在金山我只有创业者的激情没有创业者的人性

王峰

想要留住员工你的成长速度要比员工快

我之前在金山待得很舒服。一直到2006年底，我觉得没有空间了。那一年，我确实心情复杂。倒不是说一心想当CEO造反，我承认，这和金山还没上市有关系，即使上市，我也觉得金山成长太慢。

刚做游戏的时候，我一度认为我们能做到盛大第一、网易第二、金山第三，但后来发现，我们在战略上还是保守了。那一年，完美时空和巨人都嗖嗖地往前冲，非常猛。

它们上来就抓住免费模式，而金山是收费的。没办法，金山一直在改革，但是它一直遇到革命者，它老没在关键的时刻革命。机构太沉重，掉不了头。

我们慢了，而这个“慢”我不能阻挡。当时走的人非常多，我的手下直接被挖走做COO（首席运营官）。我尽了最大努力，为了留住一个员工熬夜陪他聊。2006年下半年的一天，我在金山柏彦大厦楼下的凉亭蹲了一个小时，非常落寞。我想了很久，得出的结论是：想要留住员工，你的成长速度要比员工成长速度快。做不到这一点，就会不断走人。

2006年12月，我提交了辞职报告。当时的心态就是不想干了，什么建议都不想听，我烦透了。当时大家也觉得挺好的。你知道这种感觉吗？就是少了谁都行。我突然发现，我真的可以走了，我对公司没那么重要。

我走的時候跟雷军说过一句话，我说，去读一读郭沫若的《甲申三百年祭》吧，对现在的金山有好处。郭沫若在抗战刚刚胜利的时候，建议毛泽东去读，我觉得金山当时也正在逐渐丧失某种理性。

这种理性，雷军一直有，在他最困难的时候也有。但当时网游已经赚钱，尤其当时卓越网套现了，那是一次空前的个人狂欢。有钱了，说话口吻就不一样，太不淡定了。

不是没人找我。我在职场上遇到过很多诱惑。这一次，我看到了机会。有VC和业内大佬找我，说要不我给你钱，你自己干吧。这些话对我产生了化学反应。某一天，我发现，风、水、空气、环境都跟我说，你可以创业了。时机到了，我觉得应该自己做一摊事。

我得到过一些邀请，仅次于暴雪的韩国NCsoft的CEO来北京找过我很多次。那时候我还在金山打工，很忐忑地见了他三次，我想这要让雷军知道还不恨死我啊。他说，加入我们，给你全球副总裁，把中国的股份送给你。我说，我要创业。

听说我要离开，完美时空的迟宇峰乐坏了。他给我发短信说，来我这儿吧，二把手，我们马上要上市了，股价也好。我说我不会去，我去任何公司都是对金山的背叛，我只有创业一条路。

害怕倒闭反而培养了创业心态

我做过最早的金山词霸产品经理，金山后来的两个重要业务：杀毒软件和网络游戏，我也是这两个事业部的总经理，中间还有一段时间带了营销。

从这个角度看，我在金山确实做了很多积累，但当时我没有完全意识到我的人生跟创业相关。后来我反思，我的人生就是创业的人生。在金山工作的时候，我是从几十个人的规模做起来的。我们是一家很小的公司，而小公司给我们带来的锻炼实际上是超过在外企、大公司的经历的。

我有幸在一个不断创业的公司里打了10年工，担任了三个比较重要岗位的负责人，这为我日后融资、找人、验证商业模式积累了比较厚实的精神准备。你遇到困难的时候会觉得，这个问题当年也遇到过，当年也觉得差点过不去。

蓝港有位创始人也是我原来在金山的同事，他说你知道当年我在金山为什么那么努力工作吗？因为我总怕公司倒闭。这是多么了不起的公司文化，让员工成天害怕公司倒闭，因此要努力工作，这就是创业的心态。创业以后我发现，创业者每天的心态都是这样的。

2007年创业的时候，我想过做工具或社交。我的一位早期同事冯鑫做了暴风影音，还有很多同事做了电商。我当时认为游戏是继门户、搜索以及社交以后最大的、能看见的、有望变现的模式。但是回看我们2007年做端游的时候，已经面临8大端游公司全上市的局面，也就是说市场留给你的空间和潜在机会没那么大，要血拼才能成功。

