邯郸公交主副并举 下好融合发展“一盘棋”

邯郸市公共交通总公司 段浚婷

邯郸公交有近6000名员工、2000余辆公交车，面对车少人多和补贴额度低的境况，企业通过主业融入三产，以三产带动主业，实现联动共赢，合力前进，不断提升员工幸福指数。

1 联动共赢 合力前行

邯郸公交融合发展，是在2015年新领导班子上任后提出的。当时的邯郸公交正处于举步维艰的困境中，临危受命的总经理杜海潮面临现状，在全体职工大会上斩钉截铁地说：“我们有人力、有双手、有智慧，我们更有资源、有几十年被百姓认可的‘公交老字号’品牌，所以，我们不能被困难压倒，我们要把手里的‘铁饭碗’变成‘金饭碗’。”一场“大融合发展”战役，在邯郸公交打响。

在全力做好公交营运、服务，为市民打造最优质出行环境的基础上，邯郸公交另辟出多元化发展之路，从最初的公交旅游、公交驾校、公交广告这3个经营产业，发展到如今集维修、线上实体店、酒店、住宿等26个经营项目；从几百万的年收益发展到如今的近亿元……依靠“互联网+公交”的发展思路，邯郸公交以大数据为依托，以线上线下的创新发展思路，一步步走向蜕变，企业也从此走出困境，更走上了一条全新的发展之路。

2 融合发展 主副并举

公交多元化发展，如今已经在邯郸这个城市站稳脚跟，打造了“衣食住行”、面面俱到的百姓所需。但是，点多面广、分散式模式不利于高效管理，只有将其优化重组、整合集成、交叉互渗，才能使产业链条不断延伸，产业范围不断拓展，产业功能不断增多，产业层次不断提升，从而实现发展方式的创新，不断生成新业态、新技术、新商业模式、新空间布局等。

车轮转动、为民服务是公交发展的主体，而连年来公交亏损现状已让各地公交企业负重前行。三产融合发展，可有效转变这种尴尬局面。利用公交车厢载体宣传“自家产业”、三产项目带动社会包车业务和定制专线，使项目“动起来”、车辆“活起来”、收入“多起来”。当主副并举见成效时，公交整体的幸福指数也就提高了。例如，邯郸公交“一车一线一特色”的服务模式深受市民喜爱，尤其是年轻乘客，与车长相约婚礼时要定制该车为婚车，同时公交酒店有婚宴大厅、婚庆、旅游等，这样一条龙式的服务也是拉动经济的一条重要途径。

2018年，邯郸公交三产项目为公司创效8000万元，这让全体员工尝到了“甜头”，也让大家深刻明白，幸福不能坐享其成，要靠奋斗，要靠自己。

2.1 多主题参与

公交企业既有老本行的公交运营车、包车、维修、旅游业务，又有一站式服务、餐饮、住宿、洗衣、印刷、广告、APP线上定制和线下实体店等。就空间格局而言，既有实体经营，又有互联网经营，参与主体多元，各有定位、各具专长、各显功能，形成一个优势互补的局面，引导各类主体建立紧密的利益联结关系和合理的利益联结机制，形成利益共享、风险共担的命运共同体。三产融合是产业兴旺的关键，产业兴旺是带动企业发展的关键。

2.2 多向度融合

邯郸公交既有以公交运营为基础，乘势发展提升服务标准和市民满意度的顺向融合；又有三产服务业为基础，借助车厢为宣传平台，反向带动公交运营的逆向融合；也有以互联网+的大数据平台为基础，襟带左右，向两端延伸，托起公交运营生产和三产项目的双向融合。当然，不论哪种向度的融合，都必须能够“融进去、合得来”，从而生发出丰富的产业形式和多元的产业主体，实现资源的优化配置和生产要素的重新组合。

2.3 多资源勾兑

场站资源、信息技术、人才设备、线上与线下、实体与网络，各类资源、各种要素不分区域，跨界、互渗，按照市场规律各寻其位，各尽其力，各得其所。

如坐着公交车去旅行、到酒店吃饭订宴厅、考驾照买新车来保养、定制公交专线到家门口等等，跨界合作、多资源勾兑亦同此理，只有勾兑才能彼此借力，产生集群效应。但资源勾兑，要素重组，不能只产生一加一等于二的简单物理效应，而应在勾兑中发酵、裂变、重组、聚合，产生一加一大于二的化学效应。

2.4 多功能开发

公交企业一般具有强烈的品牌效能，邯郸公交50多年的积累，已在市民心中树立了良好的信誉和依赖，凭着这一点，便可引来不少资源：公交驾校正规操作资格老诚；物料维修保障供应资质深厚；旅游包车技术过硬可信；吃住绿色健康透明；网络平台粉丝量数字可观……多功能开发就是延长产业链、提升价值链的关键。这些，足够让公交人把视野拓展到更广阔更深远的空间去寻找价值。

2.5 多价值追求

当前邯郸公交融合发展正处于加速阶段的关键时期，这其中面临着诸多问题和挑战，有的单位或人员对产业融合发展认识还不足，思想认识还不到位；有的领导干部缺乏创新意识和敢干事、干大事的魄力。要解决上述问题，就要坚持问题导向，不断创新思路，强化规划引领、部门协同配合，实现互联互通，公交企业形势的扭转，除了靠上级部门的政策支撑外，多元统一的价值追求也是实现“以副养主、主副并举”的发展思路。

自我升值、自我挖潜、自给自足，以主业融入三产，以三产带动主业，这是邯郸公交“融合发展”的灵魂所在，靠着全体职工的智慧和不懈努力，邯郸公交在发展的道路上阔步前行，不懈追求着属于公交人的幸福。