守牢初心 追寻玉屏电力事业发展的荣光

付加娣 肖中林

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，贵州电网有限责任公司铜仁玉屏供电局紧紧围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，广泛动员深入学、勤实践，始终坚持“四个三”工作法把学习教育做“活”、检视问题做“严”、调查研究做“实”、问题整改做“细”，奋力满足人民群众对美好生活的电力需要，不断增强人民群众用电的安全感、信任感、获得感。

“进一步保障群众用好电、用安全可靠的电，提升群众归属感和‘电力获得感’。”玉屏供电局党委书记李明海说，将继续边学边查边改，落细落小，将问题解决作为主题教育落脚点，把为民办实事落到实处，打通服务群众“最后一公里”。

学做结合 凝聚思想共识

李明海表示，玉屏供电局始终坚持以上率下，全覆盖开展学习研讨，把主题教育做“活”。供电局通过理论中心组学习、“两学一做”、专题党课、警示教育、组织参观红色教育基地、开展身边榜样选树活动、带着问题深入基层联系点等方式，不断推动理论学习往深走、思想教育往心走、学用贯通往实走，切实提升“守初心”的高度。

同时，玉屏供电局坚持对照查摆，自觉找短板做剖析，把检视问题做“严”。先后制定主题教育自检问题方案及工作方案等，坚持“精准”教育，指导各党支部结合实际，在学习形式上既强调整体划一，又突出各自特色，确保了主题教育准确设计、有效组织。针对檢视问题逐一检视分析，立足差距看问题、立足问题看对策、立足对策看结果，分类制定推进计划，列出清单、责任到人，深入剖析症结，强化督办落实，确保逐一整改落实到位，有效提升了“找差距”的深度。

对照差距 破解工作难题

“现在一条线路，只需2、3个小时就可以巡完，这个效率，是全人工巡线时想都不敢想的！”巡完线路，玉屏供电局输配电所党支部书记、副所长李泽辉再一次感叹无飞机巡线的效率。

路线巡查，是供电人最基本、日常的工作。但传统的人工巡线靠运维人员翻山越岭，成本高、强度大、效率低、质量差，运维人员的安全存在隐患。怎么办？

问题是理论的起点，也是创新的源泉。立足实际，玉屏供电局坚持工作措施转型升级，积极探索创新，认真履行职责，积极推进无人机巡检工作常态化，加强操作人员的培训，让无人机更好地应用在输电线路巡检工作中。

“这是破解巡线‘难’的重要举措。”李泽辉说，运用无人机巡线，有效降低运维人员的工作强度，也保障了作业安全，让巡视工作更加科学、准确、高效，进一步保障了广大群众的安心用电。

巡线难、供电半径过长、线路末端电压低......一个个难点，正是群众心中的痛点。面对“难点”，玉屏供电局不推、不躲、不拖，以彻底的自我反思、自我革命精神，果断决策、迎难而进，通过实地考察、座谈会等方式听民意、找症结、谋思路，有效解决了干部队伍担当课题、优质服务客户难题、电网安全稳定命题，切实提高了人民群众用电安全感、幸福感。

截止目前，玉屏供电局共开展涉电公共安全隐患排查87起，投入整改资金360余万元，实现全年农触事故“零发生”;开展客户设备“义诊”，协助客户解决用电问题182个;严格落实一般工商业电价调整新政策，累计为客户降低用电成本232.94万元。

坚守初心 提升优质服务

“每次抢修线路后，看到群众因为通电而高兴的样子，就觉得再多的辛苦都是值得的！”凌晨7点，在经过通宵作业恢复供电后，玉屏供电局带电作业班班长罗道军舒了一口气。

为了稳定供电，连日来，玉屏供电局在各个区域不定期进行零点作业，对变电站变压器进行定检预试，全面保障辖区内电网迎峰度冬期间供电安全。

通宵作业，只是该局为民提供优质服务的一个缩影。主动上门服务、办理“指尖”业务、提升客户体验、“一次都不跑”......主题教育开展以来，玉屏供电局持续规范、优化供电服务，提升全流程管理水平，不定期对辖区内服务的及村寨开展走访，及时了解用户需求;实行远程报装用电业务，简化了办理业务流程，取消了每户500元的报装费;推出异地用电报装办理，实现“三零”服务;不断提高供电能力和服务质量，以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。

“保证持续高质量的供电服务是我们的责任，只要客户满意，我们所付出的一切都是值得的！”玉屏供电局变电所所长巨启军说，他们将以拼搏接续传统、以奋斗开创明天，持续为玉屏经济社会发展和百姓生活提供更加优质的电力服务。

世事变迁，初心不忘，立足玉屏一方水土的贵州电网有限责任公司铜仁玉屏供电局电力人，始终带着与生俱来的艰苦奋斗基因和敢为人先的实干精神，怀揣着满足人民美好生活对用电需求的初心，不断提高为民服务的质量和水平，以高质量发展满足人民群众的用电需求，追寻玉屏电力事业发展的荣光。