心系居民 爱洒社区

韩淑瑜

“岁月像把剪刀，无时无刻不在剪掉我们生命的旅程。被剪去的光阴渐渐地变成了难以忘怀的往事，不经意间回忆，感慨万千。在社区工作十年了，许多故事温暖着我，激励我坚定地走下去……”这段话出自“全国三八红旗手”、白山市浑江区江北街道青山湖社区党委书记于慧君写的一篇文章，题目为《社区工作温暖着我的人生》。从而立到不惑，她把生命中最美好的时光献给了社区百姓，也在奉献中感受到无尽的温暖。于慧君2002年进入青山湖社区工作，2005年担任社区党支部书记，2013年社区成立党委，她任党委书记兼社区主任。

作为一名社区带头人，她深知自己的责任重大，为了履行好社区书记的职责，她利用业余时间和岗位锻炼的机会，强化学习，积累知识，不断增强自身驾驭社区工作的能力。她曾在2011年5月24日参加由中央组织部组织的“全国基层党组织书记加强社会管理培训班”，2015年4月25日参加吉林省委组织部组织的“吉林省社区党组织书记培训示范班”。通过学习，她不断创新社区管理，搭建党建工作平台，《青山湖社区报》就是其中一项。目前已累计发行37期9万余份，每份报纸都由社区工作人员送到居民家中，每期都有党建、反腐方面的宣传。报纸设立“社区的那些人和那些事”栏目，宣传社区里的好人好事，弘扬中华传统美德，彰显社会主义核心价值观，提高了居民对社区党建工作的关注度和认可度。

于慧君不但自己学，还带领着社区两委班子和社区工作人员一起学，不仅提高社区人员整体的政治素养，还提高了他们的工作能力。她多次组织社区工作人员到优秀社区、四保临江纪念馆、七道江会议旧址等地参观学习。只有跟上时代的节奏，才能满足社区居民的需要。2015年，她成功考取了社会工作师，通过言传身教，社区工作人员的思想理论水平、综合素质、工作大局意识都有很大提高，社区一直保持稳定、良好的工作局面。

为发挥社区社会工作服务功能，提供专业化、个性化社会工作服务，创新社会治理方面的方式方法，在于慧君的带领下，社区成立了白山社会工作青山湖服务中心。社会工作服务中心是社会工作专业人才发挥作用的重要平台，是整合社会工作资源、提供社会工作服务的重要载体，是承接政府社会服务职能的重要依托。2016年社区申请了“情暖夕阳红关爱留守老人项目”，这个项目，直接受益对象813人次，2546人间接受益。这个项目提高了社区60周岁以上的留守老人，特别是处境困难的留守老年人的生活质量，解决了部分老年人面临的困境及社会问题。

于慧君深知只有坚持社区政治功能与服务功能并用，才能让社区发展得更好。政治功能是社区的魂，服务功能是社区的根，一头轻就会栽跟头，社区党建工作要紧跟时代，老办法不能丢，新辦法要会用。她在工作中敢于创新，勇于破解难题。她根据居民的需求，先后搭建了社区微博、便民热线、电子服务系统、社区微信公众服务平台，参与“我的E社区”手机APP的开发，实现社区与居民双向互动，让服务更具时效性和针对性。“服务流程电子系统”将社区组织机构、人员管理、职责职权、业务流程等通过电子触摸屏以图像的方式，直观地呈现给社区居民，居民根据自己需要办理的业务，在触摸屏中进行相关操作。社区“微”服务，社区居民只要通过手机关注社区微信服务号，即可掌握社区提供的办事指南、惠民项目等各类为民服务资讯，及时了解社区的服务与活动信息，享受全方位“一站式”服务，形成了独具社区特色的民生服务品牌。“微”服务平台的搭建大大拓宽了社区工作的服务领域，得到了居民的一致好评。

社区内的农民新村小区由于历史遗留问题，一直没有业主委员会和物业管理，所以小区内的环境很差，环境卫生、道路出行都是大问题，影响着居民的日常生活。很多人对这一问题都是采取回避态度，于慧君得知这一情况后，没有逃避，而是积极地想办法去解决，她走户摸底了解详细情况，然后制定解决方案，一方面联系小区内的居民，成立业主委员会，管理自己小区的日常事务。另一方面积极联系协调社会志愿者、社区在职党员、驻街单位为小区做实事，让居民看到小区的改变。为了做好这两个方面的工作，于慧君是“跑断了腿、磨破了嘴”，一开始很多居民不理解，不配合工作，于慧君就挨家做工作，带领社区工作人员在小区捡垃圾、搬石头，一天之内就为这个小区清理了垃圾63吨，点点滴滴感动了这个小区的居民。通过于慧君的不断努力，小区内全部铺设了柏油路，违建全部拆除，花坛种上了鲜花，小区成立了业主委员会，日常卫生打扫及其它管理工作井然有序，在对小区工作做居民满意度调查时，满意度全部为100%。小区居民说“因为有了这样一个敢于承担责任的好书记，我们的小区居民才有现在这样舒心的生活！”

青山湖社区办公场所从无到有，从小到大，于慧君都付出了辛勤的汗水，到目前为止社区办公场所达到670平方米，居民活动室、图书室、多功能大厅等活动场所齐备，社区办公全部自动化，LED、触摸屏、投影仪、摄录一体机、照相机、复印机、速印机、艺术团乐器、服装、道具一应俱全。

于慧君还建立了白山市社区首家一站式服务大厅，将党建、民政、计生、社保、劳动保障和就业、便民服务等十余项社区事务职责集中在社区一站式服务大厅办理。为了让居民办事更省心、更便捷，服务大厅实行了“承诺制”，在办理业务过程中需要到街道站、办、所或其上级相关部门办理的手续，由社区干部代为办理，业务结束后将证件和办理结果返到社区，居民到社区取证件并得到办理结果，减少居民办事手续和程序。社区在一站式大厅设立了收缴电费、水费、电话费窗口，增加了社区一站式服务大厅的服务功能，让社区居民更省心。

他们还通过上门服务，让行动不便的居民足不出户就能办理所需事务。

青山湖社区也成为白山市老年大学的第一家社区分校。为了不断满足群众日益增长的文化需求，社区组建了多支文化团队，常态化开展健身运动比赛、文艺汇演、专题晚会等系列活动。由社区居民文艺骨干创作的《青山湖社区工作者之歌》奏响了社区的和谐音符，小有名气的“映山红”艺术团，每年七一、国庆等重大节日都举行文艺演出。

几年来，于慧君先后获得“全国三八红旗手”“吉林省优秀共产党员”“吉林省优秀志愿者”“吉林省公安厅第五届特邀监督员”“白山市扬旗亮徽促民生示范党员”“第六次全国人口普查先进个人”等荣誉称号。她将用自己的努力，继续在社区这个平凡的岗位上奉献自己、服务居民。■