“外贸函电”课程体验式教学模式初探

许红

关键词 体验式 竞赛实践 教学模式

中图分类号：G424                                        文献标识码：A   DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.10.070

Keywords experiential form; competition practice; teaching mode

0 引言

为了适应经济全球化需要和“外贸函电”课程本身的性质，其培养目标由传统理论人才向应用型人才转变，由教师导向型教学向教师导向型需求转变。因此在教学过程中的实践环节加入POCIB实践课程模式，从而为国际贸易学生打开了一扇了解不同文化背景、价值观念、思维模式的窗口。

1 体验式教学模式

体验式教学法是指为了达到既定的教学目的，满足教学过程中的教学需要，调动学生的情感体验，帮助学生快速、准确地理解教学内容，对教学内容所對应的特定场景或气氛进行介绍或创造。其核心是激发学生的情感，不仅能激发学生的兴趣，而且有助于培养学生的创造性思维。努力在师生互动的教学过程中实现认知过程与情感体验过程的有机结合。

2 POCIB实践课程

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）的全部含义是为国际贸易从业人员提供全面的实践培训课程。审查国际贸易销售合同谈判过程、询价、报盘、还盘和接受的英文函电写作技巧;主要贸易条款和结算方法的细节和应用;进出口商品的价格核算、成本控制和利润扩大的方法;进出口商品的谈判。国际贸易销售合同;实施进出口业务的基本技能;主要进出口文件的编制和应用。以POCIB平台培训课程为基础，整合校际学习资源，以在线游戏学习的方式充分调动学生的学习积极性，让学生通过自主探究来提问、分析和解决问题，提高学生的外贸专业能力、较强的学习能力、实践能力和创新能力。

3 “外贸函电”课程体验式教学的目标与特点

“外贸函电”是一门实践性很强的课程，旨在培养学生外语及国际贸易专业知识，并力求将其融会贯通。同时，学生需要掌握国际商务谈判、心理学和伦理学的知识和技能，以及经济学、管理学、营销学和商务礼仪。因此，根据课程的特殊性归纳总结出本课程的教学目标、课程特点以及技能掌握如表1所示，同时总结出完成本课程具体的能力指标见表2所示。

4 “外贸函电”课程体验式教学流程

根据国际贸易本科生培养方案，国际贸易专业的本科学生不应该停留在枯燥的贸易实务理论学习上，而是去体验生动的贸易环境，面对风险、承担责任、有失败更有收获。因此，教师根据教学内容结合POCIB实训课程设置内容模块。如建立业务关系、商务交流、合同磋商、保险与理赔、索赔与仲裁等。学生从自身参与的角度根据模块内容在角色扮演、模拟谈判、情境训练等特定模式下完成模块任务。通过POCIB虚拟贸易平台所提供的体验式学习，帮助学生在短时间内体验国际贸易企业的运作过程，系统了解国际贸易相关工作，掌握相关工作技能。这样，学生不仅可以增强对国际贸易理论的感性认识，而且可以熟悉和理解就业环境。在与来自全国各地的学员在网上进行虚拟贸易中，真正实现了CDIO所倡导的“学中做，做中学”。每次教学任务完成后，教师和学生都要进行自我评估，以做到教学相长。课程教学流程如图1所示。

体验式教学模式需要激发学生的参与意识，以培养学生的自主、自主、创新等主体精神，营造教学氛围，以激发学生的情感为主要特征，以学生的自我体验为主要学习手段。本课程采取以下几个方面来尝试体验式教学模式：

（1）教师课堂指导。由于每个模块所要求的侧重点不同，教师在课堂讲授内容上提供大量鲜活信息力求深入浅出，并遵循循序渐进的原则，让学生从理论上适应外经贸专业知识的应用环境，树立学生的学习兴趣。

（2）学生课堂配合。本课程采用全英文教材。为了消除学生对这门课程的恐惧和担忧，提高学术对学习的积极性和主动性，整个教学过程都提倡在教师的指导下学生组成5人为一组的学习小组，通过课后练习题巩固基础知识。让学生通过自己参与来努力掌握知识，从学以应试的观念中解脱出来演变成学以致用。

（3）体验学习平台POCIB 实训嵌入。实训课程以进出口业务工作过程（寻找客户—交易磋商—签订合同—履行合同）为导向，以具体工作任务即：选择交易对象、建立业务关系、交易磋商、签订合同、审核及修改信用证等外贸业务为载体，对外经贸企业的业务、单证、跟单、报关、报检等外贸岗位所要求的技能进行综合训练。

（4）教学相长。通过教师和学生的全员参与，结合课堂讲解与实践平台，教师和学生一起成长。通过相互交流与合作，体验知识进步的快乐，自主创造的快乐，参与合作的快乐等。使教学过程中的学生主动、积极参与、生动、生动地完成教学任务，达到教学目标。

6 “外贸函电”课程体验式教学模式实施效果评价

通过几年时间的探索，本课程实施的体验式教学模式有以下三方面的收获。

第一，体验式教学模式改变了以教师为中心、单纯传授知识的传统教学模式，大胆嵌入实训课程。为师生搭建了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的平台。让学生围绕教学任务所提供的模块，在教师指导和伙伴们的帮助下，解决了课堂上理论知识的为什么到模拟贸易平台的如何实现。

第二，培养了学生学习能力。体验式教学模式以创建真实的工作環境为出发点，让学生完成了从学生到商务谈判专家、外贸经理、跟单业务员等各种的外贸角色转换，从被动学习和自我学习中解脱出来参与到主动学习和团队学习的环境中来，在团队合作中体会知识更新的快乐。

第三，重视了学生的主体地位。读万卷书，亦行万里路，行万里路中的乐趣是万卷书里所体会不到的。通过和客户谈判、签约、履行合同、处理进出口贸易中发生的意外情况，锻炼了他们的沟通能力、学习能力、心理素质以及团队的合作精神，极大地增强了学生们的信心。

参考文献

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