浅谈大学生人际关系问题

王璐瑶　邱蕾　刘慧敏

摘 要：大学生人际关系问题是社会心理学的一大研究热点。良好和谐的人际关系是大学生心理健康的重要标志，对大学生的发展和成才有十分重要的影响。本文从社会心理学的视角透视当代大学生人际交往存在的问题，寻找影响大学生人际交往的主要心理因素，以及解决方法，有助于当代大学生克服交往障碍、建立良好人际关系。

关键词：大学生;人际关系;问题类型;心理障碍因素;对策

所谓人际关系，是指在人与人的交往活动中所发生的直接的、可感的心理关系，它是在社会关系的内部所形成的一种特殊关系。通俗地说，就是人和人之间的关系。它是社会学的范畴。社会学认为，传播和沟通对于人类社会的产生和发展具有无比深远的决定性的意义。人类的祖先通过它产生了群体、社会和生产力。换句话说，没有人的沟通和传播，即人际关系，就没有人类的一切。学术思想，技术和科学发明只有相互进行沟通和交流，社会才能进步。所以，交往、交际越来越成为重要的手段和渠道。可以说，每个人都不能脱离社会，都必须在一定的人际关系中生活。人生发展的各个阶段，都是在一定的人际关系中展开的。人生目的和人生理想的形成，人生价值目标的确立和实现，也都是在一定的人际关系的发展中实现的。大学生作为一个比较特殊的群体，其人际关系具有独特的特点。因此，大学生的人际关系问题逐渐成为社会心理学的一大研究热点。

一.大学生人际关系问题的类型

人际关系网络，不仅是个体正常学习，生活的保障，更是自我发展的深层需要。大学生作为已“成年”但还未“成人”的一个特殊群体，人际关系中的主要问题也有特殊性，纵观国内外有关大学生交际的研究，我们认为可大致分以下几种。第一类：缺少知心朋友;第二类：与个别人难以相交;第三类：与他人交往平淡;第四类：感到交往有困难;第五类：社交恐惧症;第六类：不想交往。此外，网络技术的兴起对人类的沟通的方式产生了深刻的影响，全面改变着人类的生产方式、生活方式、思维方式和价值观念。由此产生了一种新型的人与人交往方式——网络交往。这种新型的方式对大学生的人际和谐关系也有着重大的影响，过渡沉迷于网络交往的大学生容易患上网络综合症，从而引发各种心理障碍，导致大学生自我情感的迷失，不喜欢与身边的人进行交往，不参加集体活动，使得大学生集体与社会归属感消失，心理幸福感降低，孤独感与抑郁感增加，在现实世界交往中产生人际关系的障碍，对现实的人际关系产生负面影响。

二.影响大学生人际交往的主要心理障碍因素

（一）人格对人际交往的影响不同的人格对人际交往能够产生不同的影响 由于具体的生活道路不同，每一个大学生的性格会有不同的特征，性格不一对人际交往也有一定影响。有的人性情沉静，可能看不惯锋芒毕露的人;有的人果断泼辣，跟优柔寡断的人可能合不来。这种看不惯和合不来，虽说只是性情不投，可也不能忽视。许多事实说明，一个人能否和不同性格的人相处，不仅会影响他的生活，还会影响他的事业。因此，大学生要学会和不同性格的人相处。

（二）态度对人际交往的影响

态度是人们对一定对象较一贯的、较固定的综合性的心理反应倾向。我们都有这样的体会：态度和蔼、真诚、坦荡会使人有安全感并愿意亲近之;反之，态度圆滑、狂妄会使人有危机感并疏远之。在我们学生当中有的在别人面前自以为是，即使有求于人也表现出一副考验别人的架势，长此以往，只会引起别人的反感;有的大学生只喜欢听好话，对批评意见不屑一顾，甚至不满，这种交往态度令人避之唯恐不及，谁还敢与之接近？ 我们大學生们应当意识到善待别人和容纳别人，得到的不仅是朋友，还有精神上的愉悦。

（三）情绪对人际交往的影响

情绪是情感的外在表现形式，在人际交往中非常重要，是一种无声的交谈。交往中若没有良好的情绪状态，会直接影响交往质量。例如，有的大学生在取得成绩时，沾沾自喜，这往往令其他同学反感而不愿与之交往;反之，生活中遇到困难、挫折和不幸，一个人如果忧形于色，人们会认为他过于脆弱，缺乏自立精神，只会给予怜悯与同情，而不会把他作为知交并为其分担不幸;遇到不公正对待，怒形于色，迁怒别人，人们只会认为其浅薄，缺乏内涵，连怜悯与同情也得不到，只会得到别人的轻蔑。情绪表达没有分寸也会影响交往，例如，不分场合、对象，情感反应过于强烈，易给人留下轻浮狂妄的不好印象;反之，一个人若对能引起情感共鸣的事无动于衷，反应冷漠，就会让人觉得冷漠无情，人际交往同样很难实现。

三.克服大学生人际交往心理障碍的对策

（一）创造宽松的高校校园环境，这是大学生建立良好人际关系的客观前提

要有人与人间良好的关系，必然有人与人间的接触，这种接触可以是个人间的交往，也可以是组织内、组织间的交往，这就需要校领导、教师、学生共同努力，组织一些活动，建立一些社团、组织，多让大学生生活在群休、组织内，多接触同学，接触老师，接触社会，在广泛的人与人交往实践中锻炼自己，设身处地去体味人与人间的交往。

（二）正确的认知，这是大学生自身应该做的

就是正确地对待自己和对待他人，摆正自己在人际关系中的位置，这是处理好人际关系的重要环节。一般说来，在人际交往中双方发生了交流障碍，都是因为一方的言行或心理表现与另一方的心理产生了矛盾，发生了心理上的排斥感，也就是心理上的不相容。所以，大学生在交往中首先应该从自身找原因，平衡自己的心态。首先，应该树立正确的交往目的。人们的交往目的是多种多样的，在社会心理学的意义上说，交往就是为了获得心理上的满足。所以大学生应该自觉地调整自己的心理，扩大自己的心理相容度，把接纳对方作为交往的目的。其次，大学生应该自觉地优化自身的个性。良好的个性有利于人与人间的交流。

（三）要发挥学校领导及教师的作用

大学生人际关系如何，关系到大学生的成长，所以高校的领导及教师应把建立良好的人际关系作为校园建设的一项重要内容。加大宣传教育力度，加强对学生的素质教育，发现问题及时解决。设立心理咨询机构，及时解决大学生中出现的心理问题，力争使大学生建立一种健康的积极的人际关系。

综上所述，在大学生的人际交往中，许多因素都对其产生着深刻的影响。为了提高大学生人际交往的质量，让他们心情舒畅地投入到学习、生活中去，应创造一个宽松的交往环境，努力培养他们完善的人格，帮助建立和谐、融洽的人际关系，实现人际关系的良好沟通。