创业第二年，正好赶上汶川地震。当时我们的办公室在19层，晃得很厉害。很多人想跑，但想跑也没戏，因为电梯太窄了。我一想算了，但心里第一个反应是，如果楼倒了，估计要挂，我无怨无悔。我已经努力过了，回想前面的人生，都是奋斗的过程。

创业是一次人格的洗礼

当你在职场上你会发现，规律、方法和制度最重要。我觉得自己在金山算是有创业者心态的，但后来发现远远不是。我当时只有创业者的激情，没有创业者的人性。当你成为企业主的时候才发现，人的价值特别重要。

创业者的人性首先是以人为本，不能把兄弟们踩在脚下，不能只标榜自己多伟大，要抬兄弟们的好，这很重要。

体会到做老板的酸甜苦辣之后，我对早年间的雷军更理解了，觉得他们不容易。雷军是一个唐僧型的老板，而我就是孙悟空。他天天唠叨，我嫌烦，但现在我也成了唐僧。

我必须成为唐僧。虽然骨子里我更愿意成为孙悟空，但当我站在那个位置以后我发现，哥们儿，悟空还是你做吧，我做唐僧。当然，我时不时还会有孙悟空的动作出来。

当时我在公司什么都要冲在前面，甚至觉得老板不行，还觉得太啰嗦了。但后来发现，老板最重要的是决断，而不仅仅是操作。从将到帅，这个决断太考验人了。你决定猛打一把集中所有火力干这一仗，是决断;你决定五年之内不上市，没关系，耗下去，这也是决断;你说快，必须拿下，这是决断;你说让我们长期谋划，小规模战役爆发，大战略走慢一点，这也是决断。

你开始发现，原来过程的华丽仅仅是昙花一现，让你觉得很兴奋，重要的是你为此做出的决定，以及你早就已经为此准备好要承受的代价，这一点不容易，很多人没有这样的心理素质。

投资创业很大程度看团队但更别忘了看领袖

我经历过职场、创业和公司上市，这一两年还跟蒋涛做了一个小基金，所以我从三点分享一些我的创业感受：

1、视野。有人能做大，有人一辈子拼命也做不大，很大程度上是眼界，尤其是在全球化市场（这个大趋势已经不可逆转），创始人和创始团队的视野以及眼界才能决定格局。

从能做一款产品，到能够获得商业上的成功，中间隔着喜马拉雅山。太多人在做产品，一线互联网公司里到处都是这样的人，但日后能做成的那几个人，看看他们的标签，有產品技术功底固然很好，更重要的是他们的视野和商业逻辑。没有一个比较高的视野和比较完整的商业逻辑，就算有不懂的投资人愿意投资，几个月后没钱了还是会失败。

可以想象，在未来，还有无数的投资人要进来，这些人根本不懂你说的技术或者个性化的体验，更多的是听你的商业逻辑。所以，如果你不能把做这件事的商业逻辑讲清楚，确实不容易成功。

2、心态。当我再次创业做斧子科技的时候，发现又回到了这样一个过程：既要有理想主义情怀，又要面对非常尴尬痛苦的当下。

我很感谢投资我的邓锋，在我没有完全讲清楚商业模式的时候，他就给我了2000万美元，没有这2000万美元，一定无法上市。我听邓峰讲过他的创业经历之后才知道，这么厉害的人的经历也那么痛苦，瞬间就拉近了我和他的距离，我觉得我要找这样的人投我。

所以我认为，创业过程中无论你怎么乐天派，都会处在这种状态：把每一仗当成最后一仗打。虽然投资人鼓励你不要着急，但你自己不要那么淡定。一定程度来讲，你要想好长远的、曲折的路，并在每一步都全力以赴。

3、带兵。我在金山想做高管，想做更大的事儿，金山也确实给了我很多事儿干，但当时是老板授予权力的。当你创业时会发现，你是刘邦项羽，没有人授予你权利，你要自己当老大。

后来我接触过很多创业团队，有的创始人温文尔雅，相互之间相敬如宾，看那个状态就知道，他们之间是请客吃饭的关系，没有领袖。

投资创业很大程度看团队，但更别忘了看领袖，好的创业团队是有绝对领袖的团队，而不是团队每个人履历都很棒，一问谁是老大，结果各管一块。一定要有一个领袖，有一个绝对负责的人，这样才能在打每一仗时全力以赴。

P90    毛大庆：让市场实践回答我们回答不了的问题

1978年12月18日，那时候我9岁。尽管年龄尚小，我还是能在家里感受到不同于平常的气氛。从那天开始，父母在家中谈论一些从前并不提起的话题，那时的我，并不知道发生了什么，只是从父母的言谈甚至表情里，捕捉到了些许不同。

