辅导员运用网络平台对大学生开展心理健康教育的有效模式研究

李艳清 李焱

关键词：高职院校辅导员;网络平台;大学生;心理健康教育

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2019）17-0097-02

0 引言

现阶段，我国已经进入了信息化发展，网络技术被普遍应用于各行各业当中，为我国的发展做出了巨大贡献。网络技术改变着人们的生活方式，为人们带来了极大的便利。其中在大学生心理健康教育方面网络技术也发挥着重要作用。对于高职院校来说，大学生的心理健康问题较为显著，只有保障学生的心理健康，才能够使其顺利学习，获取知识。因此高职院校的辅导员需要对大学生开展一系列的心理健康教育活动，帮助大学生们解决心理方面的问题。

1 高职院校辅导员在使用网络平台进行工作时存在的问题

1.1 有关辅导员缺乏网络平台正确使用的意识

现在的大学生普遍都是90后，90后是一个较为特殊的群体。相比较80后，他们更加向往未知的领域，并且对于每一件事情都充满热情。他们更加的随心，更加的向往自由的生活。和00后比较，他们心理又更加的成熟。所以90后的大学生更愿意用简洁有趣的聊天方式来解决问题，网络用语就符合他们对聊天用语的要求。所以通过网络平台对大学生进行心理健康教育会更容易被接受，并且效果更加显著。现阶段高职院校的辅导员在对学生进行心理教育的时候，往往采用传统的口头教育方式，这种方式显得非常严肃，并且没有亲和力。这样会使得大学生感到压抑，不愿吐露自己的心声，对心理健康教育工作的正常进行造成了阻碍。现在辅导员在进行网络健康教育工作时，存在的问题之一就是缺乏网络平台使用意识。他们没有明确网络平台发挥的重要作用。这就造成了辅导员几乎不用网络平台工作，忽视了学生的心理健康问题。学生心理健康问题得不到及时的解决，就会使其学习、生活等受到严重的影响。因此要想保障辅导员顺利开展心理健康教育活动，必须要学会使用网络平台，打破传统的教育模式，建设更加适合90后大学生的心理健康教育模式。

1.2 有关辅导员使用网络平台开展工作的空间比较有限

现阶段，网络技术已经进入到人们的生活当中。网络信息的更新也丰富了大学生心理健康教育的内容。使得心理健康教育更加的现代化以及数字化。网络技术可以使得心理健康教育更加的多元化以及简洁化。但是现在存在的问题就是辅导员使用网络平台开展工作空间非常的有限，没有很好地利用网络资源。即使是使用了网络平台技术，心理健康教育模式还是非常的单一。目前为止，大部分高职院校的心理健康教育网站被当做院校的机关网站来建设。机关性网站比较枯燥，在形式上不能够激发学生想要解决心理问题的欲望。并且这类的网站往往没有将大学生关注的重点问题进行显示，例如很多的高职院校网站上缺少大学生所关心的就业、教学、道德教育等问题。大学生不能够在这种机关网站上搜寻自己所需要的信息，所以就不能有效解决自己的心理健康问题，对今后的学习以及生活都带来了不好的影响。因此要想提高网络平台的作用，需要辅导员们充分利用网络资源，对心理健康问题进行深入额研究。同时高职院校网站应该打破传统的机关网站模式，尽可能的换用能够吸引学生目光的，更加多元化且具有学生关注的重点问题的网站[1]。

1.3 有关辅导员使用网络平台开展工作的形式太过单一

目前为止，网络技术的发展已经趋向成熟，相比较早期的网络技术，现在的网络技术具有更多元化的功能。关于聊天交流方面也有了更多的形式。虽然现在网络技术非常发达，但是还是有很多辅导员对于网络交流保持忽视的态度。对于网络平台的使用也是普通的聊天工具。大部分辅导员并不能很好的操作计算机的聊天系统，所以往往在使用网络平台与学生进行交流的时候，不能够更好的使用交谈技巧。所以这就导致辅导员在使用网络平台进行工作的时候，形式太过于单一。所以要想发挥网络平台的重要作用，就需要辅导员深入了解网络技术，而不是仅仅停留在表面。利用更深层的网络技术来了解学生的内心，帮助学生解决心理健康问题，使其更好地投入到学习生活中去。随着网络技术的发展，辅导员在心理健康教育方面也面临着更加大的挑战，因为不仅要学习心理健康教育方面的知识，还要将理论与网络技术充分结合，所以更加需要辅导员认真的对网络技术进行探索。

