广东省广西商会秘书长黄金松：践行组织宗旨，服务更进一步

孙莲莲

黄金松，现任广东省广西商会党支部书记、秘书长，广东东方昆仑律师事务所专业律师，广西第十届青联委员，广东省工商联调解员。于2018年12月荣获广西壮族自治区人民政府驻广州办事处、广东省广西商会授予“2018年度商会优秀工作者”。这样一位优秀的青年工作者，既是职业律师又是商会秘书长，对于如何运营管理、促进商会发展，黄金松一直实践着、探索着。他在实际工作中牢记商会宗旨，是商会“服务会员、服务社会、服务政府”的有力推动者、践行者。

商会秘书长就如同“大管家”，要有管理商会的本领，也要有服务会员的意识和能力，这是商会发展之本。黄金松解释道：“服务会员是商会的根本，只有把会员服务好了，商会才有凝聚力和精神。”现如今，广东省广西商会分支机构50多个，直属会员和团体会员企业达8000多家，面对庞大的会员群体，如何将会员服务好，则彰显出一个商会管理者的智慧和格局，而广东省广西商会在多年的实践中也积累了自己的一套方法。

勤走访，解困帮难。“服务会员不是要让会员找我们，而是我们要将服务送上门给会员。”黄金松表示。基于此服务理念，商会在2017年专门制定《会长轮值制度》和《服务会员企业工作方案》，由轮值会长、轮值理事、轮值会员和专业律师等10人组成轮值工作小组，每月至少走访会员单位1至2次。此外，作为律师科班出身的黄金松，深谙法律知识在企业经营管理中的大学问，2017年，在其倡导下，商会首创法律服务中心，派专业律师跟随走访团队，在交流日常经营经验的同时，为会员单位宣传法律知识、提供法律援助、解决劳务纠纷。2018年一整年，商会累计实地走访50多家会员单位，获得受访单位一致好评。

树榜样，重视交流。商会想要吸纳会员，赢得其信赖和支持。首先要以实际行动为会员做榜样。在这方面，黄金松有他个人的想法：“商会不像事业单位或政府机关，所以我们举办很多活动都不能强制命令会员单位来参加，如何让会员对商会有向心力呢？一是要靠人格魅力，二是要真诚服务会员，三是要以身作则。”因此，黄金松经常与50多家桂籍兄弟商会的秘书长保持着密切的联系，大家平等交流。此外，商会的换届选举工作、秘书工作会议都会对外公开，邀请会员单位参与观摩，让大家了解商会、认可商会、信赖商会，最终加入商会。

树立榜样之余，秘书长还需要较强的组织协调能力。作为异地商会，促进同乡企业交流学习显得尤为重要。在秘书处的组织带动下，商会与其他合作伙伴多次举办业界交流论坛，如：2017年举办智慧化时代粤桂商产业的变革与创新论坛、2018年举办新时代新桂商“智慧·创新”高峰论坛、投资展望论坛等。帮助会员单位在第一时间了解行业发展新动向。

办活动，促进合作。除日常会员间的走访外，商会还经常举办各种形式的活动促进会员间的合作。一方面，为了给会员单位提供对外交流合作的平台，自2016年起在粤举办“壮族三月三”活动，将广西的原生态农产品、美食、歌舞等引入广东，参与者联谊互动，沟通交流，有效地促进粤桂两地人民之间的交流合作。另一方面，为丰富桂籍在粤务工人员的业余生活，增进同乡情感，2016年以来，商会举办广西在粤创业务工人员乒乓球团体赛，鼓励同乡之间以赛会友，以赛促情。

服务社会是商会的宗旨之一，也是商会一直践行的理念。“当你力所能及地去帮助别人的时候，这实质上是件好事情，秘书长要有大局意识，眼光要放长远，要有带动商会奉献社会的勇气和决心。”黄金松说道。作为异地商会，如何履行社会责任，商会一直在努力……

