新西兰的第三方教育评估机构

珊珊

作为较为公正的第三方，新西兰的教育评估办公室通过完善的评估体系，对孩子教育的各个环节起到了很好的监督作用，同时，也是向家庭、学校、社会提出了新的挑战。

教育评估办公室（Education Review Office，简称ERO）是由新西兰政府部门所成立的，负责评估和报告幼儿、儿童、青少年所受教育和服务状况的组织。根据1989年《新西兰教育法》（经2015年《教育修正法》修订），教育委员会的职能是：

“确保专业领导人对颁发和更新执业证书的评估达到合理和一致的标准，审核每年颁发或续签的至少10%的执业证书的评估。”

ERO已经签约代表教育委员会开展这项工作。ERO审查和评估的类型主要有以下几种：学校教育评估、家庭教育评估、教育机构和服务中心评估，最后还包括执行教育部设计的国家教育议题评估。目前，ERO在五个地区拥有约150名指定的审查官，它的具体运作方法是怎样的呢？我们一起来看看。

通过评估监测学校质量

ERO对学校或幼儿服务中心平均每三年审查一次，如果学校或幼儿服务中心的表现较差，且学生的教育和安全存在风险，或者学校自我审查的频率较低，ERO则会对其进行更频繁的审查评估。新西兰的所有公民都可以免费获得ERO关于个别学校和幼儿服务的报告，通过这些报告，家长可以选择学校并向学校提意见。此外，ERO还不定时对特定群体或区域进行教育评估，其中包括关于特定地理区域学校的表现，青春期男孩的在校表现等方面。

比如在《通过丰富的课程保持孩子的参与度》这一报告中，以新西兰129所小学作为庞大的数据库，向每所学校的领导者询问了他们所看到的学校学业成就轨迹，然后调查了已经实施的教学策略和相应的教学结果。通过这一调研报告，我们可以看到不同年级的学生，更适合用什么样的教学方法来提高他们的成绩，尤其是阅读能力和数学能力的提升。这份报告不仅让学校与学校之间能有互相学习交流的机会，也让家长们可以更清楚地知道孩子们在学校接受了什么样的教育。

体系化的《家长指南》

从2013年到2018年，ERO共出版了七本《家长指南》，每本指南针对的教育问题也有所不同。如《早期教育》是写给需要了解幼儿教育的父母或看护人的;《学习伙伴》是为了帮助家庭与学校、社区建立有效的关系，尤其是帮助那些孩子学习成绩不好的家庭解决一些教育难题;《有效的教学——我孩子的课堂上发生了什么》是为了帮助父母了解孩子们在校的隋况或可能遇到的问题;《从教育到就业》则是帮助父母引导孩子从小树立正确的职业观。

关注孩子的健康问题

在ERO的评估体系中，孩子的健康问题和学习问题同等重要，甚至健康评估指标所占的比重会更高。比如ERO曾出版了多本与健康相关的评估指标，不仅涉及学校的健康教育，还涉及到社会对孩子提供的医疗服务。2017年ERO出版了《以医院为基础的教育和护理服务》，这是ERO与医院教育和护理服务代表共同努力的结果。它支持改善服务绩效和实行问责制，并侧重于研究医院的服务如何能为儿童的成长和学习做出更多的贡献。健康问题还包括心理层面，2013年期间，ERO制定了一套心理评估指标——《成功的幸福：学生健康评估指标草案》，供所有主流中小学使用，ERO健康指标的制定是新西蘭青少年心理健康项目的重要举措之一。

凝聚社区的力量

通过对全国范围内的调研，ERO整理了很多成功的社区学习案例，并且总结了七个协作实践方法，让家长、学校、社区可以有效联动：

1.公平和卓越的领导力;

2.建立信任关系和良好的沟通;

3二明确教育目标与重点;

4.完善的行动规划和应变能力;

5.挑战型思维和实践;

6.通过监测和评估不断改进活动;

7.获得充足的资源和支持性基础设施;

ERO作为较为公正的第三方，在运行工作的同时，无形之中也将学校、服务中心、家长、社区和与儿童成长相关的社会机构都联系在一起，促使各方开展更多有效的沟通和合作。当然，ERO的这种严格无论是对于学校、家庭还是各类社会机构而言，都是一种挑战。民获蕊易日