2 辅导员运用網络平台对大学生开展心理健康教育的有效模式

2.1 提高辅导员使用网络平台的意识

传统的大学生心理健康教育模式通常是辅导员和学生面对面交谈，但是往往这种方式之下学生不愿意将自己的真实想法表达出来。因为传统的谈心模式的交谈会使得气氛较为紧张。并且传统的面对面交流的模式有很多的限制，例如时间的限制、空间的限制等。随着网络时代的发展，人们利用网络平台进行聊天，不仅仅是为了交流更加的便捷，最主要是因为人们不进行面对面交流，可以更好地畅所欲言，因为网络平台营造的氛围是较为轻松的。同理辅导员利用网络平台与学生进行交流，可以利用这一轻松的氛围使学生吐露心声，告知辅导员内心存在的问题。这样辅导员明确问题的所在也可以更加有效的解决这一问题。帮助学生获得更加健康的心理状态。因此高职院校应该提高辅导员使用网络平台的意识，明确网络平台的重要性。充分利用网络平台与学生进行交流。了解学生内心最真实的想法，使得学生早日投入正常的学习生活中[2]。

2.2 辅导员应该注意使用网络平台的交流技巧

网络平台虽然可以为交谈营造一个轻松的氛围，但是网络语言的使用也要尽可能的多元化，更加的随意轻松化。很多的辅导员在与学生进行交流的时候，虽然利用了网络平台，但是交流的语气以及语言过于刻板严肃，也会使得学生因为紧张而不能正常进行交流。因此辅导员们应该注意网络交流的语言技巧。现阶段很多的网络用语非常的流行，大学生们往往愿意使用这些轻松有趣的网络用语进行交流。因为这样不仅使用方便，而且会增加交流的趣味性。例如辅导员可以适当的使用一些现在较为流行的表情包当做一种回答，这样就会迅速拉近与学生的距离，让学生感觉到一种亲和力，自然会愿意将自己的处境告知辅导员，并且寻求辅导员的帮助。辅导员在和学生进行交流时，需要将自己的角色进行转变，把自己当做学生的朋友。朋友之间往往更加容易倾诉。要想与学生成为朋友，需要具有共同语言，辅导员可以使用更加贴近生活的方式与学生进行交谈，减少与学生之间的代沟。辅导员应该改变自己的主导地位，放下辅导员至高无上的权利，和学生以更加平等的方式相处[3]。

2.3 降低辅导员使用网络平台的局限性

首先高职院校应该建立正确的网络德育平台，改变机关网站的模式。使得网站更加符合大学生的要求，更加的多元化并且具有学生关注的重点内容。这样可以更加吸引学生的目光。在建立德育网络平台时，需要更加注意每一个模块的设计，保障每一个模块都能够发挥重要作用。辅导员可以充分利用这一平台对学生进行交流，学生可以在平台上发表自己的问题，辅导员根据问题提供给学生可行的建议，这样可以增加师生之间的交流。这种形式类似于微博、贴吧等的形式。辅导员可以时常关注学生在网络上面的动态，更进一步的了解学生的生活，了解他们的真实想法和情绪。这也为辅导员开展心理健康活动奠定了基础。同时辅导员可以积极加入学生们的群聊，在群聊里面和学生们积极的聊天互动，这样可以很好的拉近和学生之间的距离，促进心理健康教育的顺利进行。

3 结语

现在大学生需要面临的问题非常的多，所以在学习生活中会有较大的的压力，这些压力会逐渐形成心理健康问题，影响学生的学习生活。辅导员应该针对学生的心理问题开展教育工作，现阶段网络技术可以更好地帮助教育活动的开展。因此辅导员应该充分利用网络平台来开展心理健康教学活动。辅导员可以通过提高网络平台交流技巧、关注学生网络平台动态等来进一步的了解学生。及时的为学生提供有效的帮助，使得学生更好地投入的学习生活中。

参考文献

[1] 杨鑫铨，龚勋，陶传谱.构建两级心理教育体系提升大学生心理素质[J].中国高等教育，2014（10）：46-48.

[2] 徐园媛，蓝善康.关于大学生网络心理互助的研究[J].教育探索，2014（7）：131-132.

[3] 王静，王皓.大学生特色成长辅导工作室的建设与应用[J].赤峰学院学报（自然科学版），2014（7）：173-174.

（编辑：杨梅）