核电统一待办平台的关键设计及技术实现

曾喻

【摘 要】核電统一待办平台是核电企业实施信息化建设，落实集约化、网络化、智能化管理理念的重要表现。本文以核电统一待办平台为研究对象，从核电统一待办平台建设目标、建设内容、架构组成、关键技术实现过程等方面入手，就基于SAP EP应用下核电统一待办平台的关键技术及技术实现，进行了简要分析。以通过平台有效构建对核电企业各信息系统待办任务进行统一管控，增强系统见的协调性，提升企业管理资源、信息共享能力，为企业管理创新发展提供技术支撑。

【关键词】SAP EP;统一待办平台;关键技术;信息资源

中图分类号： U662.9 文献标识码： A文章编号： 2095-2457（2019）24-0059-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.24.028

0 引言

在全面实施信息化建设，贯彻落实“互联网+”发展战略的背景下，核电企业信息化水平不断提升，信息系统类型、数量日渐增多，被应用于各业务规划、决策、管理、监控等活动中。随着信息系统的增多，信息分散性提升，在一定程度上加大核电企业信息管理难度。与此同时，核电企业工作人员在应用系统进行业务处理时，需要登录业务管理所在系统，进行相关业务信息的查询与管理。因此，系统越多、登录需求也多，且并非所登录的系统都能够满足工作人员工作需求。在一定程度上为工作人员增添负担，不利于工作质量与效率的提升。

因此，核电企业在信息化建设过程中有必要构建统一待办平台，增强业务信息共享水平，促进“统一规划、统一管理、统一流程、统一监控、统一登录”等理念在业务管理中的有效渗透。实现各个信息系统中待办任务的集成化管控，从而让业务处理更便利、业务管理流程更优化、企业内部控制更有效。

1 核电统一待办平台的关键设计分析

1.1 统一待办平台建设目标

根据核电企业信息系统建设实际情况以及业务内部管理需求，将统一待办平台建设目标确定为：（1）进行核电企业业务工作人员在不同信息系统中的业务（包括待办理业务、已办理业务、待检查业务、在办理业务等）在统一待办平台中集约呈现;（2）业务工作人员通过登录统一待办平台，获取需求信息，进行待办业务任务跨系统处理。

因此，设计利用SAP EP平台（是SAP公司，基于计算机网络技术、大数据挖掘技术、信息技术、云计算技术等先进科学技术结合应用下，开发的一种可助力企业业务管理模式创新，满足企业个性化发展需求，提升企业管理水平与能力的应用平台）构建核电统一待办平台。让用户能够在平台应用下，根据业务类型、业务办理时间等进行有针对性检索，获取业务及其相关信息。通常情况下，平台所显示的待办业务流程基本信息有“待办业务流程名称”、“待办业务流程审批节点名称”、“待办业务流程类型”、“发送者”、“接收者”、“发送时间”、“任务审核情况”、“统治服务渠道”等。

1.2 统一待办平台建设内容

对当前核电企业核心系统进行梳理，集合核电企业待办业务管控需求，可知业务流程管理系统、全面预算管理系统、供应商管理系统、核心数据管控系统等是核电统一待办平台所涉及到的主要信息系统，具体如下：

（1）业务流程管理系统（SAP BPM）：以业务深度整合（包括多业务系统数据、多业务系统流程）为目的，进行业务系统集成管控，实现业务流程设计、业务流程执行、业务流程管控等的不断优化。在核电企业中，涉及费用立项、证件审批、费用报销等七十多个核心流程审批管控。为提升核心流程操作交互性，满足跨系统服务需求，可利用SAP EP中的Guided Procedures进行业务流程组合，提升业务处理协调性。

（2）全面预算管理系统（SAP BPC）：具有相对较强的财务计划管理能力，可为企业提供全面、准确、有效的财务信息，实现财务计划、分析、预算、表报等的结合管控。但由于企业财务数据散于多个系统，数据类型不仅包括结构数据，也包含非 结构数据，财务数据传输、财务数据稽查难度较大。基于统一待办平台建设，实现月计划、季度预算、年计划、年度预算等近二十个审批流程的集成，促进核电企业计划、审核、预算等与业务流程之间的紧密连接。

（3）供应商管理系统（SAP SRM）：以Web平台为支撑，进行核电企业生产、管理、建设、改革与发展所需物料采购的平台。能够与企业规划、企业财务会计管理等进行有机结合，面向整个采购周期与供应商建立良好合作关系。统一待办平台中，可实现财务计划、专项计划、供应商评估、采购支付、合同管理、自助服务采购等四十多个审批流程集成。

（4）核心数据管控系统（Enovia软件）：为满足信息共享需求，统一待办平台需要实现数据创建、数据更新、数据监督、数据转换等三十多个审批流程集成，以提升核心数据治理能力。

