网络环境下高职学习者特征调查研究

曹培培

【摘 要】现代网络环境下的高职学习者特征与传统学习者特征有了很大不同。本文以无锡商业职业技术学院学生为调查对象，通过设计问卷，从网络学习动机、网络学习注意力、网络学习自我效能感、网络学习焦虑、网络学习认可度5个方面进行调查，分析网络学习者的特征，以便进一步提高网络学习效果。

【关键词】高职;网络学习;学习者特征

中图分类号： G712.0 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）22-0159-003

随着信息技术的快速发展及其在教育领域的广泛应用，网络学习已成为当今“互联网 +”时代学习方式的重要组成部分。此时学习者特征与以前传统教育中的学习者特征已经有了较大区别。我们必须重新审视学习者在现在网络时代所形成的新的学习特征，这对促进网络环境下学习者的有效学习，以及实现适应性学习资源的推送服务等具有重要意义。

网络环境下高职学习者特征是指高职学生为完成学习任务、达到预期目标，利用计算机网络进行学习时，影响学习者学习过程有效性的内部心理过程的各个方面。截至目前，针对高职的网络学习者特征的研究成果还非常少。本文以无锡商业职业技术学院（以下简称“我校”）网络学习者为研究对象，设计问卷，调查分析网络环境下高职学习者特征具有重要的现实意义。

1 问卷设计与调查

1.1 问卷设计

通过相关文献研究和师生深度访谈，选取心理特征量表的原始指标，包括：网络学习动机、网络学习注意力、网络学习自我效能感、网络学习焦虑及网络学习认可度等5个一级指标及30个二级指标。然后通过我校学生小规模问卷发放（20份）的预调查，对指标进一步修正，最终确定了问卷的20个二级评价指标。具体为：第一，网络学习动机（1-4题），包括网络学习更便捷、可以补充传统课堂以外的知识、比传统课堂更有趣、可以不断完善自我等。第二，网络学习注意力（5-6题），包括学习者在网络学习时注意力很集中，可以抵制无关网页的诱惑、不会做与学习无关的事情、一旦学习走神可以立刻进行调整。第三，网络学习自我效能感（9-12题），包括学习者认为网络学习很容易、能坚持完成学习过程、掌握学习中的大多数知识、有助于和老师同学的交流。第四，网络学习焦虑（13-16题），学习者会因为网速变慢、学习信息搜索困难、学习内容不感兴趣、学习效果不好等原因而焦虑。第五，网絡学习认可度（17-20题），包括学习者喜欢网络学习、愿意主动加大学习力度、持续进行网络学习、愿意向他人推荐网络学习。问卷采用李克特5级量表计分法，非常同意为5分，基本同意为4分，一般为3分，基本不同意为2分，完全不同意为1分。

1.2 问卷调查

本次调查对象是我校的在校学生。我校有14个教学院（部），41个专业，面向全国招生，全日制在校生近13000人。2019年6月，在北京举办的《2019中国高等职业教育质量年度报告》发布会上，我校荣登高等职业院校“育人成效50强”“国际影响力50强”榜单。学校为了适应信息社会的发展，进一步推进“互联网+教学”的深度融合，除在线尔雅通识课学习平台上提供了24门课程供学生公选课在线选修外，还大力开发教学质量高、反映我校专业优势、在省内外具有一定影响力的优质在线开放课程。截至目前，学校已经建设完成了14门校级在线开放课程，并于2018年9月向全校学生全面开放。我校学生网络学习经验丰富，时间贯穿整个高职学习过程，故以我校学生为对象进行网络学习者特征调查具有一定的说服力。调查问卷以不记名方式在校园内随机发放，当场填写并回收。

2 数据统计与分析

本次调查共发放问卷350份，有效回收问卷317份，有效率为91%。在调查者中，女生占64%，男生占36%，其中一、二、三年级学生占比分别为43%、51%、6%，因为我校绝大多数三年级学生都外出实习了，由于本次调查主要是在校内随机进行，故调查对象以在校的一二年级学生为主体，并在填写问卷前确认全部具有网络学习经历。

2.1 网络学习动机

通过表1可以看出，网络学习动机的4个指标中得分最高的是“网络学习更便捷”，达到了4.5714，这也是所有指标中的最高分。我校各处都进行了网络覆盖，校园内随时随地都可以联网，并且网络课程充分构建了信息化学习环境，移动端和PC断互通，使教学智能支持、开放随机、交互性强，学习者可以无缝的使用各种学习资源，故多数学习者感觉网络学习是比较便捷的。“网络学习可以补充传统课堂以外的知识”这一指标也超过了4分，达到4.3810。网络课程资源丰富，内容广泛，主讲老师通常专业实力较强，并且突破了教学时间和空间的限制，所以网络学习可以对传统的课堂学习形成有益的补充。“网络学习比传统课堂学习更有趣”得分为3.0476，仅为一般水平，通过与学生的进一步访谈可以得知，目前网络课程学习多数都是以观看视频、测验、讨论为主，各类个性化的学习内容和交互环节还比较少，与传统课堂教学的趣味性相比，优势并不突出。“网络学习能够不断完善自我”得分为3.6190，这是因为相当部分学生进行网络学习时为了完成相应学分，主动性不强，这也和高职生源的特殊性有关系，所以评分一般，这需要教师加强引导，也需要网络课程建设者进一步进行学情研究，推出更多符合高职学生学习特点的网络课程。

2.2 网络学习注意力

关于网络学习注意力的4个指标得分均较低，平均得分仅为2.9286，还未达到一般水平，说明学生网络学习的注意力不太理想。人类已经步入注意力经济时代，经济学家赫伯特？西蒙曾经预测了经济的发展形势，他指出：“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力”。随着教育信息化的发展，学习资源爆炸式增长，但学习者的注意力却日渐分散，碎片式的网络学习习惯让学习者的注意力很难集中，导致其很难进行深度学习。因为注意力分散而导致的学习效率低下的问题已经成为网络学习所面临的重要挑战。针对这种情况，高职教师要注意引导学生端正网络学习的态度，培养网络学习兴趣，增强自我调控能力，认真对待每一次网络学习活动。平时要根据自身的特点，加强时间管理，制定合理的学习目标和任务，加强自我反思与评价，不断提升自己抗干扰能力，提升学习注意力。