平衡记分卡与传统业绩评价体系的对比分析

张艳

摘 要：本文主要介绍了平衡计分卡这一评价体系与传统的业绩评价体系的优缺点对比分析

关键词：平衡记分卡;传统业绩评价体系

1传统业绩评价体系的优缺点

1.1传统业绩评价体系的优点

（1）财务指标具有更强的客观性与说服力

无论是何种评价指标，财务指标都是重中之重，是企业业绩评价的最为重视的，也是传统企业业绩评价最重视的特点，财务指标用具体的不可更改的数字强有利的指出了企业存在的问题，再加上因其具有可计量、可比性强、便于进行行业内部比较和历史数据比较，经过独立注册会计师审计后比较可信等优点，这些优点都是其他评价指标不可比拟的。

（2）内外部环境很难对传统的企业业绩评价的产生重要影响。

我国现行的会计制度规定，企业会计的确认、计量和报告应该以权责发生制为基础。在这种制度的规定下，就大大地避免了外界环境的变化活着国家会计制度的变化对企业的财务报表产生较大的影响，从而使企业的业绩评价也更加稳定。

1.2传统业绩评价体系的缺点

（1）传统的业绩评价体系无法体现出企业的战略目标。

在传统的企业业绩评价的过程之中，很难用企业的战略目标去指导行动，领导者也常常忽视掉这一点。财务指标指标往往是领导者考虑的重中之重，他们从财务指标出发去指导接下的活动，却很难考虑到是否企业的战略目标出现了偏差。仅仅从财务指标也是很难看出一个公司的真正的战略目标的。

（2）传统的业绩评价体系以财务指标为主，带有一定的滞后性。

传统的财务指标总是在经营活动发生之后再进行评价的，属于一种事后控制行为，很难用传统的業绩评价对正在进行的企业的经营活动指导或者控制。在如此竞争激烈的市场环境当中，如果不能在先于竞争对手发现商机，或者在企业危机未发生之前进行控制，那么就会企业就会陷入一种危机之中，给企业的管理者带来更大的难度控制。

3.传统的业绩评价体系忽视了非财务指标，对企业业绩评价不够全面。

传统的业绩评价体系可以说是单一的财务指标为主，但是公司的经营活动是各个方面的，它不仅仅只是涉及到财务指标，非财务指标对企业的影响也是不容忽视的。而且在很多情况下，非财务指标的衡量恰恰是有效提升企业业绩的关键因素。从这点上考虑，企业就应该顾及到生产经营的各个方面，用一种更加全面的方法去评价企业的业绩。

2平衡记分卡业绩评价的优缺点

2.1平衡记分卡业绩评价体系的优点

（1）将企业行动与企业战略目标得到有效的结合

平衡记分卡不仅提出了企业的战略目标，而且重要的是能够把这个核心的战略目标分配给下属单位或者个人，使其拥有属于自己的个人目标，并且在这些目标的支配下进行自己的工作，这样就将企业的战略目标就和企业的行动有效的结合起来了。

（2）将财务指标与非财务指标相结合，使得企业业绩评价更加全面客观。

非财务指标的融入是平衡记分卡的区别于其他企业业绩评价的典型特征。根据财务报表提供的财务数据分析得出 企业的收入与成本、资本运营效率、债务偿还、生产效率为企业的利益相关者提供有用的信心。而非财务指标的融入，也使得企业更加注重客户，精化内部经营流程，提高质量，节省成本，也更加注重人才的培养与发展。

（3）平衡记分卡所强调的有效平衡使得公司的业绩平衡更加稳健。

平衡记分卡强调平衡，主要在于以下三方面的平衡：财务指标与非财务指标之间的平衡，长期目标与短期目标的平衡，结果与动因的平衡。强调财务指标与非财务指标之间的平衡使得企业不仅仅只关注于最终的财务数据，而且也关注过程与人文因素。强调长期目标与短期目标的平衡使得企业管理者在作出决策时，一方面不会被短期结果的影响而牺牲掉长期目标的利益。另一方面也防止企业好高骛远，让企业在追求长远目标的同时能够脚踏实地做好当下的工作要求。

2.2平衡记分卡业绩评价体系的缺点

（1）平衡记分卡要求企业要具备良好的管理基础，不适用于所有的大中小企业。

平衡记分卡的实施有其一定的条件背景，从公司的客观因素来说，要求企业具有明确的组织战略且能够将组织战略分解到下属单位或者个人;此外，公司要建立有效的、规范的管理制度，只有在这种制度的规范下，平衡记分卡的引用才更有意义，更能体现她的价值。最后是针对公司的管理层而言，是否具备能力去实施平衡记分卡，传递公司的战略，并将这些战略分解到下级且与下级能够形成良好的沟通渠道，其次对于企业的一般员工来说，要保证他们都可以充分理解企业的组织战略，并以这个战略为自己行动的指导，胜任这份工作。综上，可以看出，能够有效实行平衡记分卡的企业必须有着良好的管理基础，才能将平衡记分卡使用的价值发挥出来。。

（2）平衡记分卡非财务指标的引用可能会因主观因素影响企业业绩评价。

非财务指标的引用对平衡记分卡来说既是优点，但也是大部分企业使用过程中存在的难点，主要在于非财务指标的特殊性可能会使得在评价的过程中难免会带有一些主观色彩，从而影响到企业的经营业绩评价。

（3）平衡记分卡的有效建立困难大。

要想有效的利用平衡记分卡对企业业绩进行评价，就必然要综合考虑许多因素。财务指标信息收集比较容易，但是非财务指标信息如何收集却值得企业深思。在加上内外部环境的不断变化也使得平衡记分卡的建立加深困难。其次平衡记分卡从四个维度对企业进行业绩评价，每个维度又有着各种各样的衡量指标，这些指标在企业业绩评价中所占的比重如何分配，都是在制定平衡记分卡政策时要加以考虑与斟酌的因素。