让这个干燥的社会多些女性思维

闫肖锋

2019全球女性创业大会上，马云再次开玩笑说，希望下辈子做个女人并养几个孩子，给世界带来更多美好。“我为什么会成功？因为我回家听太太的话，在公司听女同事的建议，这是我成功的秘密。”他还承认，阿里成功的秘诀就是多招女性，几乎50%的员工是女性，34%的高管是女性。

这番话有些是调侃，有些内容值得当下社会认真倾听。为什么？我们确实应该深思两方面问题：什么是真正的男女平等？如何发挥男女不同特长，体现各自优势？

首先，关于男女平等，《宪法》明确规定在政治、经济、文化、社会和家庭等各个方面，女性享有同等的权利，负担同等的义务。但在具体到各单位、各公司，执行情况就千差万别了。最显而易见的例子是：不少单位聘请女性时都要签订“三年不生育”合同或至少口头协议，已成为潜规则。站在职场平等角度上看，这当然违反《劳动合同法》。但站在单位领导角度看，就会明白，这些单位总会考虑：员工生孩子去了，工作谁管呢？

其实，如果职场的女性真面临生育，全社会都应该为她的行为买单，甚至应该给这个企业减免税收，因为孩子是为整个社会而生，为这个国家的新生劳动力而生的。怎么能让某个单位、某个家庭、某个女职工自己来买单呢？因此，职场女性生育这件事要落实到政策，不应再空谈什么男女平等、职场歧视了。

其次，要承认男女不同，各自分工不同。必须认识到，拼肌肉和力量的时代过去了，拼感性和体验的时代到来了。正如马云提醒的，“这个世界如果女性能够参与未来的技术、产品的设计，我相信社会的进步会更加美好。”

在人工智能世纪，机器可以代替人的体力，甚至可以取代人。“体力至上”“效率至上”不再是优势，而美感、想象力等体验式价值越来越得到重视。高科技必须辅之以高体会、高感性，才不至于误入歧途。女性体察他人情感，熟悉人与人微妙互动，懂得为自己与他人寻找喜乐，及在繁琐俗务间发掘意义与目的的能力，正是这个科技日新月异时代最稀缺的。

如今的商业社会，只是提供产品、服务、体验或生活型态已经不够了，还要創作出好看、独特或令人感动的东西。在社会管理方面，我们尤其要强调同理心（Empathy）的重要性，必须了解他人的喜好需求，建立关系并展现同理心，才能让人心服口服，政策和服务才能更人性化、更细致入微。

另外，管理学研究表明，提倡女性思维有许多好处。第一，女性在风险性决策上考虑更周全。女性领导稳妥周密的特点可以有效地避免决策的失误，避免冒进的风险。第二，女性在决策中更容易考虑他人的利益。女性善解人意，倾听他人的意见，集中群体的智慧，从而使决策正确可行。第三，女性决策过程更为民主，能够努力促使下属和合作者提升自我价值。

马云当然无法变成女人，即便男人仍然不可避免地主导这个世界，能够真正落实男女平等的各项政策，仍是一种社会进步。以女性思维来处理纷杂冲突的世界难题，这也是社会进步。但愿女性思维能让这个干燥社会多一些温润、多一些柔性、多一些换位思考。