故宫口红只有重创意保品质才能延续其生命力

2018年12月，一组故宫口红刷爆了朋友圈。凭借着精致的宫廷风图案和颇具古典韵味的名字，一夜之间，这组高颜值口红成了热销商品。上架不到一个月，故宫口红销售了十几万支。然而，正当产品大卖之时，这组爆红的口红却宣布全线停产。

2018年12月9日，“故宫博物院文化创意馆”官方微信公众号推了一篇题为《故宫口红，真的真的来了！》的文章，文中发布了6种故宫国宝色口红。该文章迅速刷爆朋友圈，阅读量10万+。随后，“故宫淘宝”的官方微博发布消息称：“目前市面上见到的所有彩妆并非我们所设计，来自故宫淘宝的原创彩妆，我们周二见。”

2018年12月10日，“故宫文创”再次官宣与华熙生物合作推出故宫口红，疑似回应“故宫淘宝”的质疑。随后，故宫淘宝官方发布《久等了！故宫原创彩妆！》一文，宣布一次性发售8款彩妆产品，包含眼影、高光、口红和腮红。在两家的“争斗”中，不少网友也开始质疑，究竟谁才是“正统”的故宫口红？其实两家都是故宫旗下的文创支线。

然而，还不到一个月，故宫口红便全线停产。故宫方面给出解释：“故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内置仍有很多进步空间。”所以决定，“全线停产，不断完善，直至把最好的推送给大家。”

多维解读

角度一：重创意更要保品质

近几年，北京故宫成了人人喜爱的“网红”，还推出了一系列文创产品，也都成为网红产品。其实，文创产品既要好看也要实用，在保证创意的同时，也要维持质量稳定。一家背靠几百年故宫的文创企业，要想在博物馆文创市场上持续扮演领头羊的角色，仅有创意还不够。创意可以造成一时热点，打开市场，但要在文创市场上站得稳，一定要过品质关。创意是文化的表现手段，品质是创意的直接呈现，只有高品质、具匠心、受欢迎的文创产品才能够持久地吸引大众。文创产品要想延续其生命力，则必须坚持创意与品质相结合。

角度二：知错就改，善莫大焉

故宫口红上架不到一个月就销售了十几万支，这么大的销量足以证明故宫文化在产品设计上有着巨大的潜力。故宫的华丽转身惊艳众人，也引领起国内博物馆开发文创产业的热潮。然而，还不到一个月，故宫彩妆便全线停产。故宫选择了将产品停产下架来平息这场舆论风波，并且向公众表示，他们本身对产品也不甚满意。诚然，故宫的做法是明智的，既表明了自己知错能改的态度，也体现出对消费者的尊重。故宫口红这种知错能改的态度，不仅没有引来网友谩骂，反而得到了网友的认可和赞许。知错就改，善莫大焉。

角度三：故宫口红传承的是文化

从传统文化中汲取营养的文创品，不仅是宣传博物馆藏品的重要载体，更承载着传播历史与文化的重任。我国历史悠久，文化傳承了数千年，积累了大量优秀的民族艺术瑰宝。在新时代，如何进一步继承和发扬我们中华文化，如何保持中华文化的鲜活性和生命力，成为每一个文化工作者必须面对的课题。“故宫口红”这样的文创产品传承的是文化，“故宫口红”的走红让越来越多的人关注到中华优秀传统文化之美。其实，越是在随手可见之处、细微之处察觉得到的文化，越能在人们心中产生潜移默化的影响。

故宫口红：“中国风”更是“工匠魂”

◎张雨歆

近几年，文创产品愈来愈受欢迎，故宫文创产品成为中国古典文化走向通俗、走进现代人日常生活的一个代表。而饱受赞誉的故宫文创除了有兼容并包的“中国风”设计，其内在核心——“工匠精神”更是展现了中华文化的品格。

故宫口红一推出就受到热捧，古色古香的产品设计将故宫瑰宝搬到现代产品中，更掀起了抢购潮，预购发货日期已排到2019年的三月份。在这种情况下，故宫文创官方却宣布全线停产，希望花更多时间来改良产品。在利益至上的商业化环境中，故宫文创没有被市场牵着鼻子走，而是倾听意见，愿意停下脚步，将产品打造为作品。这与故宫中每一件馆藏所呈现的“工匠精神”一脉相承，千锤百炼，打磨万千，方得流传千古。

实际上，故宫淘宝的成功源于多年不变的匠心。10年老店，410.2万粉丝，故宫淘宝之所以受到越来越多的关注，吸引更多消费者，凭借的正是不断推陈出新、与时俱进的设计。故宫口红走的是自己的文化创意之路，而非模仿和抄袭其他产品的设计，它将故宫元素和现代元素相结合进行创作。文创产品既有“千里江山图”，又有故宫里的众多“野猫”。而在质量方面的严格把关，既是对消费者负责，又是对“故宫”这一品牌负责。

产品质量和版权并非小事，而是根本。故宫博物院旗下众多文创产品取得巨大成功，也是另一种“官宣”，呼唤更多企业和品牌要守住匠心，认真对待每一个环节、每一个产品、每一处细节。众多例子表明，无论是多大的企业，一旦在产品质量上偷工减料，或是在版权上动了邪念，势必要引火上身，自取灭亡。

而宽容的态度、审慎的眼光，才能推动故宫文创越走越远。故宫文创的产品中包含的不仅仅是工艺层面的文化设计，更是一种深层次的文化内涵，它代表着故宫文创的品格，这才是让大众给予信任和宽容的关键。如今故宫彩妆停产事件，也说明故宫文创团队能够及时发现不足，叫停改正，如此勇气也是真正考虑产品长远发展才能做出的，我们期待经历这次风波后，能够生产出让消费者真正满意的优质文创产品。

故宫淘宝为完善产品宣布全线停产的举动，让我们看到其品牌匠心的闪光点，而我们需要的是千万个闪光点汇聚成的璀璨星河。匠心精神是推动供给侧结构改革的重要力量，每一个中国品牌和企业如果都能守住匠心，那么每一个企业都有可能成为“大国工匠”，成为“国家名片”，助力中国制造到中国创造的转变。

今天，我们为故宫淘宝的匠心点赞，明天，要让世界为中国品牌的匠心点赞。

（摘自“多彩贵州网”2019年1月11日）

青年观点

★宋鉴：民族文化欲走向世界，首先要在本民族中具有强大的生命力，获得民众的认可和喜爱。

★长晓球：故宫文创产品的“宫斗”有着其积极的意义：开放竞争的唯一原则是优胜劣汰，只有传承文化价值、不断创新并符合大众口味的优质产品，才能在这场“宫斗”中具有更强的生命力。

★马晨琛：故宫口红，营销热度跟上来了，但还必须经过时间和消费者的考验。

★白静：这才算得上真正的国产品牌，有历史文化的底蕴，有自己的特色，符合现代的潮流。这样的产品价格不贵，充满社会责任感。

【本版供稿/张贵申】