企业人力资源绩效管理的问题及对策

任鹏

摘要：人力资源绩效管理要保证面面俱到。领导者要摆脱错误思想的束缚，学习其他先进管理经验的同时懂得彰显自身特点，不断消除企业发展隐患，推动企业实现跨阶发展。

关键词：企业人力资源管理;绩效管理;问题;对策

一、绩效管理对企业人力资源管理的意义

近年来随着社会的发展，企业面临的内外部环境发生了极大的改变，为了适应社会发展趋势，提升自身的竞争实力，企业不断开展了创新与改革工作，并开始将以人为本理念应用到日常工作与管理当中。企业发展离不开人力资源的支持，企业要想实现创新，就必须对人力资源的开发与管理工作予以重视，将人力资源的潜能充分发挥出来，使企业发展可以获得源源不断的人力支持。而要想激发人力资源的潜力就必须借助于绩效管理工作，当前，多数企业都将绩效作为衡量员工执行力、工作能力、工作素养的重要标准，如果能够对绩效工作展开管理，将绩效与员工的薪资、福利待遇结合到一起，那么员工的责任感与工作积极性都将得到明显的提升。同时，在绩效考核中，管理人员能够更为准确的发现员工的特长与优势，并以此为依据调整员工的岗位与职责，让员工的潜能可以得到激发，这对于提高员工的职业认同感与归属感来说有着重要意义。另外，在绩效管理当中，管理人员还会根据企业建设发展的实际需求制定合理的奖惩制度，对绩效优异的员工予以奖励，对绩效较差的员工予以适当的惩罚，合理的奖惩制度可以提升员工的主观能动性，使其能够在工作中投入更多的努力。

二、企业人力资源绩效管理的问题

（一）照搬他人管理经验，没有具体问题具体分析

绩效管理理论最早出现在西方国家，经过多年的发展其管理逐渐趋于成熟。我们国家认识到人力资源绩效管理的有效性开始学习其他国家管理经验。然而各国局势有所不同，我国企业家过于盲目没有进行合理的分析和推力，外加上中国企业没有相关管理经验，中国企业对他人管理经验复制粘贴。中国企业具有自身独特的文化背景和管理基础，盲目照抄他人管理经验只会适得其反。中国企业与外国企业的管理风格迥异，中国企业管理者自身定位不足，没有打造出属于自己的发展之路。企业人力资源绩效管理没有结合自身事情难以达到良好的管理效果。

（二）战略目标缺失，绩效管理缺乏针对性

绩效管理重视管理者和员工，具有双边性，需要双方进行动态沟通。要想保证管理质量必须要有目标导向，然而我国人力资源绩效管理理念提出时间较短，各方面都不太成熟部门企业管理的认识不足，没有将工作重心放在人力资源绩效管理方面。由于缺乏关注与重视程度管理人员没有静下心来制定战略目标，在人力资源绩效管理方面走一步看一步。另外企业管理者没有融合人力资源绩效管理和企业发展之间的关系，缺乏战略目标的指导企业发展状态不佳。一些小型企业虽然具有先进意识但是自身定位却不太准确，制定的目标过大，与员工能力之间存在着较大的差异，目标与能力之间缺乏统一性。绩效管理具有强调性和针对性，需要对企业现有各项指标进行收集、跟踪，但是期望与现实之间相差较远，导致企业管理基础较弱，绩效管理难以发挥自身应有的价值。

三、提升绩效管理在企业人力资源管理水平的相关建议

（一）不断的完善绩效管理制度

企业绩效管理既包括对员工的評价与考核制度还包括晋升制度、奖惩制度以及考勤制度等。企业所制定的绩效管理体系应保证方法与结果的公正性，因此要对绩效管理的程序进行规范并在此基础上不断的完善管理制度。在这个过程中还会涉及到其他部门，主要包括企业高层领导部门、人事管理部门等。可以看出绩效管理已不是一个部门的事情而是与企业各个部门都有着一定的关联，所以应发动企业中各部门人员的积极参与并得到他们的支持，在此基础上将改革落实到实处。

（二）企业应不断的强化与员工的沟通

沟通工作应贯穿于绩效管理的各个阶段并可以决定绩效管理的功能与作用。企业中的各个部门、基层单位间存在着紧密的关系，既是相互依存的又可以相互促进，这样就需要企业的管理人员做好各个部门与基层间的协调、互动工作，同时还应关注上下级、同行之间的沟通与协调。企业在管理时每一个步骤都离不开与职工的良好沟通，良好的沟通环境有可以体现企业领导者的管理能力，所以所有效的沟通可以更好的实现企业组织管理目标。沟通的方式多种多样，主要包括上行沟通、下行沟通、平行沟通、业务沟通以及人际沟通等，如果没有建立良好的沟通环境，企业的管理目标就无法让全体职工进行了解，更无法将协作愿望转变为协作行动。因此，企业的管理人员应及时的将经营思路、经营目标等准确的、正确的传递给职工，并利用正确的方式引领职工来完成企业的战略目标

（三）实现企业绩效考核目的多样化

企业的绩效考核不应只局限于职工的薪资，还应与职工的精神相联系。人既是“经济人”又是“社会人”。企业对职工考核的最终目的是激励，所以可以从中看出将物质奖励与精神奖励相结合对员工进行激励比单一的物质激烈效果要好。企业绩效管理的过程也是一个发现问题、解决问题、不断改进、不断调整的过程，企业在进行考核时应与职工的个性特点、自身优势相结合，有针对性的设计考核题目、考核目标，提升绩效考核、考核过程的针对性。企业进行绩效管理的目标除了有效的提升组织效率还应为企业组织机构建起一个持续的、不断的学习与发展环境。所以，在进行绩效考核指标时应充分考虑被考核者的特点与优势，使考核更具针对性，并可以充分的发挥出被考核者的优势，同时对组织发展空间进行优化与完善，在此基础上提升企业组织效率。

四、结束语

绩效管理是企业日常工作中不可忽视的重要组成部分，绩效管理战略应当与企业整体发展战略相符合，能够随着企业发展的实际需要做出调整。在绩效管理的引导下，企业管理人员以及基层员工都能够积极投入到企业建设中，在有效的激励下，员工可以不断提升自身的绩效，继而推动企业战略的有效实现

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