非权力影响力视域下户外领导力提升策略
2019-08-30吴阳
吴阳
摘 要:户外领导力是带领团队成员进行户外活动的领队所具有的综合能力的统一体,是决定户外活动成功与否的决定性因素。在一些研究中,认为领导力就是影响力,两者具有相同的作用與功能,领导者就是通过对追随者或团队成员实施影响力实现目标。这种观念误区,对于户外领队提升户外领导力十分不利。厘清影响力对于户外领导力的认识、理念和实践的误区,培养和增强户外领队非权力影响力,对于提高领队户外领导力具有重要的价值和意义。
关键词:户外运动 户外领导力 影响力 策略
中图分类号:G80-05 文献标识码:A 文章编号:2095-2813(2019)07(c)-0225-03
领导力的研究最初起源于各国学者对世界范围内的政治领袖所具有的特点和个性的研究,随着研究程度的深入和研究范围的扩大,逐渐扩展到军事领域和商业领域,对军队的首领和商业领袖展开一系列的领导力研究。在这些领域里,每一个国家、军队、企业都会有一个领导者,控制、影响、领导国家的管理、军队的战斗和商业的发展与进步。研究者认为这些领导者具有与众不同的特质和能力,这种特质和能力造就了他们非凡的成就。同时这些人也在其各自的领域里拥有的至高无上的权力,在这种权利影响下,使追随者信服于他的能力。领导者所具有强大的影响力,无时无刻地影响着其他人的行动和思想。
如今,随着社会的进步和发展,领导力的研究范围已经延伸到社会的各个行业和角落,形成了领导力科学,一些国家成立了领导力学院,旨在提高领导力领域的研究深度和广度。随着户外运动在世界各地的迅猛发展,户外领队成为一个新的职业。他们具有一定的户外运动知识和理论基础,同时具有一定的户外运动技术和技能,在开展户外活动的过程中,带领团队成员,帮助和协助整个团队完成户外活动。作为领导力体系的一部分,户外领导力主要是研究户外领队具有的领导力,它体现了户外领队的综合能力和实际户外活动的操控能力。在一次户外活动中,领队的户外领导力是决定活动是否成功的决定性因素。
1 影响力的核心内容概述
1.1 影响力概念与分类
影响力是指一个人具有的特质、特点或诸多因素产生的无形的作用力,它施加于其他人的心理或思想观念上,从而改变人的意识和行为。它是以其他人乐于接受的方式,改变他人思想和意识、行为的能力。历史上出现了无数具有影响力的人,从政治领袖,到商界奇才、科学家等,他们身上具有的一种无形的特质、品质或能力,广泛地影响着他人的思想和行动,并对整个人类历史的发展产生深远的影响。在某种程度上,在一个集体中,领导者为了达到某种目标而实施有效领导,在与集体成员的交往或领导活动过程中,采用劝说甚至强迫的方式,试图支配、统帅他人,影响他人的思想、情绪、观点和行为。而集体成员出于心理需要、对权力的畏惧、对杰出人物的崇拜等因素,主动或被动地受到领导者的影响。影响力分为权力影响力和非权力影响力两种类型。权力影响力又称为强制性影响力,是领导者通过法律、职位权力、习惯和武力等形式,通过外推力的方式,对他人产生具有强迫性、不可抗拒性的影响。这种影响力对人产生的激励作用十分有限且不长久,会随着强制性动力源的消失而消失。
1.2 非权力影响力核心内容
非权力影响力也称为非强制性影响力,是一个人具有的人格魅力产生的对他人的作用,或来源于影响者与被影响者之间的相互感召和相互信赖,影响他人的思想或行为。构成一个人非权力影响力的因素主要有品格因素、学识因素、才能因素或情感因素等。一般而言,在大多数人的价值观中,有着强大的影响力、可以支配他人思想与行为的人,大多是那些拥有某种职务权力或具有某种资源支配权的人,他们可以通过拥有的权力,对他人施加无形的影响,使他人听从他的领导或指挥。然而在现实生活中,一些没有任何行政职务、行政权力或支配某种资源的人,由于他本身具有某种特质或品质、某种人格魅力或某种才能、知识,使人们对他产生一种由衷的敬佩感和崇拜感,并心甘情愿地追随他,听从于他的领导或指挥。这种非权力产生的影响力,对他人的心理产生作用和影响,相比于权力产生的影响力,更加深入人心,更加令人信服,在行动上,也会领被影响者更加坚信不疑和坚定不移地接受影响者的影响,所受影响也更加长久,不会随着影响者职务、地位、权力的变化而变化。