至少要到10年之后，我才会知道，那一天，对中国今后40年的命运至关重要，那一天是中国改革开放事业的起点。

这四十多年中，我走入大学校园，毕业走向社会，南渡新加坡，后又回到中国。从一名大学生，到一名职业经理人，到现在，又成为了一名创业者。没有伟大的改革开放事业，这一切，恐怕连想象都无从谈起。

我是改革开放的受益者，我感谢改革开放。所以，当改革开放40周年纪念大会在北京人民大会堂召开时，我百感交集。习近平总书记的讲话中，有一句话，直戳我的心弦，这句话是这样说的：“40年改革开放所取得的成就，不是天上掉下来的，更不是别人恩赐施舍的，而是全党全国各族人民用勤劳、勇气和智慧干出来的！”

这句话，我感同身受。中国改革开放40年最重要的精神之一，就是实干精神。当我46岁开始走上创业之路，创立了优客工场之后，这种对于实干精神的共鸣就更为强烈：唯有实干，方能发展。

历史经验告诉我，很多道路，大到国家发展，小到企业经营，都是在实干与实践中不断探索和总结出来的。天下没有放之四海而皆准的真理，更没有所有企业都能适用的方针与路径，要通向胜利的彼岸，惟有实干。

说起对改革开放的感悟，创业之后，我的感受更深。当要开始一项前人未有的事业时，往往是没有现实路径和成熟经验可循的。不仅如此，既往形成的认知和思维方式，还往往会带来各种争议。中国伟大的改革开放事业最宝贵的一点，就是证明了当开展这样一项事业时，要找到正确道路，只有不争论，抓实干，在实践中探索、试错、总结。中国改革开放40年取得的辉煌成就，就是这样来的。所以，邓小平说，不争论。

我个人创业，今年已经是第五个年头。共享办公是一个新生事物，在中国内地，在优客工场创设之前，还是空白。若论成熟的经验道路甚至模式，莫说中国，就是在全世界范围内，恐怕都是空白。

因此，创业以来，我和我的创业团队一直在摸索这条道路，我们内部有思考，也有争论，甚至非常激烈，但通常很难有结果。每到这时，我总是和我的团队说，不争论，先干起来再说，让市场实践回答我们回答不了的问题。在实干中，我相信我们会慢慢成熟起来，找到一条属于我们自己的正确道路。

事实证明，我的这种方式是正确的。优客工场克服各种外部环境和内部能力的困难，实现了高速度的规模扩张，更难能可贵的是，还做到了经营性现金流回正。这些，以及其他的成功，都是我们无法在纸面上谋划出来的，而是通过实干闯出来的。如果我们的团队只停留在纸面上的谋划与争论，那么我相信，优客工场难以走到今天。

作为共享经济领域的后来者，从行业发展的层面，尤其是近两年来，我感受到这样的新兴领域，没有成熟经验和路径可供借鉴。同时，还有不少市场参与者，用过往和传统的既有思维模式和标准看待这个行业、企业以及企业的各种行为。

于是，围绕模式、路径、规模甚至步骤、经营管理手段的争议随之而来。与争议伴生的，还有争议者的参与热情。我一直认为，有争论是好的，可以拓展视野、理清思路，但是，只有争论是不行的，脱离实践与实干的争论也是不行的，以争论替代实干探索，更是一条走不通的死路。陷入争论不能自拔，单纯留恋各种形而上的论辩，只能丧失市场发展的机遇期。

时间不等人，实践从不害人。改革开放四十多年，思想解放，实践是检验真理的唯一标准，已经深入人心。对于当今的创业者而言，尤其是共享办公这个领域的创业者而言，更应该懂得这个道理。中国经济结构的转型升级，为共享办公行业的发展营造了巨大的战略机遇期。只有实干，以实践探索，才能不断创新，找到那条真正适合的正确发展道路。

从我的职业生涯再到我后来的创业生涯中，我得到过很多师长、朋友和同仁的教导与帮助。他们中的绝大部分都是实干者，正是这些实干者，共同构筑了中国改革开放四十年所取得的伟大成就。

我无比尊重实干者，更以他们为楷模约束自己。在具有历史意义的今天，最好的对改革开放的致敬方式，就是实干，这必将把我们引向一条正确的道路。