电子商务时代市场营销策略的实施方案研究

摘要：随着现代信息技术的快速发展，电子商务这种新型贸易方式出现在人们的生活中，给人们的生活带来了极大影响。电子商务具有交易便捷、交易速度快、打破地域局限等特点，对传统贸易带来了巨大挑战。新时期下，网络营销已经成为企业打开市场的重要渠道，所以在实际中，必须结合时代特点，创新、整合市场营销方案，积极开拓网络市场，从而更好的促进企业发展，本文对此进行全面分析。

关键词：电子商务：市场营销：方案

一、前言

随着信息技术、物联网技术的快速发展，电子商务的发展速度也越来越快，特别是近几年双十一、双十二等活动的开展，更是让全民投入到了电子商务活动中，可以说当前社会已经进入到了电子商务时代。在此背景下，企业的市场营销活动也需要作出改变，电子商务在很大程度上降低了企业交易成本，实现了企业与消费者之间的面对面沟通，减短了市场周期，提升了市场竞争激烈程度。而在实际中，企业要想更好的立足于市场进行发展，就需要结合电子商务要求，改变自身市场营销观念，采取全新的市场营销活动。

二、电子商务时代对市场营销的影响

对于电子商务，是以消费者为核心，通过分析消费者的需求，为其提供相对应的服务，以此提高交易成功率。电子商务的产生对于市场营销带来了极大的影响，主要有：

第一，消费者直接参与到产品生产及流通过程中，在电子商务时代，消费者能借助电子商务平台对自己需要的产品进行检索、对比，消费者能综合比较商品的价格、质量，并结合自己的需求，挑选适合的产品。电子商务时代彻底改变了以往企业为核心销售模式，企业必须对消费者的消费需求进行综合分析，并采取相对应的市场营销方案，这样才能最大限度的激发消费者的欲望。另外，消费者还会借助网络平台，将自己的产品需求告知企业，要求企业为其提供个性化服务，同时消费者也能在网络平台中观察产品流通状况，便于自身把握商品流通信息。

第二，改变市场性质。新时期下，伴随着现代信息技术及电子商务的综合发展，消费者与企业之间的沟通方式越来越方便，与之相对应的则是中间商逐渐被取消，这也在很大程度上造成了市场性质变化。消费者能在电子商务平台中与企业进行直接沟通、达成协议，从而实现产品交易，整个过程并没有中间商的参与，与之前的商品交易相比较，电子商务时代下的商品交易变得更加方便、直接，对传统的市场运作产生了很大冲击。电子商务平台的出现，可以让各个企业建立契合自身的网络营销平台，通过网络营销的方式提高自身市场占有率，促进了企业的良好发展。

三、电子商务时代转变市场营销方案的必要性

电子商务时代的到来使得企业的生产经营、营销、销售等环节都较之以往有了很大不同，在这种情况下，企业要想得到更好的发展，就需要创新自身的市场营销思维，通过现代化市场营销模式来提升产品的市场影响力，增加产品销售量，减少企业库存，增加了企业收入，提高了企业市场竞争能力。在电子商务时代下，企业转变市场营销方案的重要性在于：

第一，电子商务时代下企业市场营销范围更加宽广。网络本身是一个虚拟、开放平台，在电子商务平台中，企业可以实现全天候营业，其销售范围也从当地营销延伸至全国，乃至全球营销。电子商务彻底改变了以往实体经营状况，企业能实现线上、线下同步经营，在极大程度上提升了企业的经营效率。电子商务是在虚拟的环境中进行，不管是时间还是空间都不会对消费者的消费行为带来影响，只有要网络消费者可以随时购买自己心仪的产品。所以企业要想在电子商务这一领域有所发展，就必须借助电子商务的优势，创新自身市场营销策略，实施网络化市场营销。

第二，支付模式电子化。电子商务时代下市场支付方式也呈现电子化的发展趋势。不管是第三方支付平台，如支付宝，还是银行金融机构都相继推出了电子支付模式，其具有方便、快捷等特点，越来越多的消费者喜欢上这种支付方式，电子支付的群体持续增多，即便是年龄比较大的消费者，也尝试学习并应用这种支付模式。在这种情况下，如果企业不改变自身的市场营销手段，必然会被消费者所遗弃。

第三，企业现代化发展需求。在电子商务时代下，互联网已经对企业的生产经营、市场营销带来了极大的影响，消费者的多样化需求已经成为企业市场营销活动的关注点。在实际中，企业立足于电子商务大平台，创新改革传统市场营销活动，可以更加高质量、高效率的完成市场营销任务，能促进企业销售量的提升，有助于企业的现代化发展。