服务乡邻，处处见真情。凭借着相邻的地理优势，许多桂籍务工人员来粤打工，在此期间，种种问题困惑着这群“外乡人”，如：没手艺，工作难找;想孩子又不能团聚;春节回家团聚难等。面对以上问题，商会与广西区政府驻广州办事处、广西总工会驻粤农民工服务总站、广西驻粤团工委等多家单位积极合作。于2017年在广州成立广西农民工企业技能讲习所，为桂籍在粤农民工免费提供职业技能培训。2016年起开展“关心·关爱·亲情”——广西农民工留守儿童暑期赴粤与父母团聚亲子活动，至今，已经帮助近2000名儿童在暑假期间与父母相聚。2015年开始启动“温暖回家路”系列活动，为广西在粤务工人员提供免费高铁、大巴票，摩托车大军免费提供回程服务的多种方式帮助桂籍务工人员返乡过年。至2019年初，已经服务了超40000人次务工人员成功返乡。

此外，为帮助桂籍务工人员规避意外风险，减轻通讯负担，2018年，商会分别与北部湾财产保险公司、中国电信合作，为在粤桂籍务工人员提供“一碗粉保平安”意外伤害险，“桂粤乡情卡”通讯套餐。黄金松指出，“意外伤害险只有一碗粉的价钱，我们的通讯套餐也十分优惠，就是希望给务工人员带来便利和实惠。”“一碗粉保平安”“一张卡传乡情”，服务乡邻，传递温暖。

反哺家乡教育，成效看得见。人在异乡，心系家乡。为促进家乡教育事业蓬勃发展，自2012年起，商会每年为广西捐建1至2所希望小学，同时，捐赠图书和善款。截至2018年底，捐建广西贺州八步区仁义镇万民希望小学、百色市凌云县下甲乡彩架村中心小学、北流市白马镇希望小学、广西六靖镇西山运荣小学、百色右江区汪甸瑶族自治乡建设图书馆、防城港上思县叫安镇芭蕉教学点等。捐赠图书数以万册，善款超5000万元。

商会的发展离不开政府的支持，为政府服务也是商会功能的体现，在服务政府领域，黄金松谈到“服务政府是我们商会的义务，作为秘书长，要有组织理念，服务意识，带领大家努力做好这一领域的工作是我的职责。”使命感促使商会服务政府有作为。

搭桥铺路，促进发展。自商会成立起，就一直在积极配合政府招商引资工作，秘书处动员会员企业积极参与广西区各市县级政府来粤举办的招商推介会，为来粤政府引荐资源，发挥作用，促进两地政府间、政府与企业单位间的交流合作。此外，积极与家乡政府进行沟通交流，组织会员企业参加“全球桂商发展论坛”“桂商情系故乡行”“侨商广西行活动”，回乡投资考察，及时了解家乡需求，不断提高服务意识。自成立至今，商会成功引流2000多亿资金投資广西，对推动广西经济建设发展具有显著成效。

积极回馈，勇于担当。商会先后为“芦山地震伤残老幼全国桂商援助行动”、资助广西河池贫困学子圆大学梦、“四川雅安地震”、惠州周记木瓜园遭受严重风灾洪灾、广西桂平“8.19”洪灾、“清洁乡村，美丽广西”“支持广西革命老区建设”“云南鲁甸地震”“广西社会和谐稳定发展基金会”等单位、活动项目捐款捐物。

从服务会员、服务社会再到服务政府，没有繁复的噱头，只有满满的正能量和真服务。面对服务群体的需求，如何做得更好呢？“我们在2019年会有一系列新的举措，力争从内而外不断提升服务质量和水平，我也希望在任职期间，能服务更多的桂籍企业和桂籍务工人员。”黄金松表示。这是商会求真求变的体现，也需要秘书长付出心血，黄金松笑着说“我希望在新的一年里，能够亲自将52个分支机构都交流走访一遍，拉近彼此的距离，让服务更进一步。”

以组织宗旨为使命，担当责任，负重前行，黄金松和广东省广西商会在行动！