浅谈企业标准化管理的作用

朱航 邢雪峰

摘 要：随着中国经济的快速发展，中国正在实施的经济体制伴随着各国贸易的影响也在不断改革和完善。因此，为了响应市场变革，企业必须规范企业管理。中国的很多企业，如果要在如此激烈的市场中占有一席之地，就必须加强企业管理标准化在企业管理中的实施。在企业管理中，企业管理标准化起着不可替代的作用。企业管理人员要注重企业管理的规范化，提高企业的现代化控制标准，以适应企业现代化和可持续发展的要求。

关键词：企业管理;标准化;功能

随着当前经济的不断发展，中国目前的经济体制也在不断改革，加强和完善，再加上世界贸易工作的影响，使得中国企业的现代管理改革势在必行。在实际的企业管理中，企业管理标准化非常重要，这对于大多数企业在当前激烈的竞争环境中扎根市场具有重要意义。未来，要全面推進企业的现代化和可持续发展，高级管理人员必须加强对企业管理规范化的重视，全面推进企业现代化控制标准的进一步提高。此外，全面完善企业管理标准化体系是现代企业内部控制的核心环节，是工作发展的基本原则。

一、企业管理标准化的概念分析

从字面意思来说，企业管理标准化是有效组织和协调企业生产和管理的标准化活动。通过不断完善企业管理标准化，最大限度地减少材料消耗和研究，提高产品竞争力。将最好的生产订单变为最大的经济效益。在当前激烈的全球市场环境之中，企业之间的竞争已经开始变得更加激烈。所以在当前时代和环境背景下，必须要注重企业管理标准化力度的不断提高和持续创新。改革不仅是企业工作发展的实际需要，也是改善政策措施的核心方向。

二、企业标准化管理存在的问题

（一）对标准化管理的理解不足

企业管理标准化是企业管理实施的精髓所在，也是它的手段是思考企业自身的优势和发展方向，然后关注实际的生产和管理活动，制定适当的技术，管理和工作标准，创造产品和服务方向以及核心工作制度。随着该制度的不断推进，使企业规范高效，增强企业在行业中的竞争力。然而不少企业对标准化管理的概念和执行理解不够，只懂其字面意识，并不清楚其实质内涵，导致有些企业在标准化管理实施过程中泛泛而谈，没有长期的战略目标，也没有明确标准化管理的现实意义，所以他们只将规则和法规视为所谓的管理标准，只要求标准数量忽略标准的可行性，导致企业和许多标准化系统无法在实践中实施，所以自然也没有开发出真正的标准化管理。

（二）缺乏合理的标准化管理体系

实施标准化管理的关键是能否建立合理的标准化管理体系，标准化管理系统可以说是实施标准化管理的计划和行动指南，比如，企业中所有类型的员工都需要遵守的指导方针。作为一个程序性指导文件，其自身的科学性和适用性对于工作的发展极为重要。但是在实施管理过程中，由于缺乏有效的管理体系，许多企业未能实现标准化管理工作。为提高企业的竞争能力，必须认真贯彻国家相关技术经济政策，在制定企业标准时尽可能等同采用国际标准，并将与企业有关的国际标准或国外先进标准纳入企业标准体系，并组织实施，以全面实现标准化工作与国际接轨。

（三）对于员工的宣传和指导不足

企业标准化管理是企业通过运用各种工作流程，操作条件，工作关系和运作方式，提高企业效率，增强企业竞争力。在标准化管理过程中，所有员工都是实践的主体，也是管理的对象，但是许多公司都忽视了员工这一层面，没有对员工进行相关的培训和指导，导致标准化无法及时实施。在领导人做出决定后，他们中的大多数人都开始准备实施计划，但是最后他们受到普通员工的抵制，从而实行困难，这就是在对执行层的员工没有进行很好的宣传和指导的结果，进而影响了目标的实现。

（四）执行不力达不到预期效果

随着中国市场经济的不断发展，中国的许多公司都向外国公司学习先进的管理经验和方法，并开展了各种国际标准认证。然而，这些认证系统通常被企业用作图像项目或作为国内和国外市场的垫脚石，仍有许多企业没有实际实施标准化管理。这是由于受我国传统观念的影响，很多企业在观念上尚未转变，即使企业下达了相关任务和决定，或者在管理上采用了某种认证方法，但在执行过程中依然我行我素，导致难以实施相对完整的标准化管理体系，从而实现可能性期望的结果不大。

