数字人文背景下图书馆经典阅读推广服务转型方法研究

姜莉萍

摘 要：数字化时代，人们的阅读需求日益变化，其阅读方式也有所改变，在此背景下图书馆经典阅读推广服务亟待转型。本文以黑龙江省东宁市图书馆为例，首先简单分析了数字人文背景下该图书馆经典阅读推广服务的主要活动形式以及影响因素，再着重研究了数字人文背景下该图书馆阅读推广服务可以采取的转型方法，希望可以带给图书馆的相关工作者一些启示。

关键词：图书馆 数字人文 经典阅读推广 转型方法

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）08-00-02

如今，计算机技术与数字信息化网络技术飞速发展，新奇的阅读媒介比比皆是，人的思维模式也渐渐开始数字化，阅读方式也向着娱乐化、碎片化、社交化方向转变。而公共图书馆则是一个影响力极大的信息单位，其不仅容纳了丰富的阅读资源，还是从这些资源中进行数据挖掘、数据关联的主体单位。数字人文为图书馆的阅读推广创造了优异的条件，数字人文的发展改变了图书馆推广活动资源结构，能够为其带来更加丰富的资源供给，还加速了推广活动的传播，以使其实现更快更广的传播;从而使图书馆经典阅读推广服务的质量取得明显的提升效果[1]。因此，为了顺应时代背景，促使人文领域创新研究方法，使人文时代的特性得以凝聚，更好地将阅读推广与数字人文相结合，图书馆有必要进行经典阅读推广服务的转型研究。

一、数字人文背景下图书馆经典阅读推广服务的主要活动形式

1.经典读物的数字化推介活动

当前数字时代背景下，人们的阅读平台从纸质书籍转向了数字化的阅读设备，这就给图书馆的经典阅读服务推广提出了新的要求，当前，一些图书馆主要以两种形式进行经典读物推介，其中之一即为通过微博阅读分享、微信公众号推送等方式对读者进行经典读物的推介服务;另一则为利用互联网技术整合数据，建立经典读物数据库，对读者自由开放，并提供分类搜索等功能实现经典读物的快速查找。

2.数字化经典阅读的开放式讲座活动

开放式的讲座活动对经典阅读推广服务活动起着十分明显的作用，是宣传推广活动最直接有效的方式。开放式的讲座活动也处处有着数字化的身影，例如，一些讲座活动被摄录为视频资源，经过剪辑被放至图书馆网站或数据库里，或者通过直播进行线上互动答疑，这也是两者融合的充分体现。开放式讲座活动的开展不仅可以给读者、专家等有阅读需要的人提供交流机会，使其沉浸入传统文化的氛围当中去，还能进一步的提高图书馆的社会影响力[2]。

3.数字化经典阅读征文分享活动

数字化的阅读征文分享活动主要体现在读者在阅读结束后，从经典读物中获得的感悟与个人体会反馈到图书馆，由图书馆汇总、筛选、整理、并妥善保存，然后在数字化推广平台上分享，并对出众的征文予以奖励。这种分享活动可以掀起经典阅读的社会化思考，对于营造社会性的文化氛围有积极作用。

二、数字人文背景对图书馆经典阅读推广服务的影响因素

1.图书馆工作者与读者之间的服务关系因素

在开展数字人文背景下经典阅读推广服务的过程中，图书馆员与读者之间形成了一个影响其开展的核心因素——人力因素，其对推广服务的进程产生的是最直接的影响[3]。在图书馆经典阅读推广服务中，馆员工作者是服务方，扮演的是策划、执行的角色，其主要职责在于推广过程中，能够根据对象不同的阅读需求，给予读者优质的服务体验;而读者则是被服务方，推广服务的初衷就是为了使更多的读者参与到经典阅读中来，因此，图书馆经典阅读推广服务水平的高低主要取决于读者的参与程度与反馈情况。

2.资金经费因素

数字人文背景下图书馆经典阅读推广服务活动的开展离不开资金经费的支撑与保障。当前，图书馆的每一项活动开展都需要资金支持，在数字人文背景下开展阅读推广活动更是需要图书馆在数字平台建设中加大资金投入的力度，以确保技术人才到位。图书馆可以向政府、企业或个人寻求帮助，扩大资金来源，帮助活动顺利进行。

3.数字化技术因素

数字人文背景的一大特点即为传统人文知识的数字化演变。当前，为方便服务读者，越来越多的图书馆开始增设数字图书馆，打造具有本土文化特色的数字服务平台。由此，图书馆的经典阅读推广服务亦可充分利用互联网平台来全面地、优质地服务读者，且符合当下数字人文背景的发展潮流。

4.活动组织因素

图书馆地阅读推广活动并不只由单一的部门独立完成开展，除图书馆作为活动主体策划组织活动，协调各部门工作，作整体把控外，还需要各个机构之间积极配合、通力合作，即阅读推广服务开展的必要条件之一——组织因素。

