江苏句容农商行推动转型添动能，提质增效促发展

许臻

为积极策应最优营商环境打造，优化民营、小微服务质效，句容农商行将进一步提高工作站位，强化服务意识，加强效能建设，优化体制机制，加大产品创新，推动转型升级，坚持服务实体经济，矢志助力乡村振兴，为推动区域经济高质量发展走在前列作出自己应有的贡献。

以服务乡村振兴战略为立足点，拓宽金融服务三农新渠道

坚决贯彻落实国家方针政策，确保惠农政策落实到位，把更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，更好满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求。一是支持新型经营主体。深化“阳光金融，普惠‘三农…服务品牌创建，提升农户贷款的可得性，扩大农村基础金融服务覆盖面。对接农委等相关部门，了解家庭农场、农业合作社等新型农业经营主体情况，摸清底数，建档立卡，实行名单制管理，分解落实到人，提高新型农业经营主体金融服务获得感。二是支持农业融合发展。大力支持全域旅游和现代农业发展，结合乡村振兴第二批试点工作，强化信贷政策支撑，加速信贷资源集聚，重点支持“公司+农户”的现代农业经营模式，推动现代农业提档升级，全力打造乡村振兴“句容样板”（如茅山茅山葡萄小镇、白兔全国农业产业强镇），让农业成为有奔头的产业，让农民成为有吸引力的职业。三是支持休闲康养宜居。探索支持农业与旅游、养老、健康等产业融合发展的有效模式，推动休闲农业、乡村旅游、特色民宿和农村康养等产业发展。（如：协鑫能源小镇）四是完善融资服务机制。一方面推广运用“惠农贷”等产品，扩大覆盖面，放大支农效应;另一方面积极探索农业供应链金融，为农业产业链各个环节提供融资，结算、咨询等综合金融服务;积极用好省农担等支农平台渠道，进一步提升农户贷款获得感。

以支持民营小微企业为发力点，提升服务实体经济新成效

目前，从中央到省市委，民营小微经济都是关注的“焦点”和“热点”，各级领导频频发声，各类政策密集出台，从当前民营小微的现状来看，既有宏观影响，也有微观因素，既有外在原因，也有自身根源，总体来看，一是自身实力不够;二是资本补充困难;三是经营环境不佳;四是被“三角债”困扰;五是自身抗风险能力弱

句容农商行将积极响应中央和省市委关于支持民营经济发展的部署要求，帮助民营经济解决发展中的困难，支持民营经济改革发展，当好服务民营小微企业的“店小二”，做企业家的“贴心人”。一是加大走访。紧紧围绕本地区域战略规划，结合市重点工程项目和政府为民办实事项目，对接好各级政府、招商、国土等部门，建立常态化走访座谈机制，深入了解经营现状和资金需求，安排计划，提前介入，针对不同企业不同痛点，开出不同“药方”，为其提供一揽子的金融解决方案。尤其加大制造业企业扶持力度，帮助解决资金问题。二是单列计划。明确支持民营及小微企业主要目标，单列民营小微企业信贷增长计划，将信贷资源进行倾斜，实现增量增速稳步提升，加大投放力度，不断提升民营及小微企业贷款覆盖面和有效性。三是创新产品。针对民营小微企业“短、频、急、散、广”的资金需求特点，畅通“线上”“线下”两个渠道，完善“农商行+”模式，努力做到“一企一策”，精准滴灌。四是完善机制。以“三化五最”为目标（专业化分类、批量化营销、标准化审批;“流程最短、手续最简、效率最高、服务最优”）为目标，优化信贷流程，提高审批效率，压缩审批时间，拓宽抵质押物范围，完善担保体系，建立高效信贷审批通道，千方百计地把便捷优质的服务让给客户，把繁琐冗长的东西留给自己。建立健全正向激励机制和反向减压机制，提高民营小微企业贷款考核权重，提高计价比例，建立容错纠错和尽职免责机制，有效激发信贷人员工作积极性、主动性和内生动力。实施差异化定价措施，加大减费让利力度，破解“融资贵”问题。结合客户实际风险对企业暂时经营困难，但产品有市场、项目有前景，具备竞争力的企业，不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，助力企业纾难解困。五是依托平台。结合实际，运用好综合金融服务平台，通过平台发布符合小微企业融资需求的各类金融產品，提升民营小微企业金融服务获得感。全面深化与省农担公司业务合作，加强与地方农委、商会、市场管理机构联系，不断拓宽获客渠道。用好政府性融资担保等增信措施，帮助企业解决“担保难”的问题。六是用好政策。综合用好货币政策、监管激励、政府扶持等各方资源，用好定向降准、支小再贷款、小微企业贷款利息收入免征增值税等优惠政策，腾挪更多空间，持续提升支持精准度。

以加快推动转型升级为着力点，创新改善服务民生新举措

一是深化银医场景应用。2018年，句容农商行密切与人社局、卫健委联系，达成银医合作，全省首家上线智慧医疗诊间结算项目，市民通过本行手机银行就能在全市所有医院进行自助就医，无需排队，无需二次报销，使“就诊卡”变为“结算卡”，让“信息跑”代替“患者跑”，从“卖产品”变成“做服务”。今年句容农商行将在去年试点的基础上，做到全市所有医院全覆盖同时也将积极探索尝试“医保贷”，扩大惠民项目服务实效。二是推广智能柜员机运用。去年句容农商行只用了7个月的时间，就完成了智能柜员机项目的调研、申报、立项、产品研发和运用，我行成为全省农商行首家试点单位，成效明显，释放了更多的人力资源为市民百姓提供更加高效的金融服务。三是扩大电子技术手段应用。按照人民银行常态化目标要求，践行“一次办好”理念，推行线下“一站式”，线上“一网通”服务模式，实现基本金融服务就近能办、自助可办、网上快办、即办即结。四是强化消费金融创新。在大宗商品分期的基础上，尝试门诊医疗分期、中小学生课外辅导分期、旅游分期等贷记卡分期产品，全面拓展电子银行服务内涵，推动消费升级;依托“融合收单”业务，积极向景区、农贸市场、宾馆等场景进行拓展，构建“安全、便捷、简单、易用”的一站式服务体系，进一步提升客户体验。五是推动创新需求落实。按照年初的创新需求计划，推进与科技公司合作，提升自主研发能力，集聚整合各类资源，推动“集成超越”，不断做好支付手段升级、工作流程升级、风控系统升级等，构建灵活高效的科技服务体系。