大数据背景下图书情报工作的创新性变革

摘 要：在当下，信息技术的快速发展，给这个社会带来了质的飞跃。大数据被广泛用于社会生活的方方面面，给人类生活带来了极大的改变。就比如目前的消费，也早已不是传统的现金消费了。大数据的环境背景下，图书情报工作也不再是传统的纸质图书、人工借阅等形式了，图书情报工作面临着新技术带来的冲击，同时也需要借助新技术来进行创新性研究，这样才能在时代的潮流中不被淘汰，焕发生机。本文分析了在大数据时代下，图书情报工作目前主要面临的挑战，并据此提出图书馆情报工作要进行创新性变革的举措，以适应发展现状。

关键词：大数据;图书情报工作;创新性变革

一、引言

经济发展的同时，必然伴随着科技的进步。信息技术在当下由于其受众面广、功能强大已经越来越受到人们的关注。在信息技术进步的同时人们对于图书借阅、文献资料搜索和查阅、以及对图书馆的关注点也在逐渐发生着变化，产生了更加多元的需求。伴随着需求的变化，图书情报工作也面临着相应的整改需求，不管是内容的更新与获取、还是工作的方式或者是图书情报的服务体系也都需要进行创新性的变革，传统的纸质或者是依靠人力的方式不仅浪费资源，也完全满足不了信息时代人们的需求了。图书情报工作的创新性变革可以说是应势而生，刻不容缓。

二、图书情报工作研究

1.图书情报工作研究的内容分析。图书情报工作内容是一整套的操作系统，涉及面广，步骤众多，内容繁多。其工作内容不仅包括对图书情报的技术手段进行相关研发的科技人员，也包括对对图书情报进行管理、分类、统计等的工作人员，另外还有档案的建立与转移、数据库系统的更新等多方面的内容。對于工作人员来说，就算是分工明确这也是一项高要求的工作。任何一环节出现纰漏，或许就会造成学术不端、信息错漏、出现偏差等现象、因此，做好图书情报工作对于高校事业的发展、个人素养的提高、图书事业的发展都是很有必要的。

2.图书情报工作是促进我国科研事业发展的重要推手。图书情报工作通常都是与高校或者与学术科研有关，其一般涉及比较多的是学术论文、国内外学术文献以及一些相关的科研成果，对于这些科研成果进行系统的管理，做好分类，整理和查阅对于需要进行相关科学研究的人来说是十分重要的。除了这些人之外，普通人也有进行自我提升的需要，而图书情报工作做得好，则会为这些人带来本质性的提升。只有了解当下相关的最前沿的科技理论，才能从文献检索中掌握资料，借鉴经验，了解相应的技术环节，对技术性问题进行更深入的思考和实践。总之，研究图书情报工作对于我国科研事业的发展是百利无一害的。

三、图书情报工作面临的时代的挑战

1.传统的图书馆结构体制急需革新。信息化时代，人们已经不像从前的时代，借一本书、查阅一本文献，还得亲自去图书馆当面进行预约。目前，随着互联网信息的共享，许多人已经更多地愿意享受互联网的便捷来提高自己借阅的效率了。在如今教育理念深入人心的情况下，教育也是更加为大众所普及。为此，每天光是论文的发表，在全世界就有多达两三万篇。如此庞大的数据，如果还是依靠传统的图书馆结构体制来运行，那么工作难度可想而知。涉及的信息加工、分类、收集与加工，对于图书情报工作人员来说是很庞大的工作量。在这样的情况下，明显传统的图书馆已经不能适应现在的发展了，需要对体制尽快进行革新，采用先进的互联网数字技术，将分类、检索、加工、整合等做到自动化，减少工作量，提高工作效率。

2.图书情报工作人员专业知识需要更新。相信大多数人都有这样的体验，去图书馆借阅图书的时候，图书馆的工作人员其实是比较散漫的，有的甚至都在工作时间和别的工作人员在岗位上闲聊在。对于这些工作人员来说，许多人可能认为这就是一份铁饭碗，没有什么好学习的，每天就只是在图书馆里面坐等下班罢了。如今，随着竞争压力的加大，这些岗位的工作人员也是极其需要提高专业素养的。不管你从事的是什么岗位，对于图书情报工作的专业知识你都需要具备，并且能够在工作过程中认真记录好出现的问题，对于相关资料的搜索以及完善要根据实际情况提出自己的意见。一味不学习，浪费时间，对岗位不重视的员工是没有晋升空间的，也是行业发展的弊端之一。

3.图书情报工作缺乏明确的管理制度。图书情报工作在运行过程中需要多项人力、物力，需要全部工作人员之间默契的配合。只要有工作人员，那么就必须制定完善的管理制度，这样才能使得分工明确，整个行业健康地运营下去。当前的图书情报工作许多都还是传统的守旧工作方法，整个行业的员工一年可能就年初和年末两次开会讨论，对应于过程中每个员工具体工作的分配，以及需要完成的任务都没有给予明确的表示。许多员工在工作中可能只是人到了工作地点，对于工作中出现的问题也没有积极的处理态度，一天反正就待在自己的空间，秉着一副领导检查到再说的思想。这样的现象其实不在少数，笔者认为主要是缺乏明确的管理制度，没有对员工的职责作进一步的明确和规范，这才使得员工偷懒、懈怠、工作热度不高的情况时有发生。

