体贴圆融见人情

丁菱娟

所谓人情世故，就是在最细微的地方顾虑到对方的感受。

有一位出版社的编辑私信给我，问我是否愿意接受他们赠送的一本新书，他表示如果我愿意接受的话，可否在看完之后帮他们做宣传。不知道为什么，我心里觉得怪怪的。于是我回信说：“我不喜欢有压力，如果你对我有期待的话，请不要送给我。”

书我可以自己买，读完之后我有感会发文推荐，自由意志没有任何压力，那是真心的。可是若我接受了他的馈赠，就等同接受了附带条件，就算看完之后觉得不错而推荐，自己可能还是怀疑会不会是人情压力，况且还真是没什么交情。

同样是当天，我收到了另外一家出版社寄来的一个快递，打开一看，编辑附着一封信写道：“丁老师，这是我们新出版的一本书，我觉得非常适合你阅读，希望你会喜欢，预祝你阅读愉快。谢谢！”看完之后我会心一笑，如沐春风，心里顿时为这家出版社及编辑加分不少，心想我倘若喜欢一定会为之推荐。

职场上做人的“眉角”（编者注：闽南语，指关键、秘诀）很难教。的确，多一句话，少一句话，给人的感受大大不同。问题是什么时候该多一句，什么时候該少一句，这就是艺术。

刘名远荐自《特别文摘》