三、施行企业管理标准化的作用

企业管理标准化的提高不仅有利于提高产品竞争力，而且有利于减少产品资源的浪费，企业管理标准化还可以协调企业的生产经营，促进经济效益的最大化。目前，市场竞争日趋激烈，企业之间的竞争也日趋激烈。在当今的时代，企业必须加强企业管理的规范化，不断完善管理体制，提高产品质量。只有通过不断创新和实践改革，企业才能适应如今日夜巨变的市场发展，在夹缝中赢生存。

（一）企业管理标准化是企业实现现代化建设的基础

在实践中，企业管理者实施企业现代化管理标准化体系，通过企业管理规范化和科学管理手段管理企业内部生产，促进企业管理标准的快速发展。同时，它还可以制定与企业兼容的规范制度。该系统可以加强对业务运营的管理和推动，提高企业的生产水平，使企业的建设和发展能够跟上当前的现代化步伐。企业标准化管理不能局限于某个部门，某个分机构和某些员工身上，应渗透到企业的各个部门，使各部门能够实施规范化管理，使每位员工都能接受标准化管理，只有这样才能促进企业现代化。在当前的企业管理标准化中，企业的每个员工都必须建立规范的管理思想，积极配合上层的指导和管理，高质量高效率完成上层安排的任务，实现企业管理规范化应用的高效率。

（二）企业管理标准化有助于企业发挥管理部门的作用

在企业管理标准化的具体实践中，有必要规范企业管理并实施计划，纸上谈兵是不可能的也是没有意义的。有必要为企业的每个部门实施具体的管理事项，以便企业的每个部门都能与企业共同发展。在实施企业管理标准化工作的过程中，有需根据企业各部门的具体情况制定相应的规章制度，全面协调和控制企业的内部工作;企业的每个部门或员工都必须遵循企业管理标准化体系，积极配合管理工作;根据企业管理标准化体系，科学划分和调整企业内部活动，实现科学的分配和控制。企业必须按照现代标准建设，调整企业内各部门之间的关系，实现企业各部门的联合建设。随着技术的发展，现代标准化已渗透到社会实践的各个领域，并进入到各行各业。企业标准体系包括技术标准、管理标准、工作标准，它对促进企业技术进步，提高产品质增加经济效益起着积极的促进作用。企业标准化在企业生产、经营、管理等活动中具有十重要的作用，是企业管理的重要组成部分和技术基础。

四、企业管理标准化实施对策分析

（一）组织建立和完善企业综合标准体系

建立企业标准体系，就是为了能够获得系统效应，使企业利用有限的人力、财力、物力，产生更大的效益。大中型企业要逐步建立起企业标准体系。虽然每个标准的子系统都有其各自的作用或功能，但如果没有形成一个完整的体系，其总体效应则无法发挥，标准化工作就有可能事倍功半。因此，企业开展标准化工作必须建立起合理的标准体系，标准化的作用才能得到更好的发挥。企业建立和实施企业标准体系是为了有效地满足生产、经营和管理的需要，从而提高企业运行的整体效益。在建立和实施企业标准体系过程中，必须充分运用系统方法和理论，使企业标准体系达到最佳效果。

（二）明确企业管理標准化的重要地位

企业要努力推进标准战略的实施，加快国际标准和国外标准的研究，加快建立和完善统一，权威的标准化体系，明确标准化工作的主要方向和目标，动员和协调每个部门的力量，全力以赴实现企业标准化的既定目标，以满足参与国际合作和竞争的需要。此外，应该指出的是，中国目前的企业建设阶段至关重要，对于当前的经济体制和经济改革的需要可以说是非常紧迫和关键的，因此，有必要加强对该领域企业标准化管理的深入分析。企业的标准化是整个标准化工作的出发点，所以努力做好企业标准化工作，就能充分发挥标准化在质量、品种、效益方面的作用，而国家要在抓质量管理工作的基础上严抓企业的标准化工作。企业只有把标准化这项基础工作抓上去，才能强化企业管理，提高经营管理水平，全面发挥标准化的作用。

