五大发展理念在高校后勤社会化改革的应用研究

周小琦

【摘要】后勤作为现代高校的关键组成部分，在市场经济体制下，高校后勤也逐渐趋于社会化方向发展，并且具有广阔的发展前景和空间。本文主要针对五大发展理念在高校后勤社会化改革的应用进行分析和探究，希望给予我国相关高校以些许参考和借鉴。

【关键词】五大发展理念 高校后勤 社会化改革 应用

新时期下，我国市场经济体制不断完善，改革开放政策持续深入，高等教育也迎来了发展的新机遇和新挑战，高校后勤趋于社会化发展，可以为高校稳定以及快速发展注入活力和生机，因此，高校在改革进程中，需要秉承科学发展观，积极引入和应用五大发展理念，创设开放发展的全新服务格局。

1、当前高校后勤社会化改革中出现的几点问题

首先，受到计划经济思维的影响，高校后勤体系具有行政性、攻击性以及福利性等特点，管理模式较为封闭，机构较为臃肿、服务态度较差、工作效率不高，难以发挥后勤部门的服务和保障作用;其次，在后勤改革过程中，高校在思想观念方面存在一定的偏差和保守，认为后勤改革会影响高校的资产和人事安全，改革力度不大、甚至流于形式;最后，部分后勤员工对后勤社会化改革存在错误思想，认为改革会让自己失去铁饭碗，导致心理不平衡，对改革充满抵制情绪，甚至出现怨声载道的情况。

2、五大发展理念在高校后勤社会化改革中的具体应用

2.1以创新发展提供改革动力

当前，我国政府提出“万众创新、大众创业”的口号，创新成为了各个行业、各个领域的主旋律，高校在进行后勤改革中，也要将创新发展作为改革的原动力。首先，高校需要将创新作为后勤改革的重要基础，结合自身具体情况，积极探索改革方法创新、内容创新、制度创新以及理论创新，通过创新为高校各项教学活动提供优质服务;其次，注重开展个性化服务，以互联网技术和信息技术为创新依托，通过个性化服务提升高校后勤的管理水平和经营能力;最后，对后勤服务的推广和宣传加强创新，构建以互联网为主要平台的宣传网络，鼓励广大师生通过各种途径对后勤服务水平进行科学评价，通过分析评价信息总结服务中存在的问和不足之处。

2.2以协调发展形成改革合力

后勤工作涉及全体师生的利益，其也是保障高校教学活动有序开展的基础和前提，对高校运行具有重要的影响，因此，高校要以协调发展作为改革合力，不断提升和优化后勤服务水平。首先，高校后勤需要将服务作为开展各项工作的立足点和出发点，所有后勤人员要以严谨的态度对待各项服务工作，提升自身的专业素养和办事效能;其次，为广大师生提供优质的服务，打造良好而正面的后勤形象，拓展以及延伸服务空间，为师生提供多元化以及个性化的服务，满足其实际需求，让师生体验到后勤服务的体贴与温馨、便捷与周到;最后，高校后勤还要做好统筹规划工作，重视报酬合理、用工合法，保证以及尊重后勤员工的文化、经济以及政治权益，真正做到信任人、理解人、尊重人以及关心人。

2.3以绿色发展优化改革品质

在构建生态型社会理念的提倡下，绿色发展成为各个行业的创新目标，高校后勤也要全面落实节能减排工作，建立绿色型以及节约型高校。高校后勤要将节能降耗全面落实到车辆管理、水电管理、办公管理以及食堂管理等多个方面，推动后勤管理趋于绿色化方向发展，首先，在办公管理中，对办公用品的采购以及消耗情况进行分析，并且制定科学的采购计划，对可以循环使用的物资进行及时收集，尤其对于复印机、打印机等贵重物品，要加强质量控制和定期检查，防止出现损坏等问题;其次，对高校照明进行科学管理，降低灯管使用数量，全面安装感应灯，实现人走灯灭，对走廊、图书馆等公共场所进行用电控制，对下班关闭电源和高校用电情况进行去全面检查和监督;最后，将水单管理列入到考核评价中，提升后勤人员的节约意识，防止出现资源浪费行为，保证高校后勤的绿色发展。

2.4以开放发展创设服务格局

高校后勤改革是与我国教育事业稳定发展具有密切联系的系统性工程，高校在开展后勤改革中，需要积极引入开放理念，改变以往的固化服务模式，实现服务职能和管理职能分离，进而促进服务机制创新。同时，在市场经济体制下，后勤职能也出现了较大变化，以往的封闭式和固化室管理模式，已经逐渐被时代淘汰，无法满足师生的多元化需求，高校要坚持开放理念，通过服务创新提升后勤服务的专业性和效率性，实现资源配置优化、节约服务成本，促使后勤服务区域开放式方向发展。

2.5以共享发展夯实服务根基

在高校后勤社会化改革中，需要以师生需求为核心，通过共享发展夯实服务根基。首先，积极开展“志愿者服务”“自我管理”等校园活动，引入共享食堂、共享洗衣机、共享篮球、共享书屋、共享物流柜、共享电动车、共享雨伞、共享充电宝、共享单车等经济模式，构建多元化的服务机制，调动学生参与后勤服务的热情和积极性;其次，将师生满意程度作为后勤改革的重要目标，通过共享理念促使校园内部形成强大的凝聚力，促使广大师生为了共同目标而一起努力;最后，高校要为后勤员工营造良好的工作环境、学习环境以及生活环境，提供给员工自我发展的平台和机会，促使其在和谐、快乐以及愉悦的氛围下工作，进而提升后勤服务的质量和水平。

3、结语：

总而言之，在市場经济体制下，高校后勤需要迎合时代发展趋势，在社会化改革中积极应用和引入五大发展理念，推动后勤服务的稳定发展，开创工作新局面和新形势，更好的为高校师生提供优质服务。

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