4.忽视图书情报工作的安全技术建设。图书情报工作因为是涉及到的是科研成果，许多学术研究都是具有专利的，为此对于图书情报工作的安全技术建设也是十分重要的。只是当下，尽管有的地方已经建立了信息图书馆、数字图书馆，但是对于信息安全这块却并没有给予足够的重视。要知道，涉及到个人名誉的论文、科研成果，有些是不能公开被呈现的，图书情报的工作人员应该做好分类和标记，而不是将一切交给机器之后，自己便撒手不管。

四、图书情报工作在大数据背景下的创新举措

1.创新图书情报服务功能。印刷作为一项传统的技术手段，在当前已经丧失了其主导地位。现代网络型的图书馆建设越来越受到大众的欢迎，也慢慢成为了主流方向。因此，采用信息技术来参与到图书情报工作的建设当中是十分符合当下社会发展的趋势的。对于许多用户群体来说，他们更加在意的是图书情报的便捷度、可获取度以及内容的深度和广度，更看重图书情报工作的服务功能。为此，图书情报工作也必须在大环境下，进行技术研发，开发出适应图书馆运行的各项支撑技术。不管是对于检索、还是借阅、或者是下载等都最好能够做到联机，帮助用户获得先进的科研成果，满足多元化的需求。也可以根据用户的体验状况，对相应的图书情报工作进行完善。比如在进行文献检索的时候，有的时候检索界面只有一种可能并不符合多种用户的使用体验，为此可以根据实际情况，对检索界面进行相应的补充，开发出几种用户习惯度更高的界面，满足用户的个性化需求。另外，对于有些需要跨数据库才能进行检索的文献，可以对检索的功能进行设置，能够实现链接的共享、资源的相互传递。

2.提高图书情报工作人员的专业水平。图书情报工作人员在图书情报事业的建设发展中所起到的作用是不可忽视的，往往工作人员的专业水平会对整个行业的飞跃发展有着重要的作用。当下面对社会生存的激烈竞争，图书情报工作人员的从业水平也应该有专业的技术素养。不仅需要掌握图书情报相关的专业知识，还要有相关的管理知识水平的积累。另外，图书情报工作是朝着信息化方向发展的，对此工作人员也必须具有基本的计算机知识，这样在面对机器检索或者是机器进行文献传递、以及电脑出现故障时，能够第一时间拿出解决方案。针对图书情报工作中用户经常反映的问题进行积极性的思考和研究，定期向上级反馈，将本职工作做到更加专业化、人性化。除了专业水平之外，工作人员也要有基本的爱岗敬业意识，做到在基层岗位时努力进取，位于高级职位时也不骄傲自大，仍然谦虚礼让，虚心学习。

3.建立完善的管理制度。好的管理制度能够使工作最大化的减少繁琐，并且能够提高工作效率，也能对每位员工的实时情况进行掌控，为该工作的长远发展提供制度保障。图书情报工作作为一个集信息化与人工管理相结合的工作，完善的管理制度自然也是不可缺少的。有关的管理层可以在现有法律的基础上，参照相关的成功经验，对图书情报工作的工作人员进行管理。首先，必须要明确责任分工。每个人只有有了具体的分工，才能集中精力做好自己的本职工作。另外，对于员工积极性不高的情况，可以设立奖惩制度，用适当的物质奖励来提高员工的兴趣。也可以定期考查员工对于技术设备的检测维修能力、图书的管理分类能力等来带动员工的积极性，提高业务能力。

4.加强信息安全技术的投入。在信息安全的规章方面，最重要的是要做好任务分配，将责任意识落实到每个工作人员的身上。只有有了明确的工作分配，每位员工才能重视自己的工作，兢兢业业，勤勤恳恳。除了制度之外，另外重要的一点就是要加大对科学设备的投入。图书情报信息要想安全，就必須对软件、硬件进行定期的检测和更新，审核数据是否正确、系统是否有被病毒攻击的风险。毕竟在当前，大多数的工作都是通过机器来进行分类和整理的。只有加大对设备的投入，置入精度更高的设备，才能提供更高的服务功能。此外，还要定期对机器设备进行检测，检测数据库的完整度，实时修复漏洞，才能降低信息泄露的风险。

五、结束语

大数据背景下，互联网的发展是与我们息息相关的，图书情报工作在这样的背景下，要想跟随时代发展，是需要技术支撑和人力的两方面互相结合的。传统的图书情报工作在当下的背景下，更多的是需要革新。作为从业人员，不管是自身的素质还是知识水准也都需要跟随时代发展而不断进行更新。技术层面上尽管还面临着各种挑战，但是只有把握住大的趋势，迎难而上，进行创新性研究，才能使图书情报工作换发时代的光彩，更好地为广大人民群众所服务。

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作者简介：张保芳（1972-），女，籍贯：山西昔阳，职称：馆员，学历：大学本科，研究方向：图书情报。