大学信息技术基础课程知识点研究

张雁 刘才铭 魏冬梅

摘  要：为了适应信息社会的发展，大学生需要掌握基本的信息技术技能和知识体系，理清信息技术的知识点可以改善大学信息技术基础课程的教学效果。本文结合当前信息时代的信息技术知识需要，分析了对大学生信息技术技能的基本要求，总结了大学信息技术课程的知识体系，从而为完善信息技术基础课程的培养方案提供依据。并以该知识体系为依据，按照知识模块分析了大学信息技术基础课程的关键知识点，以便为信息技术课程的课堂教学设计提供一种优化手段。

关键词：信息技术基础课程;信息技术技能;信息技术基本概念;教学设计优化

中图分类号：TP3-4     文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）17-0186-03

Abstract：In order to adapt to the development of information society，university students need to master basic information technology skills and knowledge hierarchy. Clarifying the knowledge points of information technology can improve the teaching effect of basic courses of information technology in universities. Based on the needs of information technology knowledge in the current information age，this paper analyses the basic requirements of college students’information technology skills，summarizes the knowledge hierarchy of college information technology courses. It can provide a basis for improving the training program of basic information technology courses. Based on the above knowledge hierarchy，the key knowledge points of university information technology basic courses are analyzed according to the knowledge modules. It provides an optimization method for classroom teaching design of information technology course.

Keywords：information technology basic course;information technology skills;basic concepts of information technology;teaching design optimization

0  引  言

大学生需要掌握常用的信息技术技能，以适应新时代信息社会的需要。为了培养大学生的信息技术基础技能，在高校的人才培养方案中，在大学第一或第二学期，高校一般会开设针对大学生的信息技术技能课程，对于非计算机类专业，一般会安排信息技术基础课程[1]，对于计算机类专业，一般会安排计算机应用基础课程。不论针对计算机类或非计算机类专业，高校都要求大学生在入学初期就能掌握一定的信息技术基本常识、常见技能、发展趋势等知识，一方面可以满足信息社会中日常生活的需要，另一方面为日后的专业课程学习以及求职工作提供计算机辅助能力。

1  大学生信息技术技能要求

大学生应掌握常见的信息技术技能，这些技能包括：计算机相关硬件操作、常见操作系统使用、上網操作、文字编辑与排版、电子表格操作、幻灯片设计与使用、网页设计、常用工具软件使用等。在大学入学初期，大学生就需要学习这些信息技术基本技能，以满足整个大学阶段的通识课程和专业课程的学习需要。这些技能具有操作性强的特点，需要大学生实际动手实践并反复训练才能熟练掌握。下面对以上技能做简要介绍。

1.1  计算机相关硬件操作技能

主要包括能让计算机及相关设备正常运行的操作，例如：计算机相关组件的连接、家用无线路由器连接、打印机连接以及墨盒和硒鼓的更换、扫描仪操作、常见消费电子设备的连接等。

1.2  操作系统使用技能

操作系统是信息技术技能的基础，许多信息技术技能都通过操作系统来实现，大学生需要掌握的操作系统基本操作技能包括：安装、备份、恢复、文件操作、任务管理、服务管理、软件安装与卸载、驱动程序安装与卸载等。

1.3  上网操作技能

能够自主接入互联网，并通过互联网进行通信、获取数据、交换数据和共享数据，这些技能包括：网络连接与配置、浏览器的使用与配置、即时通信软件的使用、通过网页收发电子邮件、下载和上传文件、使用搜索引擎等。

1.4  文字编辑与排版技能

能够使用常见的文字处理软件进行中英文字输入、编辑、排版、查找、替换、样式使用、打印等，在文字中使用并处理图片、表格等。

1.5 电子表格操作技能

能够利用电子表格软件处理日常数据，进行数据输入、编辑、排版、排序、计算、筛选、分类、打印等。

1.6  幻灯片设计与使用技能

幻灯片是目前展示信息的常用手段，大学生需要掌握至少一种幻灯片处理软件，进行幻灯片的创建、信息插入与排版、主题设置、母版设置、动画设置、切换、放映等。

1.7  网页设计技能

网页是目前人们从互联网获取信息最重要的载体，它可以显示文字、链接、图片、音频、视频等，目前几乎可以通过网页实现其他应用软件可以实现的全部功能，大学生应能通过一些常见网页设计软件制作简单的网页，例如：Dreamweaver、Frontpage等，进行文字、图片、音频、视频、超链接、表格、表单、简单样式网页的处理操作。

