八个“致力于”提升派出所民警工作能力

高海飞

新时代公安工作面临着许多新情况、新问题。派出所作为公安系统最基层的单位，承担着比以往任何时候都更加繁重、艰巨的任务。当前乃至今后一个时期，如何做到不忘初心、服务人民、牢记使命、锻造铁军，是派出所必须正确面对和潜心研究的重要课题。对此，笔者结合多年在派出所工作的实际，认为从八个“致力于”着手，有利于推进派出所工作上台阶、创水平。

一、致力于提升政治辨别能力

如何具备坚定的信念和较高的政治敏锐性，用清醒头脑分析和应对各种问题，培养民警良好的思想素养？最根本的方法是用“人民公安为人民”统领和武装头脑，激励民警奋发图强、弘扬正气。要大力发扬理论联系实际的作风，善于在工作中思考问题、在工作中发现情况、在工作中体会心得、在工作中总结经验、在工作中改进提升。

二、致力于提升知识转化应用能力

派出所工作综合性很强，它不仅要求每一个民警具有丰富的法律专业知识及其相关的理论知识，而且要有较强的知识转化应用能力。这就要求民警在工作实践中总结积累经验，潜心摸索工作规律，调研新情况，探索新措施，解决新问题，使自己的思维方式不断趋向科学化、規范化，切实提高工作水平和创新能力。要善于运用哲学、管理学、社会学、心理学等各方面的综合知识来解决问题，把民警培养成为知识广博、一专多能的多面人才，成为精通公安业务的行家能手。

三、致力于提升体察辖区民生民情能力

一个地方发了案件或出了事故，左邻右舍的群众总是把它作为谈论的焦点，总有一种“一朝被蛇咬，十年怕井绳”的恐惧感和“城门失火，殃及池鱼”的危机感。尤其在农村，农民一只鸡、一只羊、一辆电动车，往往就是他们维持生活的经济来源和改善家庭生活条件的依靠。基层派出所民警应把群众的呼声和要求，作为治理治安秩序的动力和改进工作的“晴雨表”“气象站”。要经常深入社区、深入群众了解情况、掌握实情、解决问题，让群众时常看到民警在为老百姓办实事、解实忧、排实难。

四、致力于提升收集分析信息能力

信息是公安工作的生命线，其中派出所的基础信息是公安机关的重要信息来源，收集信息是民警重要职责和任务。处于前沿阵地的派出所民警必须要掌控辖区的动态，并及时收集信息、综合分析和应用，为打击预防提供可靠保障。要提高这一能力，关键是基层民警要建立自己的信息员队伍，坚持群策群力。要秉承“警力有限，民力无穷”的工作理念，最大限度调动人民群众参与维护社会治安稳定的主动性和积极性，真正做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层。

五、致力于提升化解各类矛盾纠纷能力

从某种程度上讲，矛盾纠纷的发生是双方当事人缺乏交流、矛盾激化的结果。如果在争议发生前及时掌握准确的信息，有的放矢地做好工作，大量的争议就会消灭在萌芽状态。因此，要始终坚持“三为主”的原则，即以“预防为主、基层为主、调解为主”，将化解各类矛盾纠纷的工作重心前移，按照“先预防、后协商、再调解”的工作模式，形成以“预测、预报、预审、预控”为主要环节的预警机制，变被动处理为主动预防，从而将各种不安定因素化解在基层，消灭在萌芽状态。

六、致力于提升身心健康和心理承受能力

民警身心承受能力的强弱，直接关联着民警的精神状态、形象和工作效果。当今社会各种问题较为突出、错综复杂，特别是派出所面临的工作任务重、压力大，加之派出所民警处于第一线，其工作长期超负荷，身心处于疲惫状态。面对工作困难和精神上的压力，需要民警学会自我调适解压，释放心理压力、保持心态平衡，自觉养成豁达、乐观、开朗的性格，冷静对待工作上的各种问题，增强心理素质和承压能力。同时要坚持身体锻炼，以强健的体魄、健康的心态、充沛的精力、顽强的干劲干好工作。

七、致力于提升口语交际和警务写作能力

口语交际和警务写作是公安民警最基本的素质和要求，对于派出所民警做好基层群众工作、协调上下左右关系等起着重要作用。民警在与人交流、处理问题、服务群众、汇报工作时都要有真情实意、亲近和蔼的语言表达能力，谈吐自然而不生硬，使对方清晰明了、心悦诚服。派出所领导和民警在各种场所发表言论，语言表述能力至关重要，能起到舆论导向作用。民警在处事或交往中，要善于用政策引导、正面引导、情感引导群众，甘做人民的勤务员。当前，随着各项工作的规范化、正规化，派出所民警经常要撰写大量的信息、调研、汇报、经验总结材料等。这些材料要想观点准确、文笔流畅、结构严谨，给人以清新的思路、鲜明的观点，没有一定的文字功底是不行的。

八、致力于提升廉洁勤政拒腐倡廉能力

派出所随时都要面向群众、接触群众、服务群众，一言一行都会影响到党和政府在人民群众中的威望，也直接影响群众对派出所的满意度。要切实加强党风廉政建设，转变工作作风，杜绝违法违纪行为，真正让人民群众感受到派出所党风廉政建设的实际成效。在部署警务工作时，要同时安排落实党风廉政工作，做到有腐必惩、歪风必刹，形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制，压实管党治警“两个责任”。基层民警必须牢固树立“立警为公，执法为民”和全心全意为人民服务的思想，发扬无私奉献的精神，襟怀坦荡、克己奉公、秉公办事、廉洁勤政，堂堂正正做人、清清白白为警、踏踏实实做事，自觉增强反腐倡廉的能力，自觉增强抵制负面影响的免疫能力。

（作者系山东省宁阳县公安局华丰派出所所长）