科易达家政：做好家政服务技能扶贫工作

于海洋

包头市科易达家政服务有限责任公司（以下简称：科易达家政）成立于2013年1月，始终以“诚信经营，以人为本”作为经营理念，是集家政培训、家庭保洁、烹饪、母婴护理、育婴、养老陪护、家庭教育、心理咨询、信息咨询等专业化服务于一体的家政公司。

科易达家政成立6年来，取得了喜人的成绩。2013年科易達家政成为包头市家庭服务业首批员工制家政企业，2014年加盟包头市家庭服务网络信息呼叫中心，2017年被包头市就业服务局评为 “包头市家庭服务业知名品牌服务机构”，2018年被内蒙古自治区发展家庭服务业促进就业联席会议办公室评为“自治区级家庭服务业知名品牌企业”。

2018年10月11日，经包头市就业服务局推荐，内蒙古自治区就业服务局农牧民工管理处筛选审核并报人力资源和社会保障部备案，科易达家政负责人温栓参加了在山西省大同市召开的华北地区家政服务劳务对接暨“天镇保姆”推荐交流大会，并与大同市偏关县、兴县等就业局签订“家政服务劳务对接合作框架协议”，现场与50多名家政员工签订就业意向书。

2018年10月29日，科易达家政与包头市昆区人社局一起给昆区贫困家庭送去慰问品和慰问金，详细了解了困难家庭的生活情况，为困难家庭子女推荐合适的工作岗位。

在与包头市青山区就业局有关领导入户调研后，温栓实地了解了家政服务人员的服务情况，并决定在技能扶贫上帮助当地妇女们真正“走出来”。于是，温栓决定在她们的家门口办起培训班，并请科易达家政的优秀员工到现场分享自己在工作中的收获与感悟。在2019年4月至9月期间，科易达家政聘请专业老师在青山区城乡结合部举办了多期家政养老职业技能培训班，受到了广泛好评。

不仅如此，科易达家政还不定期组织家庭服务从业人员参加职业技能岗前培训和技能提升培训，包括理论教学和实操实训，母婴护理、病患陪护、养老护理等专业培训讲座，旨在为社会提供更多、更专业的服务。

在科易达家政的业务范围之外，温栓还为包头市残疾人开办免费的实用技能培训班，让他们掌握一技之长。并且联合培训机构，共同为固阳县贫困劳动力组织实用技能培训，把服务送到家，并为困难群众发放生活补贴。

在行业摸爬滚打6年的温栓认为，要实现家庭服务行业的规范化管理、精细化服务，必须要让家庭服务的供需实现有效无缝对接。未来家庭服务业一定是朝着专业化的方向发展，并逐渐形成专业化的家政服务市场，通过专业化市场定期召开用人单位或企业、雇主、服务人员三方见面会，宣传惠民利民政策，增加信任度，互信互利，互帮互助，实现家庭服务供需的无缝对接。