浅析小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术

吴志和

【摘要】：小学班级主要依靠班主任进行管理，小学班主任要根据小学生的身体发展、心理特点和学习水平采取不同的方法促进学生的成长，对班级和学生进行良性管理。但是班级的良性建设管理有一定的难度，它需要掌握一定的艺术方法，即班主任与学生之间的沟通艺术。

【关键词】：语言艺术 沟通方法 小学班主任 管理

1引言

小学班主任的班级建设与班级管理离不開相应的沟通艺术，这种沟通艺术要求班主任与学生沟通时要注意语言的艺术技巧，掌握一定的沟通方法。班主任在进行班级建设和管理的过程中，与学生沟通时要注意语言的艺术性，不应用尖锐、刻薄、难听的话语伤害学生。当班主任用具有艺术性技巧的语言与学生进行沟通时，便会充分发挥语言的魅力和作用，进而对班级管理产生积极影响。

2语言艺术和沟通方法在小学班主任管理中的重要作用

语言艺术和沟通方法不同于班主任需要具备的理论知识，理论知识是有固定内容和范围的，而良好的语言艺术和沟通方法不是一成不变的，其具有灵活性、多变性和可操控性。这些性质要求班主任要根据不同的实际情况、不同的学生性格采取不同的语言策略。例如，对于性格冲动的学生，班主任要多提醒他戒骄戒躁 对于不自信的学生，班主任要多进行鼓励 对于内向敏感的学生，班主任则不应该在全班学生面前对其进行批评指责。当班主任掌握一定的语言技巧和沟通方法后，就会和不同性格、不同类型的学生都相处得很好。这种教育方法和管理方法不仅有利于良性的班级建设，而且有利于班主任细致入微地关心学生的学习和生活，做好学生的心理健康工作。

3提高小学班主任班级良性建设管理沟通艺术的方法

3.1培养语言素养，掌握沟通艺术

班主任掌握一定的语言技巧和方法是与学生顺利沟通的基础和前提，语言艺术性的高低影响师生间的和谐交流。小学生难免会在学习和生活中遇到困难，但是有些小学生遇到无法解决的困难时从不主动寻求班主任的帮助，导致问题的后果不断被放大。小学班主任应该把功夫下到平时，在日常管理中多与学生沟通。但在沟通时要注意沟通语言的艺术性，通过多次艺术性的沟通使学生慢慢打开心扉，让班主任逐渐走进自己的内心。只有这样，当学生遇到无法解决的问题时，他才会主动向班主任求助。同时，班主任教育的语言要具有简洁性和清晰性，避免过多的累赘的语言，当班主任的语言过多时，会让话语没有头绪，显得杂乱无章。这会让小学生找不到班主任语言中的重点，进而影响班主任管理工作的开展。

3.2注重语言的正确性，做好情绪转化工作

班主任要用正确的语言和学生进行沟通，要充分考虑学生的心理和情绪，用学生能够接受的语言教育学生。班主任与学生沟通的话语应该充满正能量，以鼓励夸赞为主，减少批评指责性语言的使用。当学生犯错误时，班主任可以从侧面敲击学生，让学生明白自己的错误之处。一旦班主任的言辞过于犀利或难听时，容易激发学生的逆反心理。要想班主任的语言具有艺术性，班主任的语言首先要具有科学性和正确性的特点。正确性的语言不仅要符合说话人的身份特征，也要考虑话语对象的心情和感受。例如，小丽和小刚性格截然不同，班主任在管理和教育这两类学生时要注意采用不同的语言方法。对于性格腼腆内向的小丽，当她犯错误时，班主任不能当着全班人的面对她进行批评、横加指责。这会严重伤害小丽的自尊心，她会感觉非常丢人，敏感的小丽甚至会感觉班主任是不是有意针对她。而当性格活泼开朗的小刚犯错时，如果班主任当众批评他，他不仅不会怀恨在心，而且会认为班主任是在关心他。这种外向的学生不会把自己框定在狭小内向的空间，他们的情绪调控能力比较强。

3.3与多媒体有机结合对学生进行沟通

多媒体是目前小学教育工作中较为先进的教具，小学班主任在开展管理工作时，要充分利用这一教具，发挥出它的优势和作用，让其辅助班主任更好地进行班级管理。多媒体可以播放图片、动画和视频等，这些画面具有生动性的特点，可以直观地把画面内容展现在学生面前。例如，班主任在对学生进行安全教育时，班主任可以充分利用安全教育的多媒体课件加强班主任与学生之间的联系。班主任可以从网上找到一些图片和视频做出一个课件，让学生观看。课件内容包括学生放假下水游泳发生危险 学生忘关煤气灶发生煤气泄漏，进而引发火灾等内容。这些视频可以清晰直观地让学生看到这些问题造成的严重后果，让学生引以为戒。同时，班主任要在一旁用点拨性、技巧性的语言对学生进行引导和教育。如果班主任一开始就对学生进行安全教育，可能起到的效果不大，还有可能让学生产生厌烦心理。但是这种多媒体教育的方式，降低了班主任和学生沟通的难度，有利于班主任对学生进行教育和管理。

3.4督促家长，共同教育

对于小学生的管理与教育，仅仅依靠班主任是远远不够的，学生的家长也要重视孩子的教育并采取一定的行动。有些家长把学生送到学校后就不管了，认为学生的一切都由班主任来管。当学生出现一些意外事情时，有时明明和班主任没有多大关系，学生家长却认为是班主任没有教育管理好他们的孩子。因此，小学班主任要积极和学生家长进行沟通交流，督促学生家长，让家长和班主任一起教育学生。班主任应该把家庭教育对学生影响的重要性对家长讲清楚，让家长明白他们也有教育孩子的责任和义务。家长和班主任应该形成教育的合力与凝聚力，进而让家庭教育和学校教育对学生起到更大的影响力。对此，班主任可以定期召开家长会，让各个学生的家长和班主任坐在一起相互探讨教育学生的方法和心得体会，更好地促进学生成长。

4结语

语言在人际交往中起着重要的作用，人与人之间的沟通交流离不开语言。同样，语言也是有效连接班主任和学生的纽带。因此，班主任在进行学生的沟通工作时，要充分运用语言的艺术性，做好学生的管理工作。班主任要充分运用语言艺术和沟通方法去构建良性的班级建设，促进学生的全面发展。

【参考文献】：

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【2】陈红霞.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的应用[J]. 华夏教师， 2016（11）：85.

【3】曹华 . 探究小学班主任班级管理中的沟通艺术[J]. 中华少年， 2017.