四、电子商务时代市场营销策略

（一）创新市场营銷观念

在传统的市场活动中，由于信息传播活动容易受到时间、空间等因素的制约，信息传递速度、质量都比较差，还具有很强的信息不对称特点，造成了企业难以快速掌握市场信息，错失了市场。而网络时代的到来，让信息传播速度更快，传播渠道也呈现多样化趋势，企业可以通过各种方式来及时了解到自身行业的最新发展状况、消费者产品需求情况，结合实际制定针对性的市场营销方案，提升市场营销效果，促进了企业快速壮大。因此，在电子商务时代下，企业需要积极的创新市场营销观念，借助现代化信息技术的特点，强化市场信息分析，实现市场的精准定位，然后开展网络化市场营销活动，提升企业市场营销活动的影响力。在电子商务时代下，企业必须加强信息库建设，注重市场信息的收集、整理，从海量的网络信息中筛选出有助于企业市场营销的信息，开展市场预测、市场需求分析，便于企业掌握商机。同时在电子商务时代下，企业生产技术也呈现出了共享态势，同类产品的生产技术差距逐渐变小，产品类型逐渐增多，如果企业想要占据市场，就应该改变自身的思维观念，树立以消费者为核心的经营观念，逐步提高产品质量，加强产品售后服务，升级自身服务范围，让市场营销可以真正的深入消费者内心。

（二）实现多元化市场营销

电子商务时代下，企业要想更好的完成市场营销活动，必须强化市场调查，要充分把握消费者的消费倾向、消费心理、消费需求，尽可能的为消费者提供多元化、个性化市场营销服务，以此调动消费者的消费欲望。在实践中，企业还应该进一步加强对电子商务市场的动态监测力度，要掌握最新市场交易信息，实施多样化市场营销，提升自身市场营销质量。企业必须意识到，电子商务时代的市场营销，要坚持消费者的主体地位，要强化消费者信息收集、整理，总结消费者的日常消费行为、消费心理，制定契合消费者实际消费需求的市场营销方案，实施多元化市场营销活动，使得企业的市场占有率得到提升，为企业利益最大化提供保障。同时，电子商务时代的到来还可以为企业提供技术支持，企业能利用现代信息技术，鼓励、指引消费者能主动的融入到产品营销中，实现消费者和企业之间的直接沟通，让消费者可以更好的认可企业产品，并积极的购买企业产品。

（三）丰富市场营销渠道

电子商务时代下，以往单一的线下市场营销方式已经不再是企业唯一的营销手段，企业可以在线下市场营销的基础上，借助现代化手段打造新的市场营销渠道，实施市场营销的扁平化管理，提高企业的市场营销质量。在今后的市场营销活动中，企业必须积极的开展网络化市场营销方案，如网页推广、网站宣传、入驻大型电子商务平台等，尽可能的借助网络平台来提高自身市场营销覆盖面。同时企业还需要建立必要的互动式营销渠道，为消费者提供信息咨询、售后途径，使得消费者能在与企业交流中全面了解产品，并实现产品购买，这对于企业交易成本的降低也有极大帮助。电子商务的到来让企业市场营销模式也变得更加多样化，企业可以实施网络化宣传、推广，也能通过电视、广播等传统模式来实现产品推销，能让消费者从不同角度了解产品。而企业也能根据消费者提出的要求，进一步完善产品，提升产品质量，提高产品的市场竞争力。另外，企业还可以在大型的电子商务平台中，将产品市场营销信息放在全球范围内，让全世界的消费者都可以了解到自身产品，促进自身产品质量提升。

（四）强化市场营销管理

电子商务时代的到来使得企业市场营销管理活动也较之以往发生了改变，所以企业还应该结合新时期的消费模式，注重市场营销管理的创新发展，打造全新的市场营销管理方式，促使企业市场营销方案可以很好的落实到实际。企业在进行市场营销管理时，应该对市场营销的每一个环节都进行分析，并详细记录市场营销信息，分析现行市场营销方案中存在的问题，并针对问题进行改革，让整个市场营销环节都能做到规范、科学、高效，促进企业市场营销质量的提高。在实践中，创新企业市场营销管理模式还能帮助企业用最小的成本获取最好的营销效果，有助于企业市场竞争力的提升。

五、总结

总而言之，电子商务时代下，以往的市场营销思维、营销手段已经很难获得良好的市场营销效果，甚至会制约到当前企业的良好发展。所以在今后的市场营销活动中，企业需要充分借助电子商务优势，强化市场调研，创新市场营销手段，制定更加科学、合理的市场营销方案，以此帮助企业更加高质量的开展市场营销活动，帮助企业开拓新的市场，为企业的综合发展奠定基础。

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作者简介：

徐芹，江海职业技术学院，江苏扬州。