2 权力影响力视域下,发展户外领导力存在的问题
2.1 认识方面:只有拥有绝对的权力,才能发挥户外领导力的作用
一些户外领队认为要想在户外活动中拥有或实施户外领导力,发挥个人户外领导力的作用,实现户外领导力的功能,达到户外活动的目标,需要在户外活动中被赋予绝对的权力,这种权力可以使他按照自己的意愿,规定参加户外活动的团队成员的行为,他有权要求成员在活动的整个过程中按照他制定的行为准则行事,严格遵守他制定的各类要求,而且他的指令和规定不容被质疑。当然这种规则或规定,是为了完成户外活动而制定,仅在这一次活动中使用,当活动结束后,这种制度就会自行消失,领队与团队成员之间的约定自行结束,不再有任何效应。一些领队认为如果没有这种权力,会降低他对团队成员的影响力,会影响整个户外活动的控制和组织。户外领队对户外领导力的绝对权力的认识,在户外活动进行中,使团队成员无形中产生一种距离感甚至反感,产生抗拒心理,并会随着活动的进一步开展,产生强烈的被控制感,而这种被控制感,从心理上是不愿意被接受的,往往容易造成团队成员对领队的心理抵触感,使活动很难顺利开展,并降低团队成员户外活动带来的体验感。
2.2 理念方面:只有使用个人权利,才能实现户外领导力的价值
一些户外领队在学习户外领导力之时,存在着学习、提升户外领导力就是学习如何正确地使用权利,如何高效地建立权利,如何充分地发挥权利的作用等方面的理念误区。领队认为在一次户外活动中,被赋予了一定的指挥整个团队人员的权力,而这种权力是完成户外活动的约束和保障,只有极致地发挥和使用这种权力,才会使团队成员更加配合他对活动的安排、听从他对活动的指挥和支持他在活动中的决策,才会保证户外活动的有序进行和安全、顺畅完成。而不使用这种权力,就容易在活动过程中造成混乱,出现意外事件。这种理念,主要基于户外领队认为自己是户外活动的领导者、指挥者、决策者,被赋予了领导团队成员实现户外活动目标的权力,通过使用这种权力,才能对团队成员施加影响,使他人听从自己的安排。这种户外领导力理念容易造成在活动过程中出现领队与团队成员之间的人际关系紧张状态,彼此之间沟通不畅,并逐步演发成对立面,造成彼此之间互相敌视,在出现意外事件的时候,更容易造成意见分歧,团队成员不再听从领队的安排,不同意领队做出的决策,甚至造成团队成员离队的现象,从而造成严重的后果。
3 非權力影响力视域下,户外领导力的提升策略
3.1 培养个人品格,施加人格魅力影响力
测评领队是否优秀的最佳方法,就是评估他在户外活动的过程中对团队成员产生的影响。优秀的领队往往可以凭借自身具有的出色的人格品质,在与团队成员完成户外活动目标的过程中散发出人格魅力,真诚关怀团队成员的身体、体能变化,鼓励成员克服困难,激发成员的自身潜能,使其在户外活动中超常发挥自己的各种潜能,从而获得全面、丰富、个性化的户外体验。真正优秀的领队,不是仅仅通过给予团队成员鼓舞士气的话来对成员产生影响,而是来自于领队对成员的潜能所展示出来的充分的、发自内心的信任,这种信任使成员产生积极的精神力量,在面对挑战时,最大程度上调动自身具有的潜能,并在关键时间时刻散发出来,保障户外活动的顺利进行。领队的这种人格魅力,对于团队成员的影响是深刻的,甚至在结束户外活动之后的若干时间里,仍会被团队成员感受到领队具有的人性的光辉。