三、数字人文背景下图书馆经典阅读推广服务转型方法

1.创建数字人文平台，丰富数字图书馆藏

1.1迎合读者的经典阅读需求，丰富数字图书馆藏

數字人文为图书馆原有的馆藏提供了数字化的可能，同时使图书馆实现智能自动化的运作，不仅给知识服务发展带来了机遇，相对于传统知识服务而言，其内涵也变得更加丰富且顺应时代创新趋势。数字化时代背景下，大多数人阅读时间匮乏，无法展开深层次阅读，面对这种状况，图书馆的阅读推广就需要推出针对性服务，主要从读者的角度展开调查，以使推广服务更能迎合读者的经典阅读需求。当然，图书馆方面还需要丰富自身馆藏量，同时邀请专家、学者、技术人员现场指导、操作，构建数据化馆藏体系，从而满足读者对阅读资源的庞大需求。

1.2建构现代立体式阅读空间，渲染数字化阅读氛围

传统的经典阅读方式较为单一，为了推动图书馆经典阅读推广服务的发展，可以建构现代立体式阅读空间，将多元化的经典阅读进行推广，使读者享受虚拟空间带来的阅读体验，同时可以利用数据挖掘技术分析海量的阅读数据，找寻其中的规律，挖掘其潜在价值;营造复合式的数字化阅读环境，使读者“频读深读”，提高阅读质量。

总而言之，图书馆方面应当跟进时代步伐，抓住机遇，组织馆员积极投身至数字人文研究工作中去。通过数据挖掘技术将数据资源整合，宏观掌握其发展方向和规律，与此同时，图书馆的硬件设施也需不断完善，为其发展创造有利的条件和平台，为数字人文提供便捷的探索之路，以提供更多更优质的相关服务。

1.3拓展经典阅读推广形式，强化新型技术的融入

与传统的经典阅读推广方式相比，数字化推广方式能够帮助读者通过碎片化信息重组为完整的文化知识体系，更加符合文化普及的目标。而数字化的阅读推广形式也并不是单一的，无论是多媒体互联网技术的普及，还是数据挖掘技术与数据关联算法分析的应用，乃至新媒体的线上平台及资源云建设的构建，都可以为数字人文背景下的经典阅读推广提供新的方式、途径。

此外，图书馆方面应当不断强化新型技术手段的学习并使其融入至图书馆的经典阅读推广服务中。当然，图书馆加大社会资源的投入力度，并非是必须通过研究中心的建立才能为数字人文下的阅读推广作出研究贡献。其实只要能够保证图书馆工作者的主观能动性，积极投身研究，妥善解决数字人文带来的问题就能够达到推动数字人文阅读推广研究发展的目的。

2.构建经典阅读推广服务评价监督体系，重视反馈与沟通

图书馆作为一个服务性质的单位，其优秀的服务水平对于数字人文阅读推广研究具有重要意义。然而，东宁市图书馆的数字阅读推广没有受到应有的重视，亦没有完整的服务评估监督系统对其进行评价、监督与指导。因此，为保证推广服务活动的效率与质量，将阅读推广工作制度化，需要图书馆不断提高服务水平，构建并不断完善服务评价与监督系统，不仅可以及时的接收到读者的被服务反馈信息，还能够对图书馆的阅读推广工作进行实时监督。

除此之外，图书馆内部各工作部门之间及时的沟通也是十分重要的，在阅读推广工作过程当中要和读者及时沟通，然后具体分析读者不同的阅读需求，部门之间环环相扣，为读者提供最到位的阅读推介服务。另外，在每一次活动结束后，都需要进行总结和反思，对仍存在的问题找出直接、有效的解决途径，方便日后用作经验参考。

3.培养专业技能人才，培养团队合作精神

数字人文背景下图书馆经典阅读的推广与图书馆员的个人素质也息息相关，只有明确教育目标，重视对图书馆工作者的信息素养教育，才能保证图书馆推广服务工作的开展与不断创新。图书馆员应以读者为服务中心，树立“读者至上”的服务意识;图书馆员还需要培养创新意识，能够高效地根据读者的不同需求提供帮助，向读者推出最合适的阅读方式;图书馆员作为经典阅读推广工作的服务人员，还需要通过接受培训不断更新专业知识与技术操作，提升业务能力，从而推动经典阅读推广服务转型的完成。

图书馆还应对工作人员的业务水平进行定期的考核鉴定，不断完善图书馆的服务考评体系。此外，团队合作精神也是必不可少的，经典阅读推广服务仅凭单一力量无法顺利开展，要求图书馆工作者做好资源、信息、用户之间的沟通媒介，及时反馈与沟通，将团队力量与个人价值发挥到最大。

综上所述，图书馆的经典阅读推廣服务转型过程对提升图书馆经典阅读的个性化、立体化、大众化服务等都是非常有帮助的，因此，在数字人文背景下，东宁市图书馆经典阅读推广服务需要在数字资源、阅读平台环境、阅读推广形式、阅读推广服务评估与监督体系、馆员培养等多个方面进行转型升级，发挥图书馆的文化传播作用，树立正确的阅读文化，以利于今后经典文化的传承，进一步推动图书馆经典阅读推广服务在数字人文背景下的发展，并创造出更优异的数字人文成果，造福于人类。

参考文献

[1]张舵，吴跃伟.国外图书馆支持数字人文的实践及启示[J].图书馆杂志，2014，（8）：47-52.

[2]曾小莹.数字人文背景下的图书馆：作用与服务[J].图书与情报，2014，（4）：111-113.

[3]范佳.“数字人文”内涵与古籍数字化的深度开发[J].图书馆学研究，2013，（3）：29-32.