五、标准化在企业管理中的重要性

企业实行科学管理，就必须从搞好企业标准化工作做起。标准化为现代企业实现各项管理职能提供了共同的准则和科学依据。企业借助于标准化这个重要手段，就能更有效更合理地把企业生产经营活动中的各种要素和各个环节组织起来。使每个部门和每个人分工明确职责清楚。科学的组织运用人、财、物，减少不必要的浪费。企业标准化对提高企业经济效益有着重要作用。通过标准化，可以增加生产批量，使企业采用高效率的专用设备来生产，大大提高劳动生产率;通过标准化，使产品品种规格合理化，零部件的互换，通用程度不断得提高，可以大大缩短产品的设计周期和生产周期;通过标准化，能够更加合理地选择和使用材料简化原材料的供应品种，还可以大大节省原材料的消耗。减少了物资的采购量和储备量，加速了流动资金的周转。总之，搞好企业标准化，能够给企业带来巨大的经济效益。

（一）推动企业技术全面进步

在一些企业中，标准化工作的作用与重要意义没有被领导所认识，导致对企业标准化工作不重视、不支持，所以标准化工作在企业中地位非常低。而质量体系虽已被企业作为生产的重要环节来抓，但没有认识到标准体系在质量体系中的重要作用，因此企业的标准化工作无法顺利开展和深化企业管理标准化能提高企业管理水平。企业标准化管理体系的实施可以提升企业的管理效率，促进企业技术的全面进步，提高企业的管理水平，提高产品的质量和档次，增强企业的市场竞争力和产品的市场占有率。这对于企业自身的发展有着极其重要的作用。

（二）有利于规范企业内部的管理行为

一些企业的领导日常事务过多，所以无精力兼顾企业的标准化工作，再加上领导不善于调动企业标准化人员的积极性，使企业的标准化工作最多只能维持原状。企业的标准化管理制度的实施，有利于规范企业内部管理行为，降低生产成本，提高产品质量，提高生产效率。产品质量是企业基础工作的综合反映，在产品的生产过程中，影响产品质量的因素很多。而通过企业标准化管理，公司减少或消除了一系列造成产品缺陷的调作行为和操作流程，从而降低了产品的质量问题。而质量缺陷一旦发生，也能及时被发现，纠正措施并及时采取行动改正错误。

（三）提升企业品牌形象

企业品牌形象是一个企业无形的财富，也是企业奋斗的方向与目标，说到底，企业之间的竞争实际上就是产品质量的竞争，保证产品质量又不完全决定于其技术标准，它与管理标准、工作标准都有十分密切的关系，这就要求企业在生产经营管理中建立以技术标准为主体的标准化体系，只要企业标准化管理体系真正实施，这将能够为客户提供可靠和满意的产品，从而提高了品牌的知名度和人气，必将为公司创造巨大的财富。通过精选标准化管理，让企业产品质量、服务态度、营销能力不断得到提升，进而打造拥有企业自身特色的品牌形象，留住老客户，吸引新客户，让客户在企业产品上找到归属感。

（四）提升企业团队精神

随着企业规模的不断扩大，企业要有一定的团队能力，因为个人的能力无法覆盖整个企业的管理，而这不可避免地取决于管理团队和团队中每个人努力工作。“标准化”是对企业每个成员行为的共性的改进，这些共同点来自共同的价值观，共同的目标，以及公司及其成员的共同利益。所以标准化的实施能够让企业员工更加团结，向个人目标向组织目标靠拢，能够在一定条件下为了集合利益牺牲个人利益，为了企业实现更好的发展而不断努力提升自我，与企业同呼吸，共命运。

六、小结

企业标准化工作是一项重要的管理基础工作，它既是长期工作，也是日常工作。因此，对标准化实施计划管理是十分必要的。为了促进企业的建设和发展，企业必须在实践中坚持企业管理的规范化。在企业管理中，企业管理标准化起着不可替代的作用。要组织建立和完善企业的综合标准体系，明确企业管理规范化的重要地位，建立优势，改正建设中出现的问题，创新和吸收前者的经验和教训。企业高层管理人员应注重企业管理的规范化，提高企业的现代化控制标准，以适应企业现代化和可持续发展的要求。在企业管理中，实施企业管理标准化的同时，管理者必须落实各项工作标准，提高自己的工作水平，强化企业内部监督，以真正促进企业的发展。

参考文献：

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