1.8  常用工具软件使用技能

日常的生活、学习和工作需要掌握常用工具软件的使用技能，这些软件主要有：收发电子邮件的电子邮件客户端软件，例如Foxmail、Outlook等;管理远程文件的FTP客户端软件，例如FlashFXP、LeapFTP、CuteFTP等;文件压缩/解压缩软件，例如WinRAR、WinZip等;杀毒软件，例如：卡巴斯基反病毒软件、360杀毒软件、瑞星杀毒软件等;图片处理软件，例如：Windows自带画图工具、Photoshop等。

除了以上信息技术技能，大学生还应具有信息技术知识的拓展能力。随着计算机技术和通信技术的不断发展，一些旧技术正在不断更新发展，一些新技术也正在不断涌现，近年来，结合互联网工业的日新月异，云计算、物联网、大数据、移动互联网、人工智能、虚拟现实、5G等新技术正展现出蓬勃生机或已经得到了充分的发展，新时代的大学生应该对这些新的概念或技术有所了解，而了解这些新事物最直接的方法就是掌握信息检索技能，所以除了要求大学生掌握以上技能以外，还应要求其学习信息检索技能，以便拥有信息技术知识更新的能力。

2  大学信息技术知识体系

信息技术知识不仅包含以上操作技能，还包括信息技术基本概念等知识，是一个知识体系。这个知识体系囊括了从技术概念、软硬件常识到实际操作技能等一系列知识点，是大学生在所处时代中需要掌握的信息技术知识集。本文吸纳本文作者作为副主编参与编写的教材《大学信息素养与应用基础》[2]中所概述的信息技术知识，并根据作者多年的信息技术实际教学经验，总结出了大学信息技术的知识体系，如图1所示。

以上知识体系包括一个知识核心和八大基本技能，其中，信息技术基本概念是最基本的核心，八大基本技能包括：硬件操作、操作系统、上网操作、字处理操作、电子表格操作、幻灯片操作、网页设计、常用工具软件使用。

2.1  信息技术基本概念

信息技术基本概念是大学信息技术基础课程的核心，它含有新时代大学生需要掌握的信息技术术语，并能将术语融会贯通在具体的操作技能中。我国在国家标准《信息技术 词汇 第1部分：基本术语》[3]中，对信息技术中常见的一些基本概念做了说明，本文参照该标准，并结合当前信息时代的信息技术知识需要，总结出在大学信息技术知识体系中，大学生需要掌握的信息技术基本概念知识集。本文将这些基本概念分成四大类：名词类、硬件类、软件类和网络类。

（1）名词类：计算机科学、程序、算法、编程、计算机语言、数字、数据、信息、信息技术、信息化、位、字节、字符、文本、字处理、电子表格、幻灯片、文件。

（2）硬件类：硬件、存储器、内存、处理器、磁盘、U盘、主机、计算机、微型计算机、电脑、个人电脑、便携式计算机、笔记本电脑、服务器。

（3）软件类：软件、系统软件、应用软件、应用程序、数据库、操作系统、盗版软件、界面、界面友好、信息系统、软件安装、软件卸载。

（4）网络类：网络、互联网、计算机网络、局域网、网络安全、防火墙、黑客、下载、信息检索。

以上概念基本囊括了在日常学习、生活和工作中常见的信息技术词语，对这些基本词汇有所了解，对大学生掌握信息技术技能具有促进作用。

2.2  基本技能

本文构建的大学信息技术知识体系涵盖了新时代大学生应掌握的信息技术技能，能够满足学生在文档处理、日常生活、专业学习、工作辅助、知识更新等方面的信息技术需求。例如，字處理操作、电子表格操作、幻灯片操作、常用工具软件等知识模块可以适应文档处理、专业学习和工作辅助的需要;硬件操作、操作系统、常用工具软件等知识模块可以适应日常生活的需要;上网操作知识模块中的搜索引擎操作、电子图书馆操作可以适应知识更新的需要。当然，这八大基本技能是综合的实践操作，它们往往被共同应用在大学生今后的生活、学习和工作中。