3.2 加强有效沟通能力,提高人际关系影响力
尽管国内外学界对户外领导力的定义概念有所不同,但是有一点得到学者的共识,他们一致认为有效沟通是户外领队必不可少的能力之一。有效沟通是现代管理者必备的能力之一[1],户外领队一定要清楚地认识到户外领导力不是孤立存在和发生作用的,这是因为领导力必须通过人际关系发生作用的[2]。户外领队在整个户外活动的策划、准备、组织和执行的过程中,通过应用文字沟通、语言沟通、非语言沟通等形式,与团队成员之间就户外活动参与目的、参与目标、参与者信息、参与者户外经验等方面进行的信息、知识、经历、经验、个人素质等方面的沟通,加强双方的了解,使团队成员产生被认可、被关心、被重视的心理效应。有效沟通能够增加团队互动性、团队凝聚力[3],在户外活动开展的过程中,领队与团队成员能够建立良好的人际关系,双方就体能、感受、体验等方面进行沟通,建立一种融洽的气氛和氛围,使团队成员产生一种愉悦的心情和良好的体验,使成员感受到户外领队的关心、真诚、自信和奉献,以及同情心,并积极地帮助团队成员克服活动中出现的各种困难,提供相应的技术支持和心理鼓舞,极大地拉近领队与团队成员之间的距离。良好的人际关系是领队产生的影响力,能够使领队妥善地处理好户外活动过程中出现的意见分歧,解决成员之间的冲突,使活动能够顺畅进行,安全达到目的地、完成既定的活动目标。
3.3 不断提高户外运动技能水平,提升技能影响力
尽管运动技能不是户外领导力的唯一因素,但是不可否认的是领队所具有的户外运动知识和技能,是他带领团队成员安全地完成户外活动的必要能力之一。户外领队具备精湛的户外运动技能,能够使他在整个活动过程中,更加有自信,也能够冷静面对突如其来的事件,与此同时,也会获得团队成员的充分信任,相信他的判断和决策,对领队的话深信不疑,并严格按照领队的要求行动。反之,如果领队并不具备令人信服的户外技能,那么团队成员必定会质疑领队的专业能力,不信任他可以安全地带领自己完成户外运动,这对于一名户外领队来说,是致命的不利因素,随之而来的一系列问题,都会使领队难以操控整个活动过程。结果是领队发出的指令难以被团队成员信服,尤其是在遇到突变事件,会因专业技能的缺失而造成严重的伤亡事件。因此,作为一名户外运动的领队,在培养和提升个人品质的同时,一定要不断地学习户外理论知识,并不断地学习和训练户外运动技能,提高户外技能的准确性和熟练程度。所有的运动技术和技能的提高,都需要永无休止地重复练习而达到。对生命有着至关重要的户外运动技术和技能更是如此,通过长期、不间断地训练,使户外运动技能逐步达到极致,竭尽全力地提升自己在这个方面的能力,只有这样,才能在遇到危险的时候,能够从容地使用具有的技术和技能,使团队成员摆脱困境,安全脱险。
4 结语
非权力影响力对人产生自愿追随领导者的心理,使其甘心情愿地接受领导者的指挥,听从领导者的安排,具有更加强大的力量。作为在一次户外活动中被赋予一定领导职能和权力的户外领队,通过自身具有的人格魅力、户外运动知识和技能,充分发挥非权力影响力的作用,增强非权力影响力的效能,会极大地促进团队成员对户外领队工作的支持,并得到他们的积极配合,使户外活动更加有序进行,更加安全、顺畅地达到活动目的地,实现活动既定的目标。
参考文献
[1] 张淑华.人际沟通能力研究进展[J].心理科学,2002(4):503-505.
[2] 谢克海.5M视角下的领导力理论[J].南开管理评论,2018,21(4):219-224.
[3] 施杨,李南.团队有效沟通与共享心智模式的构建[J].科学管理研究,2007(1):102-105.