控制电力抄核收工作差错的途径探析

徐少兵

摘 要：电力查核收工作出现差错是电力企业日常工作过程中的常见问题之一，同时也是影响电力企业实际经济效益的重要因素。文章对电力企业的电力抄核收工作内容进行了详细分析，针对工作中出现的差错提出了几点具有针对性的解决控制途径，意在电力企业经济稳定发展提供参考与借鉴。

关键词：电力企业;电力抄核收工作、工作差错、控制措施

前言：人们生活水平不断提升的同时，电力能源已经逐渐成为人们日常生活中不可或缺的重要能源。因此，电力企业在进行电力抄核收工作的过程中，一定要对可能导致工作差错的潜在问题进行详细地分析，并积极采取有效途径对其进行有效控制，在保证安全、稳定供电的同时，为电力企业经济的稳定发展奠定坚实基础。

一、电力抄核收工作的实际内容

电力企业的电力抄核收工作主要是指，相关责任人在在明确电费的价格、实际的电力应用情况的基础之上，进行电力的抄送、复查及电费的收取工作。随着社会经济的快速发展，现阶段人们对电力资源的需求量日及增长，无形中为电力抄核收工作带来了巨大的压力。在进行电力抄核收工作的过程中，如果持一种消极的工作态度，有很大可能会导致电力抄核收工作出现较大的差错，会对电力抄核收工作的质量及效率产生较严重的影响。所以，电力抄核收工作相关责任人在实际的工作中，要对电力抄核收工作质量及效率进行严格把控，进而为电力企业经济的稳定发展奠定坚实基础[1]。

二、电力抄核收工作中存在的差错

2.1抄表

抄表工作是进行电费核算的重要基础工作，工作的质量好坏会对之后的核查及回收工作造成较大的影响。现阶段电力企业在进行抄表工作的过程中，常见的问题主要有。其一，漏抄;对一部分按照最大需求量进行计算及回收的电力用户而言，在进行实际抄表的过程中，如果实际的抄表时间不是每个月的零点，并且正常抄表的时间电表的示数显示与月末的电表实数相比较小的情况下，抄表负责人要进行补回工作，进而保证所抄的数据具有较高的准确性。但是在实际的工作过程中，有些抄表员对这种现象没有采取有效措施进行管控，最终导致漏抄问题的出现。其二，抄表员的对待工作的态度。积极向上工作态度是保证抄表工作正常正常进展的重要基础条件。

2.2核查

核查工作是进行正常电费收取的重要内容，核查工作的质量好坏会直接对电力企业实际的经济效益产生较大的影响。现阶段，在进行电费核查工作中，常见的问题主要有;其一，不完整的数据审核[2]。在进行电费核查工作中，核查人员需要对抄表卡的实际示数与发表中本月实际的用电进行仔细对比，进而确保电费收取正确无误。但是，有些核查人员在进行核查工作的过程中，缺乏责任意识，并没有清楚认识到电费核查工作对电力企业经济发展的重要程度，为后续工作埋下了较大的安全隐患。其二，传票审核缺乏标准性;由于对电费核算工作中，交费及收费票据种类多种多样，为保证工作的质量及效率，工作人员在工作中必须严格按照工作要求进行认真核对。但是，有些员工在对传票进行审核的过程中，不重视核标准，最终导致查阅及核算工作的实际工作标准不达标。

2.3回收

在电力企业正常运行的过程中，为了对拖欠电费的现象进行有效控制，电力企业实行了电费回收的发展策略。虽然在一定程度上缓解了部分电力企业发展过程中问题，但是又有新的矛盾出现。其一，虽然预付费的电费结算方式有助于降低电力对电费回收工作的压力、在一定程度上提升了工作效率[3]。但是，在实际工作中增加了电力企业的资金回笼，无形中提高了电费回收人员的工作压力。其二，在阶梯电价得到推广之后，电力企业会根据电力用户每月实际的平均用电量进行电量销售，这样就会导致很难正确判断电力用户每个月的实际用电电价，增加了电费回收工作的压力及难度。

三、电力企业控制电力抄核收工作差错的有效途径

3.1强化工作人员的工作意识

由于电力抄核收工作是电力企业正常运行的重要基础工作，工作中的每个环节都需要有较强的管控措施，进而提高每个工作环节质量及效率。为提升管控力度，应当注重强化员工对待工作的意识、增强员工对待工作的责任感，进而为电力抄核收工作高质量、高效率地进行奠定坚实基础。电力企业在实际的发展过程中，为强化工作人员的工作意识，可以定期为员工开展企业培训活动，并加强对“认真工作、爱岗敬业、积极工作的精神”的宣传力度，并根据电力抄核收工作实际的工作要求，制定具有针对性的责任连坐制度，这样不仅有助于提高员工对待工作的责任感，还有助于调动员工对待工作的积极性[4]。另外，电力企业也可以定期开展员工经验交流大会，对导致电力抄核收工作出现差错的问题进行交流讨论，在交流汇中有助于提高员工对问题的重视程度，有助于为电力抄核收工作的正常进行奠定坚实基础。

3.2完善电力抄核收工作管理制度

为更好地顺应时代发展趋势，电力企业在发展过程中通过引进计算机技术，不仅成功地完成了技术的革新，还促进了自身稳定、和谐发展。因此，在进行电力抄核收工作的过程中，为降低工作过程中出现的差错，相关责任人可以通过借助计算机技术对电力抄核收工作进行智能優化改进。为最大化地提升电力抄核收工作的质量及效率，在实际使用的过程中，应当着重结合着实际的工作情况，不断对管理制度进行完善。这样不仅有助于实现电力抄核收工作的信息化管理，还有助于降低由于人工导致的误差出现，显著提升得了抄核收工作的质量及效率。另外，通过完善抄核收管理制度，对工作人员还能起到良好的规范作用，使工作有章可循，能更好地为电力企业的稳定发展提供坚实的保障[5]。

3.3提升对电力抄核收工作的相互监督力度

由于电力抄核收工作的各个环节之间具有较密切的关系，在实际工作中通过对工作的监督力度，有助于促进各个工作环节高质量、高效进行。另外，通过监督，还有助于提高员工对工作的责任心，能够及时发现实际工作中出现的问题，及时采取有效措施进行解决，提高了电力抄核收工作的工作效率，进而为电力企业经济的稳定发展提供坚实的保障。

结语：综上所述，电力企业在不断发展过程中，电力的抄核收工作的质量及效率高低，会对电力企业的经济发展产生较大的影响。在实际工作实际中，通过强化工作人员的工作意识、完善电力抄核收工作管理制度、强化相互监督制度等多种控制手段，有助于对抄核收工作进行优化，对提高电力企业的经济效益、促进电力企业稳定发展具有重要意义。

参考文献：

[1]董艳. 电力行业减少抄核收工作差错问题研究[J]. 低碳世界， 2017， 36（6）：120-121.

[2]刘剑锋， 田伟， 沈连滨， et al. 关于电力企业减少抄核收工作差错的几点思考[J]. 科学技术创新， 2017， 21（14）：279-279.