不下去了,开始减薪裁员。如果这之前稍微能做点应对困难的准备,可能最后的波动都不至于这么大。

越是面对经济周期,信心以及由此产生的信任就越重要

2018年,经济发展思路转变,宏观调控进入“新时代”。在这个经济周期中,有些公司觉得自己好像遇到了前所未有的挑战,58同城虽然也有一定压力,但并没有影响到公司的正常运行。

为什么?因为我们不是第一次进入经济周期,2008年那一次周期我们已经完整地经历过了。当然,那一次我们过得也非常惨,因为融不到钱,收入又没起来,公司差一点挂掉。

今天我们还是比较稳定的。去年在公司年会上我也说了,我不裁员、不减薪,年终奖照常发放,即便那是我们业务最不好的时候。

后来有人问我哪来的底气,想了想也确实有两点原因:

一是经过上一轮周期后,我们更加重视起对效率的追求,尽量确保公司能够处在一个高效率的常态下,以降低外部环境的不利影响。

二是我们把眼光放得更长远了,更多的时候我会想三年、五年甚至十年之后,我的业务还在不在,那个时候企业还会在我这里招聘吗?房地产公司还会在我这里营销吗?经纪公司还会在我这里找二手房吗?

当以这种长远目光来思考问题后,我在面对外部的一些短期变化时可能就不需要再做额外的反应了,因为我知道我做这个公司不是为了明年的报表而准备的,我是为三年、五年乃至十年后,能成为一个什么样的平台而准备的。

换句话说,你要对企业未来的发展有足够的信心,而在经济周期里,这样的信心比黄金更重要。

去年年底,别的公司在裁员,一时间搞得人心惶惶,但我不希望我的员工感觉不安全,我不希望他们收拾东西做离职准备,我不希望他们过完年还要拿着简历去找工作。

所以我要提前告诉他们,虽然目前公司也存在着一定的困难,但你们的老板绝不会裁员,你们可以安心过年了。

而当你做出承诺并把困难如实和员工交代后,你会发现他们大多数人反而会更加理解你,大家都在积极应对当前遇到的挑战。

这个时候无论外部环境再怎么变,你至少保证了企业内部是安定的,而内部安定的同时,你的客户和合作伙伴也就安定了。因为当别人在裁员、在做各种调整时,他们发现只有你不为所动,还在照常运转,那你就是目前市场中最稳定的公司,他们也会放心地把订单交给你。如此一来,你反而会最先走出当前的困境。

越是面对经济周期时,信心以及由此产生的信任就越重要。

创业者最重要的事

是关键时刻踩准节拍

很多人说58同城能迅速发展起来是因为踩准了节奏,比如该进入市场的时候就进入市场,该上市的时候就果断上市,我觉得是有一定道理的。

为什么这么讲?因为对每一个创业者最重要的事,就是要把握节奏,踩准鼓点。这些年我见过太多公司因为没有在关键时刻做出正确选择而倒下。

该融资的时候不着急,该引进合作伙伴的时候犹豫不决,该激进点的时候又萎靡不振,公司发展的每一次机遇都没抓住,你就很容易成为最先倒下的那一个。

今天的环境和我们那个时候已经大为不同。我们那时候创业,市场还会给你试错的时间,甚至这个时间可以以年为单位,允许你犯错,也会给你纠正的机会。但今天,即便你只是在一个季度、一个融资或者一个扩张环节上做错了,市场都不会再给你过多的机会进行修正了。

如果能在这些关键时刻做出正确的选择,踩对发展的节拍,我相信一些创业者包括OFO的結局或许就不是今天这个样子。

举个例子,比如说你的账上还有2000万元,如果每个月花300万元,那这笔钱足够你撑6-8个月。

但你认为你的数据很漂亮,只要能保证足够亮眼的数据,就还会有源源不断的投资,所以你把这2000万元用3个月就花完了。

然后你去融资,结果呢?投资人不看你的数据了,因为他发现你的账上已经没有钱了,他说你都没有钱了,我还怎么敢把钱借给你呢?

很多时候就是这样,你不缺钱的时候投资人愿意给你钱,而当你特别缺钱的时候,他们反而不会再给你钱了,因为这时他们的关注点已经从你的数据报表转移到你的偿还能力了。

很多公司都是这么垮掉的,与其说是外部的影响,不如说是自己加速了自己的死亡。作为创业者,你要永远把主动权掌握在自己手里,要把刹车的权力掌握在自己手里,把握好节奏,在激进与保守中间寻求平衡。

我想,如果OFO能提前半年收缩,提前追求收入而不是去扩张,也许情况就与现在不同了。

只有那些能坚定相信自己的人

才会走得更远

伴随着58同城的一路成长,我的身份也逐渐从创业者变成了投资人,在和新一代的创业者交流后也产生了不少感想。

对于今天的创业者而言,时代对你们的要求要远比我们那时候高了,说实话,如果我以同样的方式在今天创业,我很快就什么都没有了,因为我那时犯了很多错,但好在我还有改过的机会。今天这个时代这样的机会不多了,而且现在任何一个细小的领域内都有很多厉害的人,你想要再发现某个蓝海其实不是件容易事。

什么样的创业者能成功?或者说我欣赏什么样的创业者?这么说吧,能不能成功我不敢保证,但我喜欢那些特别执着于自己做的事情,哪怕我否定他,也会坚持的人,在这些人身上我感受到一种很强的使命感。

大家要明白,创业后你会面对很多近乎过不去的坎儿,有人坚持下来了,也有人倒下了,甚至于有人在账上还有很多钱的时候,说要把钱还给投资人,因为他觉得这活儿太累了,不想干了。

只有那些能坚定相信自己所做的人,才会走得更远,才会比其他人多一些成功的可能。而很多时候,就是因为你多了这一点坚持,世界就会因你而改变。

le='font-size:9.0pt;line-height: 120%;font-family:方正细等线简体;mso-bidi-font-family:方正细等线简体'>在入海的路途中,原来的那滴水经历了各种山势地形,没被荒漠蒸发,没掉落盆地消逝,而是吸收了溪流、雨露,不断壮大,而后逢山开路、遇水搭桥,历尽磨难。而有勇有谋、意志坚定的企业及其领导者,都能奔向那個远方。

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