“党员服务超市”进社区

李爽 周萌

社区居民越来越关心身边环境卫生，“超市”就办起了“周末大扫除”;到了假期，孩子们的安全成了家长最操心的事儿，“超市”办了“安全知识讲座”;社区居民有丰富业余文化生活的愿望，“超市”办了“朗读声声伴夕阳”……根据社区居民的需求，东城区崇外街道西花市南里西区社区“党员（团员）服务超市”的服务功能也在不断拓展。

2018年7月，西花市南里西区社区党委创新党组织服务模式，采取供需双方自主双向选择的方式，把在职党员服务群众的能力与群众需求对接起来，创办“党员服务超市”。通过组织在职党员自愿认领服务项目，为社区居民提供“菜单式”服务。

精准定位，当好超市“店小二”

“有了党员服务超市，我找到了自己发挥作用的地方了。”崔培林是居住在西花市南里西区社区的一名在职党员，他来到“党员服务超市”选择了“医疗卫生保健岗”。崔培林说：“我在天坛医院工作20多年了，我可以为社区居民义诊并讲解专业的医疗保健知识。”

西花市南里西区社区党委对206名回社区报到的在职党员进行调查，根据他们的职业和特长，结合社区实际和群众关心的问题，在“超市”里设置了党的政策宣传岗、环境卫生示范岗、治安巡逻维稳岗、社情民意信息岗、法律维权调解岗、医疗卫生保健岗、公益事业维护岗和社区文明新风岗8类服务岗位。在职党员自选岗位认领，并填写《在职党员设岗定责职位表》及《在职党员公开承诺书》，为志愿服务提供保障。

“党员服务超市”里，环境卫生示范岗认领人数最多，共有53人。王艳华是一名有20年党龄的老党员，她填报了环境卫生岗。“我在社区居住了10多年，见证了社区的发展变化。我会积极参与社区的环境治理行动，从身边小事做起，带动更多的居民共建美好家园。”王艳华说。

社区党委书记苏丹说：“‘党员服务超市’把群众的需求变成一个个项目，通过党员认领，让社区群众感受到党员进社区带来的温暖关怀和贴心服务。”

专业队伍，做好超市“服务员”

“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天;认真过好每一天，有也过年，无也过年……” 2019年春节前夕，正值寒冬，但在社区活动站里却是暖意融融，北京电视台主持人李向显带领社区居民朗读起了《宽心谣》。社区赵阿姨说：“儿女平时工作都很忙，有时心里会没有着落。在这里和大家一起参加朗读活动，心里放不下的事都慢慢化解了。”

尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，李向显公益团队承办的“朗读声声伴夕阳”柜台，通过组织老年人集体朗读活动，给老人们带来了精神愉悦，营造了尊老敬老的良好风尚。

“党员服务超市”开设了三种“柜台”服务居民，即“一般柜台、主题柜台、共建柜台”。“一般柜台”是组织社区党员或在职党团员发挥个人专长或整合某方面资源力量，为居民提供相应主题内容的服务，服务主体为党员个体或几名党员组建的小团队。党员赵东丰率先承接了“党服超市·一般柜台”志愿服务社区“业务”。他发挥自己的摄影特长，为参加志愿服务的党员拍照，展示党员风采。

“主题柜台”是以社区党团员为骨干的社区自组织为居民提供的某一专门主题内容服务，服务的主体是某一个社区自组织，且服务具有主题性、长期性等特点。李向显公益服务团队主动参与到“党员服务超市”活动中来，成为社区朗诵领读者。

“共建柜台”服务，是指组织辖区共建单位党委，依照其单位业务内容资源为社区居民提供的某项内容服务，服务主体是辖区共建单位党委，且代表整个单位的形象，这类服务具有协商性。辖区共建单位燃气公司第一分公司的党员定期为社区居民讲解燃气安全知识，普及燃氣安全常识。

党员亮相，“宜居家园”美起来

星期日一大早，东城区第二文化馆党员孟庆春穿上志愿者蓝马甲，在胸前别上党徽，胳膊上粘贴好志愿者标志，赶到自己负责的楼门和单位的十几名党员一起开始清扫。参加完社区活动，孟庆春从社区党委领到了一枚钥匙扣。钥匙扣正面印有“清理换新、洁净美景”的字样，背面是社区的标识。

“钥匙扣的发放是对党员的一种激励和鞭策，每次参加活动后，党员都能领到一个不同主题的钥匙扣。”社区党委书记苏丹说。

随着社区志愿服务范围的不断扩大，社区党委制作出5种钥匙扣，包括有“邻里守望、平安景西”“分类做好、垃圾变宝”“设岗定责、承诺践行”“认养树木、绿满景西”“党员超市、双选共治”。“我已经领到了两个钥匙扣，每当看到这些钥匙扣，就能想起活动中的收获。”孟庆春说。

“党员服务超市”自成立以来，与辖区消防中队、新华书店、社区卫生服务站、东城区研修学院等十余家共建单位签订“共建柜台”协议，共开展法律服务、安全知识服务、中医理疗服务等25次社区活动。寒暑假期间，青年团员“承包”的“一般柜台”开展手工DIY活动包括制作冰箱贴、香包、环保购物袋等，将制作的成品送到社区内高龄、困难老人及党员家中，让青年团员感受到传统文化氛围的同时也增进了邻里之间的感情。社区党委书记苏丹说：“截至2月，参加‘党员服务超市’活动的在职党员达400余人次，惠及社区居民及驻区单位千余人次。”

（责任编辑：李爽）