教育机器人混战
2019-10-12何己派
何己派
“现场没货了,再买只能发快递。”
8月24日,世界机器人大会第五天,康力优蓝的展台前,很多人询问一款Hello Kitty造型机器人,工作人员的解释淹没在人声鼎沸中。康力优蓝CMO赵博韬已第五年参展,感叹一年比一年火爆,“今年会期延长2天,我们担心消费者会不会疲劳,没想到光一款教育机器人产品,现场就卖了近千台”。
2个月前,大疆首款教育机器人RoboMaster S1,也受到热捧,售价3499元,上线5分钟即现货售罄,第二天卖完两个月的产能,只好转为预订模式,直到8月底,仍旧缺货。大疆内部本以为是个“慢热的市场”,根本没预想市场需求这么强烈。
“玩具”升级
2014年,熊明华在腾讯工作8年后,离任联席CTO,在硅谷创办七海资本,专注物联网和人工智能领域的投资,久在产业前沿的他判断,服务型机器人会成爆发点。
熊明华看了一圈国内外服务机器人公司,发现业内普遍局限在工具属性,比如扫地机器人,具备内容服务或互联网服务基因的团队,几乎没有。他唯一有兴趣的是位于波士顿的JIBO团队,风口很近,深度接触了,决定不投。
2017年初,熊明华参加美国CES展,发现有个中国团队ROOBO(后起中文名“儒博”)展出一款教育机器人产品“布丁豆豆”,且得过“红点”大奖。他来了兴趣,回国考察了大半年,当年9月,由七海资本领投了3.5亿元的B轮融资,熊明华后来亲自出任董事长。
儒博团队有AI研发能力,本来有服务家电、汽车等行业的2B业务,梳理完儒博业务线,熊明华建议公司切换打法,将AI技术的应用集中在教育领域,“面向儿童,可能更有市场”。
2017年起,儒博开始聚焦AI+教育,终端机器人成为一大业务支柱,面向0-3岁儿童的教育陪伴智能机器人“布丁S”,官方售价999元,定位孩子小学阶段双语学习的机器人伙伴“布丁豆豆”,官方售价1899元,两个产品系列的累计销量都过了10万。
同在2017年,开了两家网店、长期销售电脑的李学文准备看看新方向,他爱听“罗辑思维”,此前接连错过儿童手表、智能马桶盖两个硬件风口,决定进军智能教育机器人,结果这次撞上了 。做的第一年,他就感觉“市场从蓝海迅速往红海走”,到2018年下半年,连二三十元钱的玩具都以“教育机器人”的名目出现了。有机构预估,2018年,这个市场的规模约为7.6亿元人民币。
如何区分教育机器人与玩具?按《2019全球教育机器人发展白皮书》的定义,所有协助进行教学或学习活动的“机器人教育”(如模块化机器人和机器人套件),及具有教育服务智能的“教育服务机器人”,统称为教育机器人。
优必选科技高级副总裁、产品及解决方案部负责人钟永认为,是否具备教育属性是关键衡量标准。比如,市面上有些机器人玩具融入教学知识,但缺少专业机器人知识,不能形成完善的机器人教育体系,有的则是乐高仿品,功能仅限于拼接搭建,这些都脱离了机器人教育的本质。
教育机器人的出现,与近年AI水平的进步相关,据熊明华介绍,就目前人机交互的水平而言,人与机器对聊依然是世界难题,然而,一个四五岁小孩的对话要求有限,目前的AI能力基本能够满足,而处于“在玩中学”的低龄儿童,也恰有机器人陪伴的需求。
其中,一个客观原因是孩子的孤独。儒博在2019年母亲节,曾经邀请100位用户进行反馈调研,发现绝大部分用户将陪伴孩子作为主要功能。“很多父母工作很忙,陪孩子的时间非常少。我们访谈用户,有孩子抱怨,爸爸陪他睡前读故事时,孩子还在读,爸爸已经睡着了。机器人陪孩子读100遍也没问题。”熊明华解释,除了陪伴互动与听故事,绘本跟读、古诗对词、英语辅助学习等教育功能,都成为家长选购教育機器人的关注点。
新兴中产阶层对孩子的期望,也极大助推了机器人设备的需求,物灵科技的“Luka”机器人一个主打功能是绘本阅读,其CEO顾嘉唯告诉《21CBR》记者,不同城市家长的购买决策,会受家庭收入以及需求所影响:一二线城市比较看重绘本本身的价值,三四线城市“更看重幼升小教材的覆盖以及英语学习的痛点”。
有一定编程实践和可扩展功能的编程机器人,则适合年龄更大的青少年人群。以大疆的RoboMaster S1为例,这个坦克模样的机器人产品,支持Scratch与Python两种编程语言,内置线路识别、视觉标签识别等AI技术,使用者可在体验机器人竞技的同时,学习机器人、人工智能和编程知识。
2018年初,“新课标”改革中,教育部正式将人工智能、物联网、大数据处理等划入其中,编程教育正逐步推广。在有的家长眼中,这些教育机器人本质上就是升级版的教辅工具。
突围不易
C端教育机器人市场,看似火热,实则鱼龙混杂,行业最直观的感受,是同质化产品实在太多。为实现产品差异化,有技术的玩家各显其能。
顾嘉唯告诉《21CBR》记者,入行前,他所见到的所有产品,“不外乎一个大屏幕加一个娃娃身体,全是社交机器人Jibo的翻版”,相当多机器人公司连AI算法工程师都没有,只扮演集成商的角色,无非是拿着第三方AI语音方案,再加个摄像头以及内容程序快速集成,AI技术及英语学习等功能只是宣传噱头。
2016年,顾嘉唯创办了物灵科技,专注消费级智能产品,2017年底,公司推出绘本阅读机器人“Luka”,基于语音交互和计算机视觉技术,提升儿童用户读绘本场景中的纸电融合多模态阅读体验,从单纯的电子数字内容交互,扩展到与实体物理世界交互。截至2019年初,Luka系列产品的总销量已超30万台。
因人形机器人三登春晚的优必选,则以人形机器人的形态进行服务场景的外延,不少厂商采用现成公模套壳售卖,优必选推关节能动起来的机器人,可直立行走、保持重心,舵机等关键技术也正是优必选的强项。2019年,优必选还与迪士尼合作,推出首款钢铁侠智能机器人,售价1965元。