1.3 统一待办平台架构组成

根据核电统一待办平台建设目的与建设内容，在进行平台构建时，以SAP EP平台为基础，利用WebDynpro技术进行系统开发。在此过程中，需要立足不同平台特征与需求，做好平台开发接口系统分类工作，明确系统待办事宜。在本次平台建设过程中，涉及使用标准ABAP程序进行同属性SAP系统开发，使用标准SAP PI为SAP外围系统提供通信服务。

核电统一待办平台设计思路具体如下：首先对业务流程管理系统待办业务进行抽取。由于SAP BPM待办业务是在NetWeaver下进行的，其待办抽取相对简单，能够在SAP EP平台中的UWL Api完成。当待办抽取后，可依据待办业务状态进行待办任务分类，如已办任务、重点关注任务等。其次，进行ECC待办抽取。依据统一待办平台抽取标准，从RFC接口进入ECC系统，进行待办信息调用，完成待办抽取任务。此外，依据ECC待办抽取发进行供应商管理系统待办信息抽取，完成SAP SRM系统待办信息抽取任务。另外，对非SAP平台业务系统待办进行抽取，如MDM（Mobile Device Management，移动设备管理）系统。由于系统不属于SAP平台业务系统，则需要通过PI系统标准接口进入系统，根据实际需求进行待办信息调动。在此过程中，先利用统一待办平台进行PI系统标准接口调用，通过接口进入系统中实现待办信息抽取，再将抽取信息发送至统一待办平台。

总而言之，SAP EP技术是核电统一待办平台建设关键技术。SAP EP的兼容性能够满足SAP SRM、SAP ECC、SAP BW等SAP类型系统协同作业需求。即依托SAP中的PI系统进行上述系统串联，进行系统统一登录与集成展示。而在与非SAP系统进行沟通时，可利用SOA WebService技术消除系统开发过程中存在的语言阻碍，并在标准接口合理运用下进行通信规范，满足信息抽取、传输至统一待办平台需求。与此同时，当信息推送到统一待办平台之后，平台可根据信息内容与业务情况进行分类，便于用户信息检索、管理与利用。图1则是核电统一工作待办平台的技术实现架构。

2 核电统一待办平台的技术实现分析

2.1 统一待办平台的实现过程

核电统一待办平台依据如下流程进行技术实现：

（1）当监测系统监测到系统中，待办任务表产生待办任务或者待办任务状态发展变更后，Java Procedure将别触发。

（2）Java Procedure触发后进行待办信息综合分析，并根据分析结果运行API类库，有针对性选择系统接口，以满足待办信息抽取与推送需求。

（3）系统接口根据所接收到的触发请求，进行统一待办平台WebService接口调用，实现待办任务信息接收，并将待办信息写入待办任务表中。

（4）核电统一待办平台用户登录平台，根据信息检索需求，从统一待办任务表中自动抽取待办信息，进行信息展示。

在核电统一待办平台建设过程中，为保证平台建设思路的有效实现，采用并行方案进行具体体现。即利用SAP EP平臺中的UWL jar包，进行BPM标准表中待办任务信息获取，并基于流程记录日志中的TASK表，实现BPM待办集成;在API支持下完成ABAP端BAPI（business application programming interface，面向对象程序设计的一种程序接口）调用，进行ECC（Error Correcting Code，错误检查和纠正）待办集成、SRM待办集成;在PI系统接口科学运用下，进行非SAP系统接口的增强，并通过WSDL（Web Service的接口定义语言）新生，进行地址转换，实现非SAP系统待办集成。

2.2 技术实现中的问题及处理办法

核电统一待办平台建设过程中，易出现网络服务异常、接口系统宕机、系统运行缓慢等问题。对此，为提升核电统一待办平台建设质量，增强平台运行稳定性、可靠性与安全性，可采用如下办法进行问题处理：（1）在后台系统进行待办任务信息获取超时时间设置，通过系统运行时间控制，一方面提升待办任务信息获取速度，另一方面控制多系统并行对平台的影响，增强系统调用的规范性、稳定性;（2）将用户常用操作设置为系统默认操作，如向用户提供近期已办业务信息、自发起任务信息等，减少常用信息检索行为。

3 总结

核电统一待办平台建设已经成为核电企业信息化建设中实现待办业务一体化管控的客观需求。本文利用SAP EP设计开发的统一待办平台，可有效满足核电企业待办业务管理需求，实现企业业务管理过程中个人任务在统一门户中的集中显示与统一管控，增强企业信息、资源共享水平，提升业务规划、管理、办理等的协同性，促进企业整体管理质量与效率的提升，为企业可持续竞争发展奠定良好技术支撑、管理支持。

【参考文献】

[1]郑文平.企业门户（Portal）项目实施方略与开发指南，电子工业出版社，2013.

[2]陈忠平.大型企业门户网站能力建设探索与实践，北京邮电大学出版社，2014.

[3]顾春红.面向服务的企业应用架构：SOA架构特色与全息视角，电子工业出版社，2013.