用电信息采集系统在电力营销中的应用探究

朱颖

：随着中国电力体制改革的深化以及智能电网建设步伐的加快，电网企业在市场电力营销领域面临的机遇和挑战不断加大。鉴于电力营销工作具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高、与客户接触点多等特点，加强对关键节点和指标的过程监控，是减少差错、降低风险的有效手段。本文主要从电力用户信息采集系统入手，分析了目前经营和销售管理中的不足，并对实际工程运用实践分析提供了应用上的建议。

：用电信息采集系统、电力营销、应用

伴随着社会的持续性发展，在市场化经济的环境之下，不同行业正面临着巨大的市场转变。对于电力企业而言，电力影响主要是指在持续变化的市场中，围绕着用户的需求，提供高质量、周到性的服务，从而保障用户与企业之间的良好关系以及产品质量的高水平。电力营销采集与监控信息系统属于提高电力企业服务能力的关键，同时也是突出经营过程中服务型、人性化的重要途径。对此，探讨基于电力营销采集与监控信息系统建设具备显著学术研究价值。

用电信息采集是电力营销的重要工作内容，为了保证电力营销工作效率，将用电信息采集系统充分运用于其中十分关键。想要保证用电信息采集系统的合理应用，就需要充分了解用电信息采集系统相关内容，以下对其进行具体概述：首先，用电信息采集系统的定义。所谓用电信息采集系统就是运用智能化技术、电子通信技术、计算机技术自动化监控和采集用户用电信息的一种全新智能信息采集技术，也是运用现代科学技术发展电力营销的重要手段。其次，用电信息采集系统设计原则与组成结构。当前人们生活与工作當中均离不开电力，用电需求也越来越大，采集用电信息是保证用电服务的关键，因此，在用电信息采集系统当中，组成结构相对比较复杂，主要包括信息通道、智能电表、采集终端等。在设计用电信息采集系统时，设计人员应该充分遵循以客户为主的原则、规范性原则、实用性原则、先进性原则，明确设计用电信息采集系统的初衷和目的，从而更好的为用户提供用电服务，促进电力企业的发展。

1.具有较高的灵活性

因为当前我国有数量非常多的电力企业，不同的电力企业的实际生产活动不同，所以不同的电力企业也有着不同的营销方式，这也就在一定程度上导致用电的营销也产生了较大的差距。当前的电力营销管理信息系统的设计核心就是能够更好地适应当前电力企业的发展和需求，并且能够根据电力企业的实际情况对内部工作进行有效的调整，更好地满足当前电力企业的需要。

2.安全程度比较高

在设计有关的电力营销信息管理系统的过程中，设计师不仅要保证有关的管理系统能够更好地满足企业的发展和需求，还要保证数据使用的可靠性及准确性，对于计算机中数据的存储安全及传输安全性也都要进行全方位的考虑。严加规范做好各项安全保证措施，保证访问数据时的安全性。

1.电能耗费分析中的应用

电能耗费分析是电力营销的重要工作内容，在电能耗费分析中运用用电信息采集系统能够有效保证电能耗费分析效率和准确性，从而将电力企业的经济损失下降到最低。通常情况下，电力系统在运行过程中，发生电能损耗是不可避免的，针对这种情况，如果用电信息采集工作出现问题，电力企业的电能损耗也会随之增加。利用用电信息采集系统对电力企业相关电能数据进行分析和整合，能够有效分析电力系统运行过程中出现的损耗以及发生损耗的原因，从而针对这些具体的原因，计算出最少电能损耗的的系统运行方案，同时，能够进一步优化收费机制，将电力企业的经济损失控制在最低范围，电力系统也能安全稳定的运行，满足大多数用户的用电需求。

2.反窃电分析

首先是电力市场价格会出现不合理的情况，这种不合理会进一步引发电力市场的不合理恶性竞争，带来的后果就是客户对于该电力市场失去原有的信任，大量的客户流失。此外，电力并非唯一不可替代的能源，当国家制定的电价较高时，很多客户会转向寻找其他可代替能源，造成电力营销遇到很大的困难。其次，很大一部分的原因在于电力营销管理工作缺乏一个长期有效的机制，电力营销的信息渠道存在闭塞，很难对当前的电力市场进行一个有效的研判。另外，部分电力企业在电网建设过程中存在着不合理不科学的规划，致使很多电力资源被浪费，输送电力资源的成本也难以降低，制约了电力营销管理水平的提高。

3.远程抄表

近年来我国多个地区智能电网建设速度不断加快，各类智能化电能表安装数量在不断增多。单方面选取传统人工抄表方式对电能应用量进行统计，将不能提升抄表效率与整体工作质量，对后续电费结算工作开展具有较大限制性。借助用电信息采集系统合理应用，通过各个终端设备以及网络通道技术应用能进行远程抄表，保障各项抄表信息更为精确。在远程抄表工作进行中能为电力营销管理活动开展提供有效动力，其中主要有节电管理、电能耗损管理等。在此项系统建立与应用中，远程抄表是重要营销业务，在业务活动开展中要发挥出智能电表、网络信道、信息采集终端技术应用价值。在主要工作流程设定中，首先相关技术人员要拟定抄表基本规则以及具体任务，分析线路基本布局等，完成远程自动化抄表任务。

4.控制预付表

这是用户控制电力消费信息系统，控制用户的电量使用情况，对电量实行节流处理，它通常是会采取一定的措施来保证不同的用户都能够在一个合理的范围内进行用电量的控制。如果用户的用电量相对较低，为了有效降低功耗，员工应适当减少用户的支付频率，以控制用户的提前支付状态。如果能量消耗很高，为了有效地提高配送频率，员工可以使用短期仪表读数，这不仅能实现预付款的控制，还能实现企业的现金收入。此外，该系统还可以支持多种支付方式支付，很大程度上便利了用户，获得了很大的欢迎。

5.结构建设

借助对电力营销采集与监控信息系统建设，可以将用电信息和营销系统相结合，从而实现营销与监管同步性落实。系统平台主要涉及到变压器监测、远程抄表、用户负控、用电集中抄表等多方面，借助统一性系统平台、技术规范以及通信规约等内容，将不同的子系统以整合方式归为一起，并在其中加入电力营销系统从而实现整个系统框架的建设。在系统建设过程中，有不同的层次内容，首先，设备层。这一层属于最底层，主要是完成信息监控与采集任务。同时需要完成部分信息管理与通信管理工作;其次，系统层。主要涉及到网络设备、子系统、前置机等，需要借助互联网实现系统中信息数据的实时上传，并为不同分析工作提供数据支持;再次，数据库。按照企业的持续发展状况以及具体的设计需求，主要会涉及设备、实时、历史等数据库以及用户档案内容。另外，管理性数据库还需要负责数据的分析管理，以工作站作为分析数据主要空间，并提供报表资料。

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电力企业当中电力营销工作有着非常重要的作用，而在电力营销当中使用信息管理系统不仅有效地提高了工作效率，还简化了工作流程。所以，当前电力部门在电力信息采集系统应用中，要从电力营销工作实践中进行分析，提高用电现状关注度，推动我国电力产业全面发展。

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[1]陈华睿.用电信息采集系统在电力营销工作中的应用研究[J].中国新技术新产品，2016，15（20）：171-172.

[2]罗俊伟，熊涛.用电信息采集系统在电力营销中的应用分析[J].现代营销（下旬刊），2017，25（6）：72-72.