AI助力 让爱回家

“您，看到我小孩了吗？”

2014年，一部打拐题材的电影《亲爱的》上映，讲述了一群失去孩子的父母艰难寻子的故事。在电影中，主人公用派发传单、用照片逐个询问等方式，去寻找丢失的孩子。而现在，人工智能或许能让寻亲的道路变得顺利一些。

6月3日，在广州市民政局的指导下，佳都科技携手广州市慈善会、宝贝回家寻子网共同举办“A.I.助力，让爱回家”人工智能+慈善战略合作发布会，创建运用人工智能技术的“A.I.回佳”平台。该平台利用人工智能人脸识别技术进行识别比对，从而协助失踪家庭寻找走失的亲人。

现代科技提高寻亲成功率

“以前处于小米加步枪的阶段，现在用AI技术去寻人，就是一步迈入现代化科技时代了。”宝贝回家创始人张宝艳这样说道。

张宝艳与丈夫秦艳友于2007年创办宝贝回家寻子网，致力于让更多失散的家庭团聚，帮助走失、被拐的孩子和流浪者回家。截至今年6月初，宝贝回家寻子网已让2951个家庭重获团圆。

“我们现在平均一年能帮助大约500个孩子回家。”但是，张宝艳指出，目前还有8万多份寻亲资料登记在宝贝回家亲子网上，从这个数字看来，这份工作依然任重而道远。

过去，张宝艳和志愿者们依靠人工翻查孩子的照片，从中寻找线索。“翻个上万张照片，可能人眼就迷糊了。”而现在，用人脸识别技术，不仅能做到快速比对，加快寻亲效率，还能发现人眼所不能识别的特征。

张宝艳指出，在不少人眼里，唐氏综合征儿童长得几乎都一样，用肉眼难以辨别，但人工智能却可迅速识别出。“我们就遇到过一个案例，广州有一起拐卖唐氏综合征儿童的案件，我们是通过人脸识别，迅速地将唐氏综合征儿童抓取出来，最后一核实，就是那个孩子。所以说人工智能在寻亲方面，比传统的寻亲方式要先进得多。”

以“A.I.回佳”平台为例。“该平台采用了多算法融合引擎，通过多算法同时对同一张照片进行多维度识别，能大大提升识别准确率。”佳都科技副总裁刘斌介绍，平台具备人脸识别和人脸模拟算法两大核心技术。前者识别率高达99.9%，如在海量寻亲数据中运用，将大大节省人力成本，提高寻人效率;后者则利用AI算法模拟人脸的成长变化，帮助那些孩子失踪多年的家庭生成小孩成年后的照片，从而帮助他们能更有效地寻亲。

互联网企业纷纷行动

随着人工智能技术的日趋成熟，其在各领域的应用也逐步落地，其中人脸识别更是以其技术的通用性，快速颠覆了公安抓捕嫌疑人、人员走失找回等工作的原有流程，辅以大数据运作平台，系统的识别率和海量数据的检索能力都得到质的提升，大大提高了目标人员信息匹配的准确率，这也是当前AI寻人的真实状况。

“A.I.回佳”平台并非个例。目前，已有百度、腾讯、360、阿里等不少互联网企业把人工智能技术运用到打拐寻人方面，启动了寻亲项目。

“AI寻人”是百度于2016年底推出的一项AI公益服務。2017年4月，6岁被拐的付贵在丢失了27年之后成功找到了亲人，成为百度“AI寻人”帮助亲人团圆的第一个成功案例。截至今年5月底，用户使用百度“AI寻人”服务，共计上传照片151 912张，实现了6493次走失人员成功比对。

今年5月，中央电视台《等着我》栏目报道了腾讯优图实验室借力AI，助力警方找回7名被拐超过10年的儿童，让7个家庭破镜重圆。腾讯优图人脸识别技术已在福建省帮助警方找回走失人员1091名，发布“中国儿童失踪预警平台”、QQ全城助力公众号。

今日头条成立“头条寻人”项目组，截至今年4月10日，“头条寻人”已帮助9000个家庭团圆。在找回的9000名走失者中，包括4682名成年人、3430名老年人和888名未成年人。

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一串串数字，让人欣喜，这背后依靠的正是人脸识别技术，其实现了在海量的人脸数据中快速对比、锁定，匹配出可能的失踪人口，毫秒级时间内便可完成千万级人脸检索。

亟需打通“数字孤岛”

从各大寻人平台的操作流程来看，用户只需上传一张要查找的人的照片，系统会自动进行人脸比对，然后按照人脸相似度生成一张查询结果页面，供用户再次确认。这个过程中，系统采用的是静态人脸比对的方式，通过目标人的人脸照片和数据库中的人脸进行比对。因此，人脸匹配的概率与数据库中人脸的数据量有很大关系。

实际上，公安系统以及各大寻人网站人员信息总量并不低，但不同的走失人员信息分散在不同的平台，使警方或网络寻人存在不少困难，所以要想提高AI寻人成功率，加强走失人员信息共享成为关键。

“大数据之下，数据和数据之间要发生关联，价值才能最大化。”刘斌认为，仅靠一个“A.I.回佳”平台，难以达到最佳效果。在他看来，应打通政府的数据与民生的数据，打通公安的视频专网与寻亲平台的数据，让“天网”不仅能抓住逃犯，也能帮助找回失散的亲人。与此同时，打通各寻亲平台数据，将相关平台有机整合、连接在一起，打通“数字孤岛”，接入更多维度的数据，通过数据融合为更多丢失儿童找到回家的路。

“每个寻人平台的算法略有不同。有时在腾讯上匹配不出来的，在百度上又能找出来。对丢失儿童父母来说，多一个平台，就多一份希望。”张宝艳呼吁更多的技术企业加入公益慈善活动。（本刊综合）※