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丁磊要卖掉的“考拉”其实是个“赔钱货”?

2019-09-05

看天下 2019年23期
关键词:丁磊考拉网易

阿里巴巴要一口气“吃掉”网易考拉?

8月15日下午,《21世纪经济报道》记者从权威知情人士处获悉,阿里巴巴确认以20亿美元收购网易考拉,目前仍然有细节未能确认,还处于谈判阶段。

不过,5天后事情似乎有了反转。8月20日下午,有消息称此前阿里与网易考拉之间的收购已经谈崩。在脉脉上,也有署名“网易考拉员工”的用户表示“考拉仍姓网易”“丁老板不打算卖了,开完会了”……

在此次“卖身”消息传出之前,网易考拉一直风光无限。早在2017年11月,网易考拉就传出正筹备独立融资,准备IPO的计划。

今年的5月10日,郑州的一次跨境电商高峰会谈中,网易考拉CEO张蕾向听众不无自豪地宣告:网易考拉和天猫国际加在一起,已经打下跨境电商市场的半壁江山。包括网易考拉自己的员工也没想到,丁老板自己竟有卖“孩子”的打算。无论网易考拉能否卖身成功,都折射出丁磊“再造一个网易”的电商梦出现了裂痕。

涂指甲油的丁磊要再造“网易”

据悉,在网易内部,越是重要的业务,办公区离丁磊就越近。网易考拉的位置离丁磊的办公室很近,且网易考拉CEO张蕾每天都会跟丁磊保持电话沟通,晚上工作结束后还需要给丁磊发日报。“丁磊为考拉倾注了90%的时间。”张蕾曾这样说道。

网易考拉寄予了丁磊的希望,也踩准了政策节奏。2014年7月,针对跨境电商的“56号”和“57号”文件出台,不仅免去出口环节的大量税收,还明确了行业监管框架。此外,亚马逊还在上海自贸区设立了国际贸易总部。嗅到商机的丁磊,在2014年9月快速进行立项,并将其升级为战略级产品。

2013年-2015年,彼时正是中国跨境电商行业的高光之刻,各类跨境平台如雨后春笋般涌现。据IT 桔子数据显示,这两年中,跨境电商领域共计有608家企业诞生。

2015年1月,网易考拉公测。通过直营模式,网易考拉迅速拿下奶粉、纸尿裤、化妆品等代购市场爆品,奠定了自己雄踞跨境平台的产品基础。

丁磊与网易均以“有品味”为标签。考拉最开始很多选品都是他亲自挑选,有次去韩国选品,丁磊自己还涂了指甲油。2015年,《第一财经日报》采访张蕾时,她说当时在网易内部产品线中,考拉海购排在“非常TOP(首要)”的位置。

张蕾告诉记者,在做水果生鲜跨境电商业务时,一到周末,丁磊就带着一帮考拉员工去杭州或上海的水果批发市场,了解传统水果批发市场的打法,他还要求员工跑全国大的水果口岸考察,为考拉海购的线上生鲜业务做准备。

2016年3月29日,并不常露面的丁磊亲自出席考拉上线以来的第一次发布会,并表示,“希望未来三到五年,考拉海购可以达到500亿-1000亿元的市场规模,在电商领域再造一个网易。”

此外,网易邮箱部门也开始尝试做电商,这是个自营品牌电商平台——严选。严选倾向于家居用品。严选于2015年11月开始进入内测,同年12月开始公测,随后于2016年4月正式上线。当时,严选前总监郑如晶明确表示:“严选是邮箱部门的一个孵化项目,这个平台可以通过邮箱和整个大网易的用户导流。”该平台采用的是ODM(委托设计与制造)的模式,由网易公司负责采购、品控、物流、销售、售后,由一线品牌制造商进行生产。

2016年可谓是考拉的黄金期。网易考拉强化了“海外正品批发价”“海外商品次日达”等用户口碑,当年的“双11”及“黑五”等促销大战中,在业务额的多个维度都跃居行业第一,也成为2016年网易公司业务收入大增的重要支撑。根据艾媒咨询发布的数据,从2016年开始,考拉连续3年占据跨境电商市场份额首位。

考拉“吃钱”

不过,在丁磊的电商梦背后,网易考拉其实是个“吃钱”的主。

2016年底,网易公司市值达到2038亿元人民币,其全年营收为381.79亿元人民币,其中游戏收入占比高达73.28%。网易成了名副其实的“独腿巨人”:游戏部门负责赚钱,其它部门负责花钱。

由于網易考拉进入跨境电商市场的时间较晚,在布局之初,网易考拉采用京东式的“仓储+物流”自营战略,产品质量固然有保证,成本也随之水涨船高。

等到天猫国际进入跨境电商市场分蛋糕后,为争夺蛋糕,网易考拉采用国内跨境电商最激进的线下推广战术,2018年4月便布局首家线下门店。张蕾甚至表示,2019年,考拉要一口气连开15家线下门店。

