农商行,我们不仅仅是情怀,更是一种传承
2019-08-30杨田
杨田
在2018年岁末,一篇为我们农商行打call的短文
《钱存农商银行,建设美丽家乡》在微信朋友间广泛流传开来,我们农商行的各位同事更是积极转发,工作事业的自豪感油然而生。然而笔者仔细品读该文,联系到在当前利率市场化,各大型股份制商业银行纷纷调整发展战略,布局县域经营,渗透服务对农村金融市场的冲击,农商银行仅仅依靠情怀是远远不够的。在商业银行琳琅满目的理财产品、灵活高效的利率定价机制、可靠健全的风险管控系统面前,农商行就显得相形见绌了。
那么是不是农商银行就此失去了农村金融主力军的制胜法宝了呢?是不是农商银行的发展就只能照搬追赶大型商业银行的模式,永远跟在追赶“时尚”的路上呢?答案是否定的。作为生长于农村金融这一广阔天地的“土儿子”,农商行不仅仅是情怀,更是传承。
2月19日,中央一号文件发布,聚焦“三农”,关注农村发展始终是中央一号文件不变的主题,今年的一号文件更是提前谋划出了今明两年的“三农”工作重点,对农村工作的政策倾斜可见一斑。作为农村金融的第一服务者,60多年的发展历程,从信用社到农商行,不论名称怎么改,农商行与农融于水的恃环没有变;“百姓银行”的宗旨与口碑没有变;为民服务的风格没有变。而现在这一“土气银行”也迎来了乡村振兴的发展新契机。
农历春节期间,在务工返乡、农村青壮年家庭团聚在家之际,我行组织宣传车在全辖各村组宣传送“福祥”,既有存款利率上浮,智能存款上线,感恩回馈的好政策;更有各项电子银行产品方便快捷的介绍;还有审批灵活、实用方便的信贷产品。这样的宣传活动看似“土里土气”,实则是农商银行与返乡有志青年的一次有效对话,在外辛亏打拼一年归来,发现方便快捷的城市金融服务在家乡的农商银行也可以享受到了;发现家乡农村的新变化有了更多机遇,更难得的是自己创业致富的启动资金农商银行就能提供。农商银行这样朴实的宣传方式,源于当年“背包银行”信用社挨家挨户揽储放贷,更是传承于“百姓银行”心贴心,接地气。
在阅读有关农商银行发展的文章中,总能看到“我们农商银行与其他大型商业银行相比较,硬件服务水平还存在一些差距,还存在科技服务水平、金融产品品种等不够健全等短板”的类似描述,那么在农村金融服务实际中果真如此嘛?在我行组织的一次电杆企业调研中,参加的企业家是这样说的“在我们银田电杆之乡的发展中,特别要感谢我行的支持,我行推出的‘电杆贷解决了企业融资难题,更难得的是这个只有我们韶山有,别的地方他们享受不到……”这样的反馈给予我们两点思考:一是农商银行与其他银行相比,像“电杆贷”这样的产品更符合当地实际,实用性更强.所以产品短板并不是那么明显;二是农商银行立足于农村,更熟悉县域经济市场的特点,也更能嗅到地方经济发展的金融需求,从而能推出更水土相符的金融服务产品。鉴于以上两点,农商银行传承于扎根地方,贴近县域经济基础的发展定位,产品不是劣势反而是市场竞争的优势。
在改制农商银行发展的过程中,我们的网点形象与服务规范正在逐步提升,对于这样的改变,就出现了一种农商银行要学习大型商业银行了,门槛更高了,只对“大老板”服务了,农商行员工都变得更高傲的说法了。其实不然,改制农商银行是为了老百姓提供更舒适的服务体验,就如从旧时的土砖房搬到楼房,服务更加舒适了,环境改变,宗旨不变。在元宵节慰问养老院老人活动现场,家在永义的周奶奶紧紧握住熊董事長的手,“感谢当年信用社借给我钱经营蔬菜店维系一家人生活,你们这个单位为人民服务好!”在老人的一生中,与农商银行(信用社)有一段互帮互助的美好回忆。在当下,我们农商银行代理发放了农田直补、养老金、社会保障卡等与老百姓生活息息相关的各项金融服务,这些都是我们对服务为民宗旨的传承。
农商银行的县域法人公司治理机构定位;农村金融主力军的角色定位;服务为民的宗旨定位;助力地方经济腾飞的发展定位,这些定位不仅仅是一种情怀,更是一种传承!而我们新一代农商人只有牢记这些定位,并立足岗位把它不断传承下去,这才是农商银行赖以生存的肥沃土壤,这才是农商银行不断向前发展的动力。