3  信息技术关键知识点

由于计算机、互联网等技术日新月异，现代信息社会要求新时代大学生掌握的信息技术技能也越来越多，大学信息技术基础课程涵盖的信息技术知识体系也会越来越广泛。但是，在大学培养方案中，为信息技术课程安排的课时量相对较少，任课教师要在有限的课时量内培养学生熟练的信息技术技能和教授学生完整的信息技术知识体系，这就要求任课教师能抓住关键知识点这一主线，紧密围绕培养方案进行教学。

作者总结多年信息技术基础课程教学经验，并以近几年出版的教材为基准，结合国内知名高校的教学情况，得出了适合中国学生的具有完整体系的信息技术关键知识点，具体如下：

（1）硬件操作：连接计算机、连接家用无线路由器、连接打印机、更换打印机墨盒或硒鼓、连接和使用扫描仪、连接和读取智能手机、连接和读取数码相机、连接和读取数码摄像机。

（2）操作系统：系统的启动和退出、操作系统基本组件的操作、文件操作、快捷方式基本操作、桌面操作、窗口操作、菜单操作、对话框操作、常见系统工具的操作、输入法操作。

（3）上网操作：IP地址的设置、浏览器的使用、文件的上传和下载、电子邮件的收发、搜索引擎的使用、电子图书馆的使用。

（4）字处理操作：输入与编辑文本、设置字符格式、设置段落格式、设置项目符号和编号、设置样式、查找和替换、插入图片、混排图文、操作图形、编辑艺术字、编辑文本框、编辑公式、设置分页、编辑表格、设置页眉和页脚、设置分栏、打印设置。

（5）电子表格操作：输入数据、编辑数据、格式化操作、管理工作表、使用公式、引用单元格、使用函数、数据排序、数据筛选、分类汇总、操作图表、打印设置。

（6）幻灯片操作：添加文字、插入图片、插入艺术字、插入表格、插入声音、插入视频、设置背景、设置配色方案、设置母版、创建主题模板、应用主题模板、设置动画效果、设置超链接、使用动作按钮、设置放映、设置演示文稿。

（7）网页设计：HTML基础、建立站点、建立网页、编辑文本、处理图片、处理音频、处理视频、编辑表格、编辑超级链接、创建表单、创建CSS布局、发布网站。

（8）常用工具軟件使用：使用电子邮件客户端软件、使用FTP客户端软件、使用文件压缩/解压缩软件、使用杀毒软件、使用图片处理软件、使用媒体播放软件、使用网络下载工具软件、使用光盘刻录工具软件、使用PDF阅读与制作软件。

4  结  论

针对大学信息技术基础课程知识点的研究，可以为完善信息技术基础课程的培养方案提供依据，并为信息技术课程的课堂教学设计提供优化手段。本文通过分析新时代大学生应掌握的信息技术知识，总结出了一种信息技术基础课程的知识体系，该体系将大学生应掌握的信息技术知识分成一大知识核心和八大基本技能模块，既包括基本概念，也包括需要学生实际动手操作的实践技能。同时，总结出了需要学生重点掌握的关键知识点，从而为设计课堂教学方案提供依据。

参考文献：

[1] 张雁，刘才铭，魏冬梅.基于问题驱动的大学信息技术基础课程教学模式探讨 [J].信息与电脑（理论版），2016（18）：255-256.

[2] 秦洪英，王明蓉，李彬.大学信息素养与应用基础 [M].北京：科学出版社，2018.

[3] 国家质量技术监督局.GB/T 5271.1-2000，信息技术 词汇 第1部分：基本术语 [S].北京：中国标准出版社，2001.

作者简介：张雁（1979-），女，汉族，四川万源人，教师，副教授，硕士，研究方向：网络安全;通讯作者：刘才铭（1979-），男，汉族，四川武胜人，教师，教授，博士，研究方向：网络安全;魏冬梅（1980-），女，汉族，山东菏泽人，教师，讲师，硕士，研究方向：软件工程。