相比之下,天猫国际则直到2019年4月才布局线下店,比网易考拉晚了一年。烧钱战在海购两强之间迅速展开,天猫国际背靠大树好乘凉,在对拼中占领先机,网易考拉则时有败退。

2017年互联网大会上,丁磊曾对网易考拉提出商品多样化的期望,然而受制于高度固定的母婴商品用户群,网易考拉品类拓展的步子迟迟迈不开。在2019网易考拉签约品牌中,除少数美妆品牌,母婴产品仍然占据大半江山。

反而是天猫国际在首届进博会上放出消息,预计将在5年内实现超过120个国家与地区的进口覆盖,商品品类从4000种扩充到8000种以上。

最新财报数据显示,今年上半年,网易电商部分实现营业收入371.25亿元,同比增长21.89%。

尽管增速尚可,但网易电商业务的盈利能力和营收增速目前都不太乐观。今年第二季度,网易电商业务的毛利率已达10.1%,但与游戏业务的63%、广告业务的55%相比,差距依然很大。与此同时,今年第二季度电商业务的增速进一步放缓,同比增长20.2%,与高峰时期近200%的增长相比,缩水到仅十分之一。

再来对比整个行业,2019年一季度,京东整体毛利率在15%,唯品会为20.4%,阿里则高达43%。事实证明,网易电商的盈利能力,仍然处在一个较低的水平上,未来稍有风吹草动,网易就会一马当先,当仁不让地被拍死在沙滩上。

这不符合丁磊长期以来的风格。网易不是一家轻易去烧钱的公司。网易前网站产品部总监“纯银”评价丁磊是个“赌性不重”的商人,这从他过往的经历就能看出。

2008年,丁磊没有跟风参与团购大战,后来又在2009年和2011年,接连拒绝参与视频大战和云盘大战。之所以不随资本的风向而行,原因是丁磊认为这些业务“烧钱太狠,而且盈利无期”。曾有媒体把丁磊列为“互联网行业中真正的商人”,言下之意是,他只做赚钱的项目。

在今年6.18大促期间,日活用户不足200万的网易考拉,与日活跃用户规模达千万级别甚至亿级别的阿里、拼多多、京东等平台相比,完全不在一个数量级上,在可预见的未来内,网易考拉实现跨越式发展的可能性极低。

超级巨头来了

面对这样一只“考拉”,丁磊要做的一件事就是及时“止损”。更何况,这只考拉还时不时地惹点小麻烦。

早在2017年底,网易考拉就曾被中消协通报销售假货化妆品。为表诚意,网易考拉甚至考虑推出全球溯源直播节目,用“网红走访原产地”的模式自证清白。

尽管如此,网易考拉还是一次一次陷入“假货门”。2018年2月,中国消费者协会指出网易考拉自营直邮仓的“雅诗兰黛ANR眼部精华霜15ml装”样品涉嫌售假。

无独有偶,2018年12月,有消费者称在考拉上买到假的加拿大鹅羽绒服,由此开启了长达三个月的“拉锯”。尽管考拉的“加拿大鹅”羽绒服最终被鉴定为正品,但这一次又一次被疑“售假”,无疑严重损害了主打“正品”和“极致性价比”的考拉的信誉。

今年5月,一篇名为《取证285天,我把网易考拉给告了》的文章在全网传播,作者表示在网易考拉买到假货卸妆油后,自己“奔波285天各方取证,做上万元检测鉴定”,还“听了一下午化学课”。在推文评论区,群起攻之的用户越聚越多,网易考拉的产品质量被斥为“越来越不行”。

这样的考拉,或许让丁磊更加失去耐心。据报道,今年3月,网易考拉开始积极联络与亚马逊海外购的合并事宜,但因网易考拉资金链问题未能谈妥。除了亚马逊,网易还与拼多多谈过收购事宜,但最终因为收购金额未达成一致而告吹。

虽然收购没谈成,但拼多多并没有放弃这一块市场。今年5月,拼多多商品分类做出调整,原来的国际板块下线,新增“海淘”分类。目前从拼多多海淘分类可以发现,共有9个细分产品类目:进口美妆、进口食品、进口酒水、营养保健、进口家居、进口母婴、进口个护、箱包配饰、服饰鞋靴。据了解,今年拼多多国际从2月开始招商跨境商家,随后的两个月时间内在十几个保税区城市召开招商大会。

而如今,阿里与网易考拉的合并又成为一桩“悬案”。Analysys易观发布的2019年第一季度《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》显示,该季度天猫国际的市场份额升到32.3%,排名第一;網易考拉占有率降至24.8%。网易考拉这个跨境电商界的“老二”将怎样寻求出路?

● 资料来源:《第一财经日报》、《 21世纪经济报道》、无冕财经、蓝鲸财经等

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