公立医院人力资源管理的柔性战略

田倩

摘要：伴随着我国医疗事业政策的不断改革，其中公立医院以及民营医院和合资医院共同促进并相互竞争。就我国现阶段的市场竞争发展情况来讲，医疗领域竞争的根本其实就是人力资源的一种竞争。公立医院要想长期立足于医疗领域就需要它尽可能地发挥人力资源的有效价值。本文主要分析了公立医院人力资源的柔性化策略。

关键词：公立医院;人力资源管理;柔性化战略

前言：

现如今，由于我国的知识经济发展比较迅速，所以相应地各领域的人才竞争也变得越来越激烈。尤其是医疗领域，医院作为一个比较独特的机构，它的功能以及社会关系都比较复杂，并且也具有很多方面的知识。而对于公立医院来讲要想管理好人力资源首先应通过采取有效措施来提升人才利用率并引荐人才。柔性化战略的管理方式能够促进公立医院很好的开发并运用其人力资源，从而使公立医院的管理质量和效率得到加强。

1公立医院人力资源管理的发展现状

1.1人力资源配置不合理

现阶段，大多数公立医院一般都存在人力资源配置不科学的现象。而且公立医院在结构以及人员配置方面都存在一定的问题，并且还缺少大量的高素质高技能的应用型人才，从而造成公立医院的日常工作进展比较慢，工作运行效率也比较低[1]。与此同时，又因为公立医院没有充分考虑到专业型人才，把具备一定相关专业的人才安排到与之不对应的工作岗位上去，从而不能使他们有效发挥自身的专业技能知识以及自身潜力。除此之外，在一些经济发展比较快速的一些区域，人力资源的不合理配置会使公立医院的人力资源价值以及医疗设施设备或者医疗技术支持都容易产生资源过剩的现象。而对于一些经济发展比较缓慢的区域来说因为人力资源比较缺乏，通常会出现一个工作人员兼管多个工作岗位的情况发生。这些都不利于公立医院的长期稳定发展。

1.2人力资源管理意识比较浅薄

在我的市场经济政策的影响下，公立医院的人力资源管理观念比较传统并且不新型，大多数公立医院的人力资源管理意识也比较薄弱。例如，公立医院缺乏一个具有限制性以及标准性的法律法规制度，同时也没有制定出一个比较科学合理的绩效考核制度来对工作管理人员以及工作人员进行统一管理，公立医院也没有从专业人才方面来综合考虑从而制定一套人力資源管理制度，而这些不合理的管理只会在一定程度上使公立医院的人力资源价值以及人才培养成本增加。除此之外，公立医院在人力资源管理过程中经常会出现以物为中心或者以事为中心的现象，然后将公立医院的医护人员当做一个管理对象，并通过相应的管理方法以及奖惩制度来实现人力资源的管理成效。这种的人力资源管理活动大多都注重在工作人员岗位调动以及人员安排上，而并没有完全展现以人为本的管理观念。

2公立医院人力资源管理的柔性化策略

2.1建立一个柔性化的人员激励制度

建立一个柔性化的人员激励制度是指通过考虑并分析人的行为能力及动机，从而激起工作人员的内在潜能，并使其能够实现个人需求及共同目标。这就需要公立医院需要以“以人为本”的中心观念为前提来制定出一个人员激励制度，并通过尽可能的满足工作人员的基本薪资和福利待遇等情况下再加大力度，对他们的情感方面及荣誉方面等进行相应的激励作用，并把人力资源开发和运用当做一个主要的核心内容，以保证人力资源的柔性化战略能够顺利地进行。具体做法如下：公立医院先建立一个柔性化激励制度，并且要认真的做到落实。公立医院还应建立一个人力资源柔性化激励制度的实现模式。其实现模式主要包括两个部分，即心理契约型以及成本契约型激励模式。心理契约型激励模式主要分为情感心理契约以及意识心理契约和信任心理契约等[2]。这种模式主要是指公立医院通过从工作人员的精神角度进行相关激励，来进一步保证他们心理上的接收程度以及认同程度;成本契约型激励模式主要包括弹性福利激励以及培训激励和薪资激励等。这种模式主要是公立医院应具体根据工作人员的需求目标来拟订出一个能够满足他们个性化发展和发挥自身价值的策略方针，并通过对他们加大成本的投入力度进而促使他们能够实现工作目标。

2.2创新人才招聘和管理制度

公立医院通过运用比较全面的方法来分析评价目前人力资源的具体情况以及发展现状，然后对以后人力资源的需求发展和供给时间情况进行相应预测以满足公立医院的战略发展目标。并依据分析结果制定一份人力资源的具体实施策略。就我国现阶段的公立医院人力资源管理的各方面开发情况来看，未来的医院人力资源发展还是呈现上升的趋势的。倘若公立医院没有一个合理的人力资源计划，那么会影响它的长期发展。除此之外，公立医院中的科学研究人员大多是高校毕业或者来自于医疗机构和科研单位等。由于公立医院自身环境以及技术条件的约束聘用高级的科学研究人才是比较困难的[3]。因此，公立医院应相应地转变并创新人才招聘和管理制度。例如，科学研究人员要尽力地为医院科学研究工作做出努力。但可以不用在医院上班。另外，公立医院还可以采用共同招聘以将良好的设备资源集中起来，为科学研究人员提供一个优质的工作环境，使他们能够发挥自身的潜能，并激励他们积极致力于科研事业。

3总结

综上所述：柔性化战略是目前公立医院应用最为广泛的一种人力资源管理方法。它符合公立医院本身和工作人员高素质以及高技能的特点。并且在一定程度上弥补了公立医院在人力资源管理方面的欠缺之处。它以工作人员的利益为主要核心内容以体现人与人之间的和谐发展，从而提高公立医院工作人员的积极主动性，也有助于公立医院管理水平能有很大的提升。

参考文献：

[1]黄韵清.医院人力资源管理的柔性战略构建探讨[J].经营管理者，2017 （01）：209.

[2]马无名.公立医院人力资源管理的柔性战略探析[J].人才资源开发，2017 （10）：34-35.

[3]朱瑞生.医院人力资源管理的柔性战略构建策略[J].中外企业家，2017 （15）：108-110.