江苏高邮农商行真诚惠农服务 全力支持春耕备耕生产

杨杰　王宋

今年以来，高邮农商行根据辖内春耕备耕节点，早动手，早部署，早投放，及时将信贷资金送到农户手中。截至目前，已累计发放春耕生产贷款近3亿元，贷款户数净增2100余户，较好地满足了当地农民春季农业生产需求。

深耕本土市场，开展走访营销早投放。一是扎实推进“邮福走访”。在去年完成辖内17万农户整村建档、逐步推进整村授信基础上，年初组织客户经理“一三五”深入村组、农户、田间地头，全面了解农民春耕备耕的情况，详细掌握资金需求，引导农户普惠金融用信，确保不让一户农民因为资金短缺而发生“春荒”的现象。二是班子成员率先垂范。在首季，按月组织班子成员及挂钩经理开展集中走访服务活动，参与基层“三农”走访，重点拓展服务本地产业化龙头企业及新型农业经营主体，全力满足500万元以下普惠性农户经营贷款需求。三是对接服务农业主体。该行深入辖内农业科技园，开展了首次“行长活动日”活动，组织基层网点负责人集中走访园区新型农业经营主体，在此基础上，与辖区各乡镇对接建立辖内新型农业经营主体完整名录，明确责任网点和服务人员，目前己走访13个乡镇园区的70家重点农业新型主体，授信53户8138万元。

创新产品服务，推动限时办结提质效。一是拓展服务范围。积极发展农业产业链金融，通过“公司+农户”“合作社+农户”等多种方式，加大对农业产业链的支持力度，实现“贷大支小”。二是推动限时办结。制定授（用）信业务限时办结制度，分类明确授信业务流程及办结时限，用信在0.5个工作日完成审批，按季度组织授（用）信业务效能考核，提高服务质量和效率，实现涉农贷款审批专业化、专职化、快捷化。三是丰富产品种类。不断创新和完善小额农户信用贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款，进一步推广“邮福E贷”等线上产品的应用，简化手续，授信农户手机一点就能贷，让普惠授信真正成为百姓身边家庭生活、事业发展的备用金。目前已拓展“邮福E贷”1024户，4535万元，授信期内随用随还，及时满足种养殖农户灵活资金需求。

拓展沟通渠道，强化银农融合趟新路。一是強化“两员管理”。该行与辖区乡镇政府开展共建农村金融服务示范区合作，以政府为主导，在农村聘请300余名“两员”（义务金融行风监督员和联络员）参与普惠金融工作，做农民与农商行之间的联系桥梁，及时掌握农户春耕生产资金需求，全力支持乡村春耕备耕。二是强化结算服务。与辖内罗虾养殖重点区域龙虬镇合作，推动罗氏沼虾全面电子化资金结算，在村组建设“邮福驿站”配备POS机、验钞机等便民机具，张贴客户经理服务信息等，逐步实现村民足不出村享受便捷的金融服务。三是强化“四信”评定。在全省唯一的少数民族乡菱塘乡率先试点评定“信用户、信用村、信用企业、信用乡（镇）”，以政府主导、各级联动、农商银行评定为原则，推动农村信用体系建设，出台信用评定优惠政策，提升农村金融服务水平。