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狐朋狗友?张朝阳的社交梦何时醒

2019-09-10吴倩

电脑报 2019年23期
关键词:张朝阳搜狐新浪

吴倩

社交江湖从不缺刀光剑影。

今年1月马桶MT、多闪、聊天宝不约而同同日发布,引来互联网的全体聚焦,5月头条上线重磅社交产品飞聊,另辟蹊径抢占兴趣社交市场、争夺社交入口。

6月9日,阔别社交多年的搜狐又加入战场,推出狐友APP,希望杀入“90后”、“95后”的社交圈,打造年轻人的社交新生态。

然而,狐友APP效仿新浪微博、朋友圈并无新意,产品打磨不够缺乏爆点,打法上也比较传统,想成为年轻人最IN的社交工具难度颇大。

事实上,搜狐就没有社交基因,张朝阳的社交梦何时能醒?

效仿微博缺乏创意

记者下载并安装了狐友APP。

注册必须用手机号,注册成功后会根据用户的喜好主动推荐一批陌生人,多为高人气流量担当、高颜值美女。

APP分为“动态”、“互关”和“我”三个板块。

“动态”好比新浪微博,可点赞、评论与转发,也可发布图文信息,打法与新浪微博同出一辙,不过为了强调平等,没有大V这种体现等级差异的设计,也没有会员等增值服务。

新浪微博走的是意见领袖路线,狐友想走草根路线?

然而,狐友较为活跃的也是意见领袖、各路明星、才艺达人、校花校草,只不过刻意淡化了等级、身份差异。

“互关”好比通讯录,主要由新粉丝、群聊、陌生人推荐三部分组成,这个功能主要是用来关注感兴趣的人,聊天属性较弱且类似微博群聊。

“我”包含设置、隐私、邀请等基础功能,其分享邀请好友的渠道为QQ好友、新浪微博、朋友圈与微信好友,盯着新浪、腾讯的用户,自身缺乏滚雪球的渠道。

搜狐董事局主席兼CEO张朝阳公开介绍:“最早狐友作为一个功能,嵌在搜狐新闻客户端里,2018年搜狐把它独立出来,这次狐友正式上线,搜狐想强调它的社交定位,希望能扩张‘90后’、‘95后’的社交圈。”

狐友瞄准“90后”、“95后”初衷没有问题,但打法值得商榷。

今年新出的社交产品,要么玩商业模式,譬如聊天宝这种一起来聊天、一起来赚钱,要么是玩模式创新,譬如多闪的短视频社交。

狐友既不玩商业模式,又没有模式创新,拿什么去吸引“90后”、“95后”?

与社交两度失之交臂

其实,搜狐这家互联网公司没有社交基因。

对此,张朝阳并不避讳:“之前搜狐的社交产品有点跟风,ChinaRen和搜狐微博都没有做好。”

ChinaRen(校友录)为1999年诞生的互联网公司,满足同学之间毕业后通过线上交流沟通的需求,仅用一年就成为中国最大的年轻人社区,被视为第一代社交产品。

2000年,搜狐以3000万美元收购了ChinaRen,第一次切入社交领域。

然而,ChinaRen仅仅具有社交雏形,有许多可改进之处,精心打磨未必会在后续的社交浪潮中倒下。

张朝阳曾进行了反思:当你注重营销却不重视打磨产品和技术的时候,就很容易错过互联网的重大机会。

其实一开始,张朝阳就看到了社交是互联网的本质,早早就收购了ChinaRen,但并没有进行重大技术迭代,依然是1999年的玩法。

哪怕是2007年社交网站如雨后春笋般冒出,校内网超越ChinaRen,也没有引起张朝阳的警觉。

校内网不仅仅局限于学生,扩大用户群体、增加用戶基数,允许公司白领通过网络扩展自己的社交圈子,一起尝鲜互动娱乐功能。

那时的张朝阳在干啥?还沉浸在奥运会效应、各种事件营销和媒体关注的光环中。

张朝阳曾回忆,在1998-2010年间,一直处在知名度效应和自我感觉良好的状态,觉得天下太平了,觉得董事会永远支持他。

当时搜狐营销做得不错,团队也不错,短信彩信模式让搜狐成为第一个盈利的互联网公司,张朝阳觉得没有什么后顾之忧了,开始飘飘然了。

“当时我认为自己是最聪明最牛的人,失去了谦卑感。现在想想,当你失去谦卑感,你会把自己的利益、自己的想法、自己的要求看得非常重要,反而忘记了实现公司目标才是你的责任和义务所在,毕竟这些才是一个CEO的真正荣耀。”

等张朝阳醒悟过来时,新浪微博已经在赛道上领跑多时了。

新浪微博诞生于2009 年8 月,之后腾讯微博、网易微博和搜狐微博紧随其后。

张朝阳看到新浪微博崛起,决定把搜狐微博做起来、把社交网络做起来,但最终依然失败了,究其原因有两个,一个是产品无创新,另外一个是张朝阳陷入情绪困扰。

搜狐微博起步晚,按说可以借鉴新浪微博进行创新,但事实是几乎照搬产品设计、不计成本砸重金挖名人。

纯粹模仿怎么弯道超车?邯郸学步,就只能一直跟在别人后面,而当张朝阳看不到成本覆盖的希望,自然会做出关闭搜狐微博的抉择。

2011年,张朝阳自我确认得了抑郁症:“这场病是我人生中最大的痛苦。”因为抑郁无法入睡,换谁都要崩溃。

搜狐陷入“梦游”,在社交大战中黯然退场,成为战局的旁观者。

自娱自乐的“安慰剂”

张朝阳一直渴望“回到互联网舞台中央”,社交被其视为突破口:“未来,狐友有可能更大范围地引爆年轻人的社交,更多人将在这里找到同道中人,一起构建出一个属于独特兴趣领域自由发言的兴趣圈。”

在张朝阳看来,通过微信认识不了新的人,而通过狐友可不断认识新的人,且认识新人不会有压力,狐友渴望成为用户社交积聚的黏合剂。

然而,张朝阳的社交梦可能要再次落空,狐友与其说是黏合剂,不如说是“安慰剂”。

作为一款新的社交产品,狐友缺乏颠覆性设计,仿佛时光倒流,搜狐微博借尸还魂了,且又遇到搜狐微博同样的难题:作为后入者,怎么实现弯道超车?靠新鲜的商业模式?靠独具匠心的创新?靠搜狐大平台的支持?

狐友对标的兴趣社交赛道颇为拥挤。

多方人士告诉记者,豆瓣、即刻和飞聊都有各种的粉丝群体,特别是头条系的飞聊,将社交与聊天两大属性融二为一成为有机的整体,颠覆了传统的圈子玩法,狐友与之相比黯然失色。

一名行业观察人士向记者表达了如下观点:“狐友最初就是为搜狐用户服务的,后经过25次产品迭代才正式上线,并非独立设计的产品,因此设计较为保守,脱离不了搜狐用户的圈子,仍为小众产品。”

搜狐生态体系,搜索、游戏、新闻等应有尽有,唯独缺乏社交,狐友最大的作用是补上这一环,对其抱有过高的期望不太现实。

自我安慰,这就是狐友最大的价值。

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