企业人力资源管理中的绩效管理研究

​于佳

摘要：每个企业都面临着极强的竞争，为了适应竞争，就要不断地招入人才来提高企业的整体水平。随之而来的就是如何科学合理地管理企业人力资源。在企业人力资源管理中，绩效管理是一个重要的管理方面。本文针对企业的绩效管理问题提出相应的对策和解决方案，使企业发展更加顺畅，创造出更高的经济效益。

关键词：企业;科学管理人才;绩效管理

一个企业想要运行良好，首先要管理好企业内部的各项工作，包括对人才的管理。在企业管理人才的过程中，对于人才绩效方面的考评与管理，扮演着十分重要的角色，在公司的发展中也起着很重要的作用。科学合理的绩效管理制度有利于极大的调动员工的工作积极性，为企业高效、高质量运行起到极大保障。人力资源绩效管理为企业如何提升核心竞争力提供了远景和方向。

一、企业在考察人才绩效使出现的几点问题

（一）绩效考核标准不合理

企业在实施人力资源绩效考评时，缺乏具体的考评标准，考评标准太过于通用化，不能根据企业自身的特点来制定，导致考评标准的实用性不强，考评标准的参考价值也不高。不同岗位的考核周期也没有不同的安排，员工对考评结果不信服，上层领导无无法完全按照考评结果来综合、全面的对一个员工进行考量。考评结果没有很大的参考价值，导致公司无法按照考评结果进行奖惩，严重影响员工工作积极性，降低工作效率。

（二）绩效考核管理模式不严格

企业内部缺乏绩效考核的规范管理，绩效管理机制的建立通常是辅导交流、考核方法、计划建立等几个基本内容和形式，还存在对第三方监督评审体系的运用。但由于我国在企业管理方面的落后和不完善，这些内容并没能完全实现。很多企业对员工发展的指导方向并不明确，导致员工的进步方向与公司的需求方向不匹配，从而影响员工的绩效考核结果。还有一部分企业考核方法不科学、不合理，考评结果主观性强，企业领导缺乏考量依据。部分企业没有制定合理的考评计划，对考评人员缺少监督。

（三）绩效考核结果及奖惩制度不规范

在企业绩效考评时，还存在的一个问题就是对考核结果不够重视，根据考核结果制定的奖惩制度不够合理。不能及时公开考评结果和相对应的奖惩措施。奖惩措施也并不夠给员工带来激励或刺激，导致员工不能及时根据自己的考评成绩调整自己的工作方式、提升自己的业务水品，使绩效考评没有达到原本的督促员工上进努力的目的，给企业的发展也造成了一定的不良影响。

二、解决企业人力资源绩效管理问题的几点建议

（一）绩效考评标准要科学严格合理

企业可以聘请专业的人力资源管理者对企业进行管理并制定绩效考评标准。也可以借鉴同类考评方式相对成功的企业进行借鉴和学习。企业在了解自身需要的人才特点及优势以后，对员工进行针对性培养，在绩效考评上合理的导向企业自身需求，引导员工在公司需要的方向上多做提升。公司可以针对每个员工制定不同的、具有针对性的考评标准，使每个员工都能发挥出他与其他人不同的特长和优势，从不同方面为公司作出贡献。这样也可以充分的调动员工的工作积极性，能够在实现个人的每天进步情况下形成企业长久发展驱动力，从而将发展目标和企业管理有效运用到经营过程当中，从而实现企业内部上下级的统一。企业应该建立完善的工作计划系统辅助绩效考核管理，将每天的工作任务完成目标与考核目标进行匹配，提高绩效考核管理的宣传力度。绩效考核周期的设置非常关键，应充分考虑到不同绩效考核周期其可能产生的副作用，保证绩效考核的便利性与实用性，通过企业的具体情况进行绩效考核的设置，绩效考核的周期应根据企业发展阶段与企业目标相契合，根据被考核职位的性质、考核指标的性质以及不同的工作内容设置考核周期，通常情况下职位的工作绩效考核周期较标准周边绩效容易设置，通过设置稍短的工作目标进行绩效考核，保证考核周期可以充分考察到员工的工作状态。其次考核指标的不同也对应不同的考核周期，性质较为稳定的考核指标应该尽量设置较长时间的考核周期。标准的性质考核周期往往努力的员工可以达到标准，所以在一般情况下对标准任务绩效的周期设置不难设置，通过短期绩效考核充分保证员工的工作积极性。对标准周边绩效的考核则应适当延长，确保绩效考核纳入内容的准确性。

（二）规范考评制度，防止走后门现象

企业制定严格的考核管理方式方法，使企业绩效考评有进行的参考和依据。公司在前期员工培养时，就对每个员工进行明确的规定，每个人的培养方向各不同，制定不同的绩效考评标准。制定严格规范的绩效考评制度，各项指标都要清晰明确，使每一个员工信服。建立绩效考评监督管理机制，考评人员接受严格审查和监督，每个人都可以监督考评人员，无论上级下级。设立举报箱，当考评结果不合理、考评人员有徇私舞弊的现象出现时，可以进行匿名举报，对被举报的考评人员要认真审查，一旦发现举报合情合理，对被举报人严肃处理并嘉奖举报人员。为防止考评人员作弊现象，可以实行参考制度，参考公司除考评人员以外的工作人员，每个人对被考评员工都进行投票，根据得票数检查考评人员的考评方式是否合理。

（三）重视考评结果制定合理的奖惩措施

在绩效考评结束后，企业要及时公示考评结果，以便能让员工认识到自己的不足并根据考评结果做出适当、合理的调整。这样能提高员工的进步速度，也能使企业的员工培训更加有效。对于在考评中表现优异的员工，公司要根据其具体表现给予不同程度的奖励。可以进行加薪处理或给予升职奖励。但要确保每个人的奖励都相对公平，以免让某些员工失望。对于在考评中表现较差的员工，要根据具体情况进行处罚，可以先进行约谈，帮助其找到自身问题并想办法解决，对于连续几个月考评成绩很差的员工可以考虑减薪、降职或开除等处罚。

三、结束语

企业人力资源绩效考评在一个企业的正常良好运行中起着非常重要的作用。定期对员工进行绩效考评能提升他们的工作积极性，让他们有危机感和紧迫感。各企业应找出自身在考评工作中的优势与不足，继续保持自己的优势、改正自身不足，让企业的发展更加迅速，使企业为我国的经济发展贡献更多力量。

参考文献：

[1]綦偲宇.现代企业人力资源管理中的绩效管理[J].城市建设研究，2016（15）.

[2]刘艳博.现代企业人力资源管理中的绩效管理探析[J].人力